to read complaints and reviews, or file yours.
E-bebek internet sitesi üzerinden satın aldığım Meltem Smart Bambino Anne Yanı Beşik ve Line Gri 3 Çekmeceli Şifonyer il...e ilgili, haftalardır çözülemeyen ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bebek hazırlığı sürecinde olduğumuz bu hassas dönemde, kurumsal bir markaya güvenerek yaptığımız alışveriş maal
Yeni doğan bebeğim sebebiyle iş arkadaşlarımın hediye ettiği Ebebek hediye kartını yaklaşık bir ay önce aldık, ancak Kır...klareli Merkez Ebebek şubesinde bir türlü kullanamadım. Kasada birkaç kez deneme yapılmasına rağmen kart çalışmadı ve yapılan incelemede, kartın satın alındığı Edirne Ebebek şubesi
İnternet üzerinden 10 ay önce akülü traktör satın aldık, arıza yaptı. Teknik servise gönderdik, fatura talep ettik. 4 gü...ndür ilgilenmiyorlar, geri dönüş yapmıyorlar, mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini arayınca da talep oluşturuldu, yalan; teknik destek sizi arayacaktır.
Ebebek internet sitesinden Montessori düz çatılı karyola satın aldım, ürün elime ulaştığında alt taban parçalarının tama...mında toplam 14 adet eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine Ebebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu anlattım ancak değişim yapılmadığını, sadece iade edebileceğimi, onlin
28 Aralık 2025 tarihinde Ebebek üzerinden Hello Baby erkek bebek bot siparişi verdim ancak ürünüm aradan geçen zamana ra...ğmen hâlâ elime ulaşmadı. Destek talebi açıldı ve sistemde “problem çözüldü” olarak görünmesine rağmen ortada çözülen hiçbir şey yok. Ürünün depoda olmadığı, bu nedenle Van mağaza
3 Ocak’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden Eco park yatak siparişi verdim. Bugün 13 Ocak olmasına rağmen hâlâ “kargoya ...verilmedi” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Sipariş numaram 5833****17’dir. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini hem de uygulama üzerinden destek kanallarını d
10.01.2026 tarihinde yaklaşık 25 dakikadır e-bebek müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat internette yer alan m...üşteri hizmetleri numaralarından hiçbir şekilde canlı destek alamıyorum ve bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istememin sebebi, siparişimde adres değişikliği yapamamam
"Şikayeti yazdım ertesi gün kargo dağıtıma çıktı ve sorunsuz teslim aldım."
Pazarama üzerinden Ebebek satıcısından 31 Aralık 2025 tarihinde bir oto kol...tuğu satın aldım. Ürünüm 3 Ocak’ta Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi.
28.12.2025 tarihinde E-bebek web sitesi üzerinden yatak ve beşik siparişi verdim. Yatak, siparişten iki gün sonra teslim... edilmesine rağmen, üzerinden iki hafta geçmesine karşın beşik halen tarafıma ulaştırılmadı. Sistem üzerinde ürünün kargoya hemen verildiği görünüyor; ancak kargo firmasında bekliy
Dün saat 15.30 sularında Ankara Ayaş Yolu E‑bebek mağazasına, elimdeki hediye çekini kullanmak için gittim. Reyonda biri... bebek telefonu, diğeri küçük bebek piyanosu olan 2 adet pilli, sesli bebek oyuncağı seçtim. Reyonda oyuncaklardan birinin fiyatı 165 TL, diğerinin fiyatı ise 175 TL olarak yazıyor
03.01.2026'da 5833442948 numaralı siparişimle Ebebek üzerinden Baby Plus Eco 60×120 beşik satın aldım. Ödemesini 1.839,2...0 TL olarak yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm henüz kargoya dahi verilmedi. Bebek için acil olan bir güvenlik ürünü olmasına rağmen ne ürünüm hazırlanıyor ne de ne
28.12.2025 tarihinde saat 17.10 civarında Tekirdağ Çorlu’da, E-bebek’in Evidian’ın yanında, mezarlığın karşısında buluna...n mağazasına alışveriş için gittim. Pofuduk alt açma matında “ikinci ürüne %50 indirim” kampanyası olmasına ve bugün kampanyanın son günü olmasına rağmen kasada bu indirim tanımlan
"Teşekkürler"
Ebebek uygulamasından online alışveriş yaptım. 18 üründen 2 tanesi eksik gö...nderildi. Fakat uygulamada hepsi teslim edilmiş gibi görünüyor. Uygulama üz
E-bebek üzerinden vermiş olduğum 5833****33 numaralı siparişimde 4 numara 100'lü Molfix bezden oluşan 1 paket eksik gönd...erildi. Sipariş toplamında bu ürünün bulunmasına rağmen kargodan paketi açtığımda 1 paket bezin kolide olmadığını gördüm. Siparişim yaklaşık 3 gün önce teslim edildi, o günden ber
17 Aralık 2025 tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden Sleepy Bio Natural 3X40 ıslak mendil ürünü için “bir alana b...ir bedava” şeklinde gördüğüm kampanyadan faydalanmak amacıyla alışveriş yaptım. Ancak siparişimde sadece tek ürün gönderildi, ikinci ürün hiç gönderilmedi. Durumu fark edince dest
24.11.2025 tarihinde Ebebek Forum İstanbul şubesinden Meltem Kids üretimi Kral Beşik satın aldık. Bebeğimiz henüz dünyay...a gelmemiş olmasına ve ürünü hiç kullanmamış olmamıza rağmen beşikte sorun yaşadık ve destek almak için firmaya başvurdum. Ürünü bizim söküp Forum İstanbul şubesine getirmemiz iste
20.12.2025 tarihinde Kayseri Tuna Life Ebebek mağazasında, eşim ve 4 aylık bebeğimin yanında mağaza çalışanı a** y** g**... Tarafından bana fiziki saldırıda bulunuldu. Olayın ardından darp raporu aldım ve resmi olarak şikayetçi oldum. Aynı zamanda mağaza müdürüne ve genel merkeze de durumu ilettim. Tü
08 Aralık tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Prima Premium Care 3 numara, ambalaj görselinde “yumuşak derma Konf...or” yazan bebek bezinden sipariş verdim. Siparişim 10 Aralık civarında elime ulaştığında, görseldeki ürün yerine “çepeçevre koruma” olan farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. Sipa
Ebebek'ten bana hediye olarak bir ürün alınmıştı, ben de bunu değiştirmek istedim. Elime bir çek verdiler, kasaya gittim... ve yeni aldığım ürünlerle birlikte işlemi gerçekleştirmek istedim. Ancak orada, çekin kullanıldığı söylendi ve sistemde bir sıkıntı olduğu belirtildi. 0216'lı destek hattını arama
Ebebek uygulaması üzerinden 2.500 TL’lik bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden iki tanesini bedenlerinin uymaması seb...ebiyle iade ettim. İade ürünlerim 03.12.2025 tarihinde Ebebek’e ulaştı. 08.12.2025 tarihinde canlı destek üzerinden görüştüğümde, ürün iadesinin onaylandığı ve 5 iş günü içinde ücr
14.12.2025 tarihinde saat 14.55 sıralarında Muş Ebebek 1137 Muş Merkez mağazasından toplam 5.717,26 TL tutarında alışver...iş yaptım. Alışveriş sırasında indirimlerden faydalanmak için üye olmak istediğimi kasiyere belirttim. Kasiyer, sistemin izin vermediğini söyleyerek tüm ürünleri kasadan geçirdi,
Motorola VM64 Connect bebek güvenlik kamerasını Eylül ayında E-bebek mağazasından satın aldım. İlk başlarda sık sık kopm...alar yaşasam da çok önemsemedim; ancak yaklaşık 40 gündür kameraya telefondan hiç erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden bağlantı kurulamıyor ve bu nedenle aldığım ürünü amacına
Bugün e-bebek Iğdır Merkez şubesinden Philips Avent alıştırma biberonu satın aldım. Ürünü açtığımda biberonun silikon uc...unun eksik olduğunu fark ettim. Durumu mağazaya ilettiğimde, eksik parça için markayla benim görüşmem gerektiğini, kendilerinin ürün değişimi yapamayacağını söylediler. Satın aldı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2