to read complaints and reviews, or file yours.
Ebebek uygulaması üzerinden 5836****92 sipariş numarası ile q9 Prime 12 volt uzaktan kumandalı akülü araba satın aldım. ...Ürün 11.04.2026 tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda akülü arabanın eksik parçalı, bazı yerlerinin ezik ve özellikle koltuk kısmının deforme olmuş şekilde geldiğini gördü
E-Bebek’in online sitesinden 13 Mart tarihinde Philips Avent ikili emzik satın aldım. Sitede, bu ürün için iadenin 12 Ni...san’a kadar yapılabileceği ve iade kodunun bu tarihe kadar alınabileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak çarşambadan bu yana sistem üzerinden iade kodu alamıyorum, sürekli hata veriyo
"Teşekkürler"
ebebek’in gönderdiği ücretsiz uyku danışmanlığı SMS’i üzerine, belirtilen WhatsApp hattına 6’sında mesaj attım. Ertesi g...ün 7’sinde de tekrar yazmama rağmen, bugün itibarıyla üç gün geçti ve hâlâ hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ücretsiz uyku danışmanlığını, bebeğimin uykusu ile ilgili destek ve
Ebebek.com üzerinden 2 Nisan tarihinde hamile emniyet kemeri aparatı satın aldım. Sipariş numaram 5836****99’dur. Ancak ...ürün elime ulaştığında, sitedeki görsellerde yer alan kemer kısmındaki marka logosunun bulunduğu yeşil kısmın üründe olmadığını gördüm ve bu nedenle ürünün orijinal olup olmadığınd
06.02.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylanpark Ebebek mağazasından Hello Baby Yenidoğan yelek satın aldım. Hamilelik sürecim... nedeniyle ürünü kullanma fırsatım olmadı, ürün hiç kullanılmadı ve etiketleri hâlâ üzerinde duruyor. Faturam da mevcut, fatura numaram E022026000352634’tür. Ürünün üzerinden yaln
E-bebek internet sitesinden geçen cuma günü hamak beşik siparişi verdim. Siparişim pazar günü kargoya verilmiş görünmesi...ne rağmen sistemde hâlâ “transfer aşamasında” yazıyor ve ürün bir türlü elime ulaşmıyor. Kargo firmasını aradığımda, e-bebeğin faturayı kesmediği için teslimatın yapılamadığını öğ
31 Ocak 2026 tarihinde ebebek internet sitesi üzerinden 5834****27 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan ürünle...rden bazıları tarafıma ulaştı; ancak Baby Pişik Önleyici Merhem 2 × 100 gr Combo Avantaj (Bepanthol), Sleepy Natural Ultra Hassas Yenidoğan Bebek Islak Mendil 3 × 40 Adet (2 adet)
23 Mart 2026 tarihinde E-bebek üzerinden toplam 451,93 TL tutarında, kredi kartı ile bir alışveriş yaptım. Siparişime ai...t 5835****05 numaralı kaydım bulunuyor. Siparişimde ikili iki adet çoraplı pantolon, bir nemlendirici, bir aydınlatıcı serum fizyolojik ve toz leke çıkarıcı ürünleri vardı. Aradan
Yaklaşık 1 ay önce Ebebek internet sitesi üzerinden 2.267,35 TL ödeyerek Pierre Cardin Plume ana kucağı satın aldım. Ürü...n 24.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen, bugün bebeğimi ana kucağına yerleştirmek üzereyken alt kısmında buluna
4 Mart’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 4.500 TL tutarında bir online sipariş verdim. Aradan 27 gün geçmesi...ne rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, ne
26.03.2026 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden 3 tekerlekli bir bisiklet siparişi verdim. Siparişi oluştururken uygula...ma üzerinden yeni adresimi kaydedip özellikle o adresi seçerek onayladım. Ancak sipariş durumunu kontrol etmek için tekrar girdiğimde teslimat adresinin başka kayıtlı bir adresim o
"Hasarlı gönderilen ürünü yoğun telefon görüşmelerimden sonra şimdiki fiyatından hediye çeki düzenlediler mağazadan aynısından gidip aldım"
19 Şubat 2026 tarihinde Ebebek üzerinden Dolu g-12 beyaz renk uzaktan kumandalı akülü araba satın aldım. Sipariş numaram... 5835****64’tür. Ürün kargo sürecinde tam üç kez hasarlı şekilde tarafıma ulaştı ve her seferinde değişim için tekrar gönderim yapmak zorunda kaldım. Şu anda da ürün yeniden değişi
E‑bebek üzerinden 5835****52 numaralı siparişi 9’unda verdim, siparişim 15’inde Hepsijet kargoya teslim edildi; ancak İs...tanbul Gaziosmanpaşa’daki adrese bugün itibarıyla 9 gündür hâlâ teslim edilmedi. Siparişimdeki ürünler pirinç, un, mama ve bebek ürünleri olduğu için bu gecikme benim için daha da
15.03.2026 tarihinde Axis Bayrampaşa mağazanızda bebek çamaşır deterjanı kampanyasından yararlanmak istedim. Sağlık soru...nlarım nedeniyle deterjanların hepsini aynı anda taşıyamadığım için önce iki tanesini kasaya bıraktım. O sırada önümdeki müşterinin ödemesi devam ediyordu. Kasadaki çalışanınıza ik
11.03.2026 tarihinde Trabzon Rubenis AVM’de bulunan Ebebek mağazasından Nexus Direct marka nebulizatör satın aldım. Ürün...ü aynı gün kullanmaya başladım, ertesi gün ise kutudan çıkan diğer başlığı taktığımda bu başlığın çalışmadığını fark ettim. Bugün konu ile ilgili olarak Ebebek mağazasına başvurdu
"Telefon görüşmesi yapan arkadaşa sabırla dinlediği için teşekkür ederim."
22.02.2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden 5834****95 numaralı sipar...işi verdim. Siparişim iki farklı kargo şirketi ile gönderildi. 26.02.2026 t
E-bebek üzerinden Babyjem emzirme ve destek minderini 5834****48 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü iade etmeye kar...ar verip 17 Şubat 2026 tarihinde e-bebek tarafından verilen kargo gönderi kodunu kullanarak PTT Kargo ile gönderdim. Kp06175083381 kargo takip numaralı gönderim, kargo takibine gör
E-bebek internet sitesinden 14 Şubat’ta bebek kamerası siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 3 iş günü içinde k...argoya verileceği belirtildi ancak bugün 11 Mart olmasına rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte defalarca canlı destek hattına bağlandım. Her seferinde
E-bebek uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerimle ilgili hem teslimat hem de iade sorunu yaşamaktayım. 2025 yılı Şuba...t ayında verdiğim iki siparişim ve 2026 yılı Şubat ayında verdiğim bir siparişim için kargo durumu uygulamada “kargo yola çıktı” olarak görünmesine rağmen, detayına girdiğimde ürün
26.02.2026 tarihinde Ebebek online sitesi üzerinden 2 adet i-Spin 360 i-Size 0-18 kg oto koltuğu satın aldım. Ancak 05.0...3.2026 tarihinde ürünlerden sadece 1 tanesi elime ulaştı. Buna rağmen internet sitesinde 2 adet ürünün de “sipariş tamamlanmıştır” olarak görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
13 Şubat’tan bu yana ebebek’in online mağazasından verdiğim siparişlerimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Direct Nex...us Dual kulak ölçer siparişi vermiş olmama rağmen tarafıma Chicco diş macunu gönderildi. Yanlış gelen ürünü iade ettim ve sistemde iadenin kendilerine ulaştığı görünüyor olmasına r
25.02.2026 tarihinde E-Bebek’in online mağazasından 5835****71 numaralı siparişle Samy Discovery 12v akülü araba satın a...ldım ve ürün yaklaşık 1 hafta sonra Mersin Silifke’deki adresime teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün amortisör yayının eksik olduğunu, ürünün teşhir ürünü gibi yıpranmış geldiği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2