Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Nebulizatör Başlığı Çalışmadı, Garanti Dışı, Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Hakan
16 Mart 18:14
305

11.03.2026 tarihinde Trabzon Rubenis AVM’de bulunan Ebebek mağazasından Nexus Direct marka nebulizatör satın aldım. Ürünü aynı gün kullanmaya başladım, ertesi gün ise kutudan çıkan diğer başlığı taktığımda bu başlığın çalışmadığını fark ettim.

Bugün konu ile ilgili olarak Ebebek mağazasına başvurdum ve destek talep ettim. Mağaza, beni ürünün servisine yönlendirerek Nexus firmasının servis numarasını verdi. Nexus’u aradığımda ise nebulizatörün içinden çıkan başlıkların garanti kapsamında olmadığı, çalışmayan başlık için yeniden satın alma yapmam gerektiği söylendi.

Ürünü yeni almış olmama ve arızalı başlığı ilk kullanımda fark etmeme rağmen, yedek başlığın garanti dışı sayılması ve ücret talep edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Fatura ve garanti belgem mevcuttur. Çalışmayan nebulizatör başlığının garanti kapsamında değerlendirilerek tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Kedimizin Sağlığı Tehlikede Bozuk Nebülizatör İçin Acil Çözüm Bekliyoruz

profile
Ümit
13 Ekim 2025 11:29
2.089
Kedimizin Sağlığı Tehlikede Bozuk Nebülizatör İçin Acil Çözüm Bekliyoruz

Acil Değişim İsteği: Kısa Sürede Arızalanan Nebulizatör

profile
Ayşe
01 Ocak 20:07
273
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Acil Nebulizatör Değişimi Talebime Karşı Mağaza Çözüm Sunmadı

profile
Serkan
22 Şubat 14:50
489
Acil Nebulizatör Değişimi Talebime Karşı Mağaza Çözüm Sunmadı
1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parça Ve Arızalı Nebulizer Mağazadan İade Reddedildi

profile
Nesrin
17 Şubat 17:11
382
eksik-parca-ve-arizali-nebulizer-magazadan-iade-reddedildi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri

TrustBuy Skoru