to read complaints and reviews, or file yours.
18 Şubat tarihinde E-bebek’ten online olarak verdiğim 5834****09 numaralı siparişim kargo ile tarafıma teslim edildi. Si...parişimde toplam 4 ürün bulunmasına rağmen kargoyu açtığımda yalnızca 3 ürünün geldiğini, “Baby Toys eğitici eğlenceli top” ürününün pakette hiç yer almadığını gördüm. Eksik gelen
E-bebek uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte yer alan iki ürün için iade talebi oluşturdum ve ürünleri 27 Ocak tari...hinde PTT Kargo ile göndererek iade sürecini başlattım. İlgili sipariş numaram 2753361262942’dir. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlandırılmadı
6 Şubat’ta E-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişte birkaç farklı ürün aldım. Ürünlerin bir kısmı parça par...ça kargoya verilip elime ulaştı, ancak “kız bebek mint yeşili kapitone yelek 6 ay” ürünüm (sipariş numarası: 5834****70) hala teslim edilmedi. Bugün 23 Şubat olmasına rağmen ilgil
02.08.2025 tarihinde Ebebek Beylikdüzü mağazasından Meltemkids Woody Sallanır Anneyanı beşik satın aldım. Ürünü kurduğum...uzda beşiğin ayaklarının arızalı olduğunu tespit ettik. Müşteri No: 0157428309 Fatura No: n022025000452474 Durumu bildirmek için Beylikdüzü mağazasına bizzat gittim. Ancak müşte
E-bebek Görükle şubesinden bugün mini elektrikli süpürge satın aldım. Ürünün fiyatı yaklaşık 1200 TL idi ve reyonda yaln...ızca bir tane, mavi renk ürün bulunuyordu, onun da kapağı açıktı. Kasadaki görevliye ürünün tek olduğunu, kapağının açık olduğunu ve denemek istediğimizi söyledik. Oyuncak olduğu i
21.02.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova’daki Ebebek mağazasından 1.549 TL ödeyerek Nimo taşınabilir mesh nebulizatör satın... aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda buharının çok az çıktığını fark ettik ve çocuğum hasta olduğu için ilacını yeterince alamamasından endişe duydum. Ertesi gün ürünü aldığım
17 Şubat tarihinde e-bebek üzerinden 5835****35 numaralı siparişi verdim. Siparişim 20 Şubat’ta teslim edildiğinde 4 ade...t olarak aldığım hamile külodunun yalnızca 3 tanesinin gönderildiğini fark ettim. Yani bir ürünüm eksik gönderildi. Bu durum üzerine e-bebek müşteri hizmetlerini telefonla defalar
Ebebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5834****75 numaralı siparişime ait 10 üründen 2'si beden uymadığı için iade e...ttim, kargoladım. Ancak iade için teslim aldıkları ürünlerin ücret iadesi yapılmadı ve bana sadece mesajla iade kabul edilmediği bilgisi verildi. Ayrıca 1 eksik ürün gönderimi gibi
E-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5831****44 numaralı siparişimde 9 adet bebek t‑shirt‑şort takımı satın aldım...; ancak paket elime ulaştığında bir takımın şortu eksik çıktı. Ürünü dün teslim aldıktan sonra eksik olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine dün akşam WhatsApp hattından müşteri hiz
11.02.2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden zincirli pedallı traktör oyuncak siparişi verdim. Aradan günler g...eçmesine rağmen 5835****64 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türl
31 Ocak tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Siveno, Uni Baby ve Baby Me markalarına ait bebek deterjanı, bebek s...abunu ve biberon temizleme deterjanı siparişi verdim. 5833****46 numaralı siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, ne ürün gönderimi ya
08.02.2026 tarihinde E-bebek online mağazadan 5 parça hamile destek seti siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****24. Si...pariş detayında ürünün 13.02.2026 tarihinde kargoya teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım anc
18 Şubat tarihinde E‑Bebek mobil uygulaması üzerinden toplam 1.587 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimi verdikt...en yaklaşık 5 dakika sonra, hiçbir ürün hazırlanma veya kargoya verilme aşamasına geçmeden tüm siparişi uygulama üzerinden iptal ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadesi
05.02 tarihinde e-bebek üzerinden 5834****38 numaralı online siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra aynı ür...ünleri daha uygun fiyata bulduğum için iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda sipariş “hazırlanıyor” durumunda olduğu için artık iptal edilemeyeceği, ürünleri kargod
1 Şubat tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yer alan “Kalsiyum & Vitamin d Hurma Top” ürünü ...hala elime ulaşmadı. Uygulamada ürün durumu uzun süredir “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sevkiyat ilerlemesi olmuyor. Sipariş numaram 5834****32’dir. Konu ile ilgi
08.02.2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden Craft oto koltuğu Royal Size ürününü sipariş verdim ve ödemesini ...peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sipariş durumu hiçbir şekilde ilerlemiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse im
08.02.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Kanz Okiedokie travel sistem bebek arabası siparişi verdim. Aradan... 8 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 5835****10’dur. Bu süre içinde iki kez destek tal
8 Şubat tarihinde E-bebek üzerinden 2 adet oyuncak vinç siparişi verdim. Ürün görselinde 8 iş günü içinde kargoda ibares...i yer almasına ve tahmini kargoya veriliş tarihinde 13 Şubat yazmasına rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipar
Ebebek internet sitesi üzerinden 30 Ocak tarihinde kampanyadan faydalanarak Baby Turca marka 2 paket ürün sipariş verdim..., ancak kargo teslim edildiğinde sadece 1 paket gönderildi. Kampanya yoğunluğu nedeniyle siparişim zaten geç ulaştı. Cezaevinde çalışan biri olduğum için teslimat anında evde değil
Şubat ayının 8’inde e‑bebek mobil uygulaması üzerinden 5835****82 numaralı siparişi verdim, ancak aradan bunca zaman geç...mesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu kadar uzun süre hiçbir hareket olmaması beni ciddi anlamda rahatsız ediyor
8 Şubat tarihinde E-bebek internet sitesinden Besafe İzi Turn marka oto koltuğu satın aldım. Aradan günler geçmesine rağ...men siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 5835****51’dir. Canlı destek üzerinden yetkili birine ulaşmaya çalıştı
6 Şubat tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden Sleepy 6 numara bebek bezi siparişi verdim. 5834****62 numaralı bu ...sipariş için kredi kartı ile 664 TL ödeme yaptım. Siparişi verdiğim günden bu yana sistemde ürünün 13 Şubat’ta kargoya verileceği yazıyordu ancak bugün 17 Şubat olmasına rağmen, ya
9 Şubat tarihinde 6.7 bin liralık sipariş verdim. 13 Şubat tarihinde kargoya verilecek denildi. 14'ünde dağıtıma cıktı. ...Teslim etmediler. 16sında ses yok. Kargocuyu arıyorum ben işten ayrıldım diyor. Kargo müşteri hizmetleri telefonu açmıyor ( bir günde Kargo bir de adı hiç duymadığım gibi bir de gü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2