Ana Sayfa
ebebek
Akülü Araba
Üç Kez Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

ID:35548640

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Üç Kez Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Burak

ebebek

25 Mart 12:38

487

19 Şubat 2026 tarihinde Ebebek üzerinden Dolu g-12 beyaz renk uzaktan kumandalı akülü araba satın aldım. Sipariş numaram 5835****64’tür. Ürün kargo sürecinde tam üç kez hasarlı şekilde tarafıma ulaştı ve her seferinde değişim için tekrar gönderim yapmak zorunda kaldım. Şu anda da ürün yeniden değişim için kargodan alınmayı beklemektedir.

Yaşadığım tüm bu hasarlı teslimatlara rağmen müşteri hizmetleri herhangi bir çözüm odaklı destek sunmayıp yalnızca “dilerseniz 4. Kez tekrar gönderelim” şeklinde yanıt vermektedir. Ürünün sadece internet üzerinden satılıyor olması nedeniyle mağazadan sağlam bir şekilde teslim alma talebinde bulundum, ancak bu talebim de kabul edilmedi.

Defalarca hasarlı ürünle karşılaşmam nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Ebebek’ten, Dolu g-12 akülü arabanın kargo sürecinde zarar görmeyecek şekilde, eksiksiz ve sağlam olarak tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Şeyma

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Kargo, Kırık Akülü Araba Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Merve

ebebek

12 Mart 15:26

420

E-bebek online uygulaması üzerinden akülü araba siparişi verdim, belirtilen sürede 2 iş gününde kargoya verileceği yazmasına rağmen siparişim yaklaşık bir hafta sonra kargoya verildi. Ürün 11 Mart’ta elime ulaştığında kutunun her yerinin yırtık olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımızda ise arabanın ön tar...

Geciken Kargo, Kırık Akülü Araba Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

geciken-kargo-kirik-akulu-araba-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-3.jpg

geciken-kargo-kirik-akulu-araba-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg

1 Destek

Emeti sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ebebek'ten Akülü Araba Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Beklentisi

Emeti

ebebek

11 Şubat 13:00

595

1 Şubat’ta Ebebek’ten akülü araba siparişi verdim, sipariş numaram 5834****53. Sistem üzerinde kargoya teslim tarihi 3 Şubat olarak görünüyordu; ancak...

1 Destek

Hasarlı Gelen Akülü Araba Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

Mehmet

ebebek

11 Mart 22:51

383

27.02.2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden uzaktan kumandalı akülü araba satın aldım. Ürün 07.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde kutuyu açtığımda aracın arka tamponunun komple aşağı inmiş olduğunu ve birçok yerinde kırık plastik parçalar bulunduğunu gördüm. Ürün bu haliyle kes...

Hasarlı Gelen Akülü Araba Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

1 Destek

Sürekli Kırık Ürün Teslimatı Ve Yerine Getirilmeyen Sözler Nedeniyle Mağduriyet

Muharrem

ebebek

23 Ekim 2025 20:19

1.212

26 Ağustos 2025 tarihinde Ebebek online mağazasından Baby Toys Blade akülü araba (uzaktan kumandalı 4X2 12 Volt) siparişi verdim. Sipariş numaram: 5830****38. Ürünü teslim aldığımda ön tekerlekte kırık olduğunu fark ettim ve değişim talebinde bulundum. İkinci gönderilen üründe bu kez sağ ön tekerlek...

Sürekli Kırık Ürün Teslimatı Ve Yerine Getirilmeyen Sözler Nedeniyle Mağduriyet

surekli-kirik-urun-teslimati-ve-yerine-getirilmeyen-sozler-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

İki Kez Hasarlı Akülü Araba Gönderildi, Güvenim Tamamen Sarsıldı

Mustafa

ebebek

18 Ekim 2025 13:03

1.085

05.10.2025 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden Big Rover kumandalı beyaz gt 12v akülü araba siparişi verdim (Sipariş No: 5831**5909). Ürünün ilk gönderiminde gaz pedalı çalışmıyordu, değişim talebinde bulundum. Ancak elime ulaşan ikinci üründe ise bu kez arka tampon kırık çıktı. 13 gündür bu soru...