to read complaints and reviews, or file yours. 
06.04.2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden 5836****82 numaralı siparişimle Akülü Safari ATV satın aldım. Sipariş öncesinde ürün açıklamasında ürünün uzaktan kumandalı olduğu açıkça yazıyordu. Buna rağmen yanlış bir ürün almamak için özellikle müşteri hizmetlerini arayarak ürün hakkında bilgi ...
E-bebek mobil uygulaması üzerinden 05.04.2026 tarihinde tarafıma tanımlı hediye çekini kullanarak alışveriş yaptım. Kuponu kullanarak verdiğim bu siparişim, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve açıklama yapılmadan iptal edildi. Sipariş numaram 5836****32’dir. Siparişin iptaliyle ilgili ne uygulama üzeri...
05.04.2025 tarihinde e-bebek mağazasının satıcısı olduğu Hepsiburada uygulaması üzerinden Audi RS q E-Tron akülü araba satın aldım. Ürünü yaklaşık 9 ay sorunsuz kullandıktan sonra araçta gaz kesme sorunu yaşamaya başladık. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda, ürünün garant...
25 Mart 2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden Ana Kucağı Bliss her şey 3D adlı ürünü 14.889,00 TL bedelle satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sadece iki gün sonra aynı ürünün fiyatının 11.166,75 TL’ye düştüğünü ve yaklaşık %25 oranında indirime girdiğini gördüm. Çok kısa bir süre içind...
06.04.2026 tarihli 5836****39 numaralı siparişimde E-bebek’ten Evolvia Nutripro Plus devam sütü satın aldım. Ürünler tarafıma ulaştığında mama kutularının ezik olduğunu ve hiçbir şekilde patpata sarılmadan, korumasız ve özensiz bir şekilde paketlendiklerini gördüm. Bebek maması gibi hassas bir ürünü...
Emaar AVM’deki E-Bebek mağazasından yatak bariyeri satın aldım, ödemeyi banka kartımla yaptım. Ürün için ödediğim tutar yaklaşık 1000 TL ve alışverişimin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Mağazaya iade için başvurduğumda sistemlerinin bozuk olduğu, bu nedenle üc...
28.03.2026 tarihinde tarafıma Ebebek’ten 8.700 TL tutarında bir bebek kamerası hediye edildi. Ürün, İstanbul Perlavista mağazasından alınmış ve hediye değişim kağıdı da pakete eklenmişti. 06.04.2026 tarihinde, ürünü değiştirmek için Marmara Forum Ebebek mağazasına gittiğimde, mağaza müdürü tarafında...
06 Nisan günü saat 14:00–14:15 arasında İstanbul Maltepe Ritim AVM Ebebek mağazasında, tarafıma hediye olarak alınmış 5 parça kıyafetin değişimi için mağazaya gittim. Eşim kasaya giderek bu 5 parçanın ücretini sormuş, yetkili E**** Hanım da ürünlerin toplamda 1620 TL tuttuğunu, ürünü alan kişinin 10...
06.02.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylanpark Ebebek mağazasından Hello Baby Yenidoğan yelek satın aldım. Hamilelik sürecim nedeniyle ürünü kullanma fırsatım olmadı, ürün hiç kullanılmadı ve etiketleri hâlâ üzerinde duruyor. Faturam da mevcut, fatura numaram E022026000352634’tür. Ürünün üzerinden yaln...
28 Mart tarihinde E-Bebek uygulaması üzerinden vermiş olduğum 5835****59 numaralı siparişim 31 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda paketin daha önce açılmış olduğunu, içindeki 8 aylık kızıma aldığım suluk ve oyuncağın tozlanmış, temiz ve hijyenik olmayan bir halde gönderildiğini gördüm...
"Değerli Ebebek ekibi, eksik gönderilen ürünümün telafi edilerek gönderilmesi ve hediye çekiniz için teşekkür ederim. Bu çözümle memnun kaldım."
Ebebek internet sitesinden cumartesi günü Prima Primüer külot bezden toplam 4 paket sipariş verdim, kargo pazartesi ve salı günü parça parça elime ulaştı ancak tarafıma sadece 3 paket gönderildi. Yani ücretini ödediğim 1 paket ürün eksik gönderilmiş oldu. Konuyla ilgili olarak Ebebek müşteri hizmet...
10.03.2026 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM Ebebek mağazasından 2.000 TL tutarında hediye kartı satın aldım. Ancak 17.03.2026 tarihinde hediye kartını kullanmak istediğimizde kartın içinde hiç bakiye olmadığını ve bu nedenle kullanılamadığını gördük. Müşteri hizmetleri ve mağaza yetkilileriyle yaptı...
E-bebek’ten bana hediye edilen bir hediye kartı, alışveriş sırasında kartı alan kişinin hesabına kaydedildiği için kullanılamıyor. Hediye kartı bana başkası tarafından hediye edildi ve E-bebek’te kendime ait üyeliğim olmasına rağmen kart başkasına ait olduğu için ne kendi hesabıma tanımlanabiliyor n...
Ebebek’ten yaptığım alışverişler sonrasında tarafıma tanımlanan, toplam tutarı yaklaşık 1000–1500 TL arasında olan üç adet iade/hediye çek bulunuyordu. Bu çeklerin son kullanma tarihleri 03.01.2027 ve 28.01.2027 olarak sistem tarafından belirlenmişti. Üç çekten ikisini kısmi olarak kullandım; ancak ...
2 Mart 2026 tarihinde Sakarya Agora AVM E-bebek şubesinden 1000 TL tutarında hediye kartı satın aldım. Bu kartı bir yakınımıza hediye ettik. Hediye ettiğimiz kişi mağazaya gidip kartı kullanmak istediğinde, kartın sadece satın alma sırasında üye kaydı hangi telefon numarası veya üye numarası üzerine...
21 Şubat 2026'da ebebek'ten indirimli fiyatıyla 5 beden 100 adet Molfix aldım ama kargo bana ulaşamadan yolda kayboldu. 2 hafta sonra beni arayıp "Kargonuz kaybolmuş, ücreti iade mi edelim? Bezi yeniden mi gönderelim?" diye sordular. "Ücreti iade edin" dedim ama bezi yeniden gönderdik. "Eğer kabul e...
Ebebek’ten bize doğum hediyesi olarak gönderilen, üzerinde GCC10F53FC045EB40 barkod numarası bulunan 2.000 TL’lik hediye kartını Samsun Atakum şubesinde beğendiğimiz ve stokta son bir adet kalan, devamı da olmayacağı söylenen bebek arabasını almak için kullanmak istedik. Ancak kasada kartı okutmak i...
9 Mart’ta E-bebek uygulaması üzerinden oluşturduğum 5835****18 numaralı siparişimde yer alan Baby Me 5000 ml sıvı çamaşır deterjanı paketten eksik çıktı. Sipariş tutarım 499,99 TL olmasına rağmen eksik ürünüm gönderilmedi, para iadem de yapılmadı. Yaklaşık 20 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve bu sür...
11 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Carousel ebebek mağazasında yaklaşık 2.543 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında 350 TL civarında bir hediye çeki kullanmak istediğimi söylediğimde kasiyer, son derece asık suratlı ve isteksiz bir şekilde tepki verip öfleyip pöfledi. Ardından...
31 Ocak 2026 tarihinde ebebek internet sitesi üzerinden 5834****27 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan ürünlerden bazıları tarafıma ulaştı; ancak Baby Pişik Önleyici Merhem 2 × 100 gr Combo Avantaj (Bepanthol), Sleepy Natural Ultra Hassas Yenidoğan Bebek Islak Mendil 3 × 40 Adet (2 adet) ...
18 Mart tarihinde E-Bebek Nevçarşı Üsküdar şubesinden 1.000 TL tutarında hediye kartı satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle kartın kullanım koşullarını sordum ve kasada kartı göstermenin yeterli olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kartı bir tanıdığıma hediye ettim. Hediye ettiğim k...
Kızımın doğum günü için davetli olan dostlarımız Ebebek’ten hediye çeki alarak bize hediye ettiler ve şu anda elimizde 4 adet hediye çeki bulunuyor. Bu çekler, karşılığı Türk lirası ödenerek alınmış ürünler gibi düşünülmesi gerekirken, sanki bedava verilmiş kampanya kuponuymuş gibi her alışverişte y...
