ebebek Hediye

Adana Seyhan’daki Ebebek mağazasından Haziran ayında bir yakınım, bebeğim için hediye olarak altüst ikili takım aldı. Hediye ürünü alırken mağaza görevlisi, değişim fişi almaya gerek olmadığını; sadece telefon numarası ve ürünün etiketiyle Türkiye’deki herhangi bir Ebebek mağazasında değişim yapabil...

21.12.2025 tarihinde saat 17:50 civarında E-Bebek Fethiye mağazasında hediye paketi yaptırmak istediğimde, mağazada bu iş için herhangi bir personel olmadığını, ufacık bir standa müşterilerin kendi kendine paket yaptığını gördüm. Küçük bir alanda herkes sıraya girmiş, bekleyenler adeta perişan halde...

E-bebek Bostancı şubesinden Baby Plus Marka Park yatak satın almıştım. Ürünü bugün iade etmek için İstanbul Maltepe Park mağazasına gittiğimde, para iadesi talebim olmasına rağmen iadenin QR ile olmadığı, bu nedenle para iadesi yapamayacakları söylenerek sadece hediye çeki teklif edildi. Bu süreçte ...

12.12.2025 tarihinde Ebebek Kocaeli Kipa AVM şubesinden bir arkadaşıma hediye olarak 750 TL + 750 TL olmak üzere iki adet hediye kartı satın aldım. Arkadaşım kartları kullanmak istediğinde kasada kartların telefon numarasıyla eşleşmediği, bu yüzden de kullanılamadığı söylenmiş. Bu durum nedeniyle he...

Ebebek'ten bana hediye olarak bir ürün alınmıştı, ben de bunu değiştirmek istedim. Elime bir çek verdiler, kasaya gittim ve yeni aldığım ürünlerle birlikte işlemi gerçekleştirmek istedim. Ancak orada, çekin kullanıldığı söylendi ve sistemde bir sıkıntı olduğu belirtildi. 0216'lı destek hattını arama...

16.12.2025 tarihinde İzmir Anadolu Caddesi E-bebek mağazasına, tarafıma hediye olarak alınmış, üzerinde hediye kartı bulunan, açılmamış Philips Soothie emziğini iade etmek için gittim. Kasada bulunan B**** Hanım, iade talebimi aktarırken son derece uygunsuz bir üslup ve jestlerle konuşarak emziği ia...

13.12.2025 tarihinde Mersin Yenişehir E-Bebek mağazasında tarafıma hediye edilmiş olan E-Bebek hediye kartını kullanmak istedim. Kasada, kartı kullanabilmem için kartı alan kişinin telefon numarasının zorunlu olduğu söylendi. Hediye kartını birden fazla kişi ortak olarak aldığı için kimin üzerine al...

Yakın zamanda yeni doğan bebeğimize bir tanıdığımız Ebebek mağazasından hediye aldı. Ürün küçük geldiği için mağazaya gidip değiştirmek istedik. O an uygun ürün bulamayınca bize kodlu bir hediye çeki verdiler ve buraya kadar her şey normaldi. Asıl rezillik bundan sonra başladı. Verdikleri kod çalış...

Ebebek Metropol AVM mağazasında arkadaşlarım tarafından hediye edilen iki adet fiziksel hediye kartını kullanmak istedim. Mağazada kartlar pos cihazına okutulduğunda içindeki bakiyenin göründüğü, ancak sistemden dolayı bu bakiyeyi kullanamayacakları söylendi ve müşteri hizmetlerine yönlendirildim. ...

Malatya Yeşilyurt ilçesindeki E-bebek mağazasından 2024 yılının 9. ayında akülü araba satın aldım. Ürünü alalı bir yıl olmadan arıza verdi, ben de garanti kapsamında servise götürdüm. Servis, sağlam olan şarj kablosunu kesip bantlayarak bana geri verdi ancak şarj aleti yine çalışmadı. Bunun üzerine ...

13 Kasım’da Ebebek online üzerinden, sadece hediye çeki kullanarak 2 adet mama siparişi verdim. Sipariş numaram 5832****64, teslimat adresim Kocaeli Körfez olarak kayıtlıydı. Ancak kargo bana hiç ulaşmadan, sistemde “teslim edildi” olarak görünmeye başladı. Bu durum üzerine Ebebek müşteri hizmetler...

22 Kasım’da e-bebek mobil uygulaması üzerinden çocuğum için akülü araba siparişi verdim. Siparişim Horoz Lojistik aracılığıyla gönderildi ve 5833****94 numaralı siparişim 6 Aralık’tan bu yana hâlâ “dağıtımda” görünüyor, bugün itibarıyla da ne ürün teslim edildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. ...

Ebebek'ten hediye çeki aldım, hediye çekinin kayıtlı olduğu numaram elimde olmayan nedenlerle kapanmak zorunda kaldı, müşteri hizmetlerini defaatle arayıp sorunumu anlatmama rağmen asla yardımcı olmadıkları gibi, geri dönüş de yapmadılar. Yazıklar olsun

27 Kasım tarihinde Ebebek üzerinden online sipariş verdim. Ürün sayfalarında ve sipariş aşamasında ertesi gün kargolanacağı belirtilmiş olmasına rağmen siparişim, belirtilen tarihten tam dört gün sonra kargoya verildi. Üstelik Hepsijet ile kargolandıktan sonra da beş gündür halen teslim edilmedi ve ...

24.11.2025 tarihinde bana hediye olarak alınan Baby Plus pamuk park yatağı, kendi yatağıma hiçbir şekilde uymadığı için 05.12.2025 tarihinde faturamla birlikte Egepark Ebebek mağazasına değişim için gittim. Ürün için 949,99 TL ödeme yapılmıştı. Mağazada ebeveyn hizmetleri bölümünde çalışan görevli, ...

2025 yılı Haziran ayı civarında çocuğuma hediye olarak alınan ürünleri, Eskişehir Şehit Yüzbaşı T***** G***** Caddesi No:132 adresindeki Ebebek mağazasında iade ederek bedeli kadar hediye çeki oluşturdum. Daha sonra bu hediye çekini kaybettim ve Ebebek, çekin kopyasını çıkarmayı ya da sistemden bulu...

E-bebek’in online mağazasından Baby Plus marka, 18-36 ay için olan iki adet bisiklet siparişi verdim. Ürünler 2 Aralık’ta elime ulaştı, ancak ürün kutusundaki 18–36 ay ibaresi ilan sayfasında belirtilmediği için bunu sadece kutu elimize gelince fark edebildik. İkiz çocuklarım 2 yaşında ve ben 5 yaşı...

13 Ekim tarihinde E-bebek Park Karaman ve Kule Site mağazalarından yaptığım iade karşılığında 649,99 TL tutarında hediye çeki verildi. Ancak yaklaşık 45 gündür bu hediye çekini hiçbir şekilde kullanamıyorum. İlk başlarda sistemi denediğimde 'kullanılmış' uyarısı alıyordum, şu anda ise 'bazı ürünlerd...

Arkadaşım, E-Bebek’ten almış olduğu hediye kartını bana 19 Ekim’de hediye olarak verdi. Arkadaşıma, hediye kartını mağazada alışveriş öncesi kasada aktive ettirmesi gerektiği söylenmiş, o da bana bu şekilde iletti. Ben de 20 Ekim’de kartı kullanmak için mağazaya gittiğimde, bu işlemin kasada değil, ...

Kasım ayında hediye olarak verilen ve ücreti ödenerek karta yüklenen e-bebek hediye çeklerini ne mobil uygulama üzerinden ne de mağazalardaki kasalardan kullanamıyorum. Hem genel olarak e-bebek şubelerinde hem de uygulamada aynı sorunu yaşamama rağmen sistem çekleri kabul etmiyor. Çağrı merkeziyle ...

Ebebek mobil uygulamasında hediye kartımı kullanamıyorum. Uygulamada hediye kartını tanımladığımda “hediye kartı yüklendi” şeklinde görünmesine rağmen, “hediye çeklerim” kısmında kart hiçbir şekilde görünmüyor ve bu yüzden kullanamıyorum. Hediye kartı bana hediye olarak verildiği için tutarını da bi...

30.11.2025 tarihinde Kocaeli Körfezkent E-Bebek mağazasına aktivite halısı almak için gittim. İki ürün arasında kararsız kaldığım için çalışan bir arkadaştan destek istedim. Kendisine kutuyu açıp ürünü gösterebilir mi diye sorduğumda, “Kutuyu açamıyorum, siz bu ürünü alın, beğenmezseniz yarın gelip ...

İzmir Buca E-bebek mağazasından yaptığım iade işlemine karşılık bana 2.059 TL tutarında hediye çeki verildi. Bu hediye çekini yaklaşık 10 gündür alışverişimde kullanmak istiyorum ancak sistemde sürekli pasif görünüyor ve kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez mağazayı ve müşteri hizmetlerini ...

Ebebek’ten online sipariş ile Baby Plus Puffy ana kucağı hediye aldım. Ürünü kullandığımızda bebeğimize hiç uygun olmadığını, bebeğin ana kucağından kayıp üstünden düşecek gibi olduğunu fark ettik. Güvenlik açısından ciddi risk gördüğümüz için ürünü kullanamadık. Durumu Ebebek müşteri hizmetlerine ...