to read complaints and reviews, or file yours.E-Bebek İade Sonrası 21 Gün Geri Ödeme Bekleyişi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
E-bebek üzerinden Babyjem emzirme ve destek minderini 5834****48 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verip 17 Şubat 2026 tarihinde e-bebek tarafından verilen kargo gönderi kodunu kullanarak PTT Kargo ile gönderdim. Kp06175083381 kargo takip numaralı gönderim, kargo takibine göre 19 Şubat 2026 tarihinde e-bebek’e teslim edildi; ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı.
Toplam 719,99 TL tutarındaki ödemenin Garanti Bankası kredi kartıma iade edilmesini bekliyorum. Bu süreçte e-bebek müşteri hizmetlerini üç kez aradım; her seferinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı ve iade süreciyle ilgili net bir bilgi verilmedi.
İademin ivedilikle işleme alınarak ücretin Garanti Bankası kredi kartıma yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
