to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Nisan’da 6.374,25 TL ödeyerek Joie lx baston bebek arabasını E-bebek’ten, 5836****54 numaralı siparişle satın aldım. Ürün bana hatalı şekilde gelmiş fakat ilk anda fark edemediğim için, birçok üründe yaptığımız gibi kutusunu attım. İlk deneme sürüşünde bebek arabasının kapanmadığını gördüm ve 24 Nisan’da değişim için kargo ile geri gönderdim.
Bu süreçte kimse beni bilgilendirmedi, ben arayana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Günlerce ulaşmaya çalıştıktan sonra sonunda E-bebek’le görüştüğümde, orijinal kutu olmadığı için değişim ya da iade yapamayacaklarını söylediler. Hatalı gelen, şu anda benim için tamamen çöp olan bir ürün için kutunun neden bu kadar önemli olduğunu gerçekten anlamıyorum. Üstelik bana, servis için en yakın şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak ben şubeye yaklaşık 45 dakika uzaklıkta yaşıyorum ve küçücük bebeğimle bu yolu gitmem bekleniyor, bu durum da hiç düşünülmüyor.
Hem ürünün hatalı gelmesi, hem süreç boyunca gösterilen ilgisizlik hem de kutu bahanesiyle sorumluluğun üzerimden atılmaya çalışılmasından dolayı mağdur durumdayım ve bebeğimle 3 haftadır bebek arabasız kaldım. Hatalı gelen Joie lx baston bebek arabamın, orijinal kutu şartı öne sürülmeden, bir an önce bire bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
12 Şubat’ta e-bebek üzerinden Joie Brisk lx baston bebek arabası siparişi verdim, sipariş numaram 5835****76. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmiyor, aynı zamanda ben iptal etmek istediğim halde iptal de edilmiyor. Yaklaşık 3 gündür siparişimi iptal etmeye çalışıyorum. Müşteri h...
E-bebek’ten 21.02.2026 tarihinde Joie i-Spin 360 derece dönebilen oto koltuğunu 7.790 TL ödeyerek, 5835****59 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişim yanlış adres nedeniyle bana hiç teslim edilmeden geri gitti. Daha sonra 0216 325 11 11 numaralı hattan arandık ve iade mi yapılmasını yoksa ürünün...
E-bebek’ten 8 Şubat 2026 tarihinde Joie Nitro lx Baston Bebek Arabası siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 7 iş günü içinde kargoya verileceği ve sistemde kargo tarihi olarak 13 Şubat göründüğü halde, bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5835****41’dir. Bu ürünü hediy...
4 Eylül’de Kocaeli Kent Park’taki E-Bebek mağazasından 4.874,25 TL ödeyerek Joie Baston bebek arabası satın aldım. Ancak ürünün taşıma kapasitesi kilo nedeniyle ihtiyacımı karşılamadığı için, ertesi gün yani 5 Eylül’de mağazaya giderek başka bir modelle değişim talebinde bulundum. Aldığım ürün 15 kg...
4 Eylül’de Kocaeli Kent Park’taki E-Bebek mağazasından 4.874,25 TL ödeyerek Joie Baston bebek arabası satın aldım. Ancak ürünün taşıma kapasitesi kilo nedeniyle ihtiyacımı karşılamadığı için, ertesi gün yani 5 Eylül’de mağazaya giderek başka bir modelle değişim talebinde bulundum. Aldığım ürün 15 kg...
Yorumlar