ebebek Değişim

19.12.2025 tarihinde Adana Seyhan Dr. S**** Bulvarı'ndaki Ebebek şubesinden Hubble marka bebek telsizi satın aldım. Kasada görevli olan personele özellikle iade ve değişim olup olmadığını sordum, kendisi de açıkça iade ve değişim olduğunu söyleyince içim rahat bir şekilde ürünü aldım. Daha sonra Eb...

28 Ağustos’ta E-Bebek internet sitesi üzerinden mavi renk termos mataralardan aynı üründen iki adet satın aldım ve sadece 3 ay içinde her iki mataranın da basma düğmeleri kırıldı. Ürünü çocuk kullanıyor ve normal kullanımda bu kadar kısa sürede bozulması zaten kabul edilemez bir durum. Bugün incele...

14.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden E-bebek’ten 2 yaşındaki oğlum için aldığımız akülü arabayı sadece ev içinde ve çok kısıtlı kullandığımız halde ürün kısa sürede ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Alımdan yaklaşık 10 ay sonra araç 5 dakikada bir şarjı biten, kullanılamaz hale gelen bir ürüne...

Adana Seyhan’daki Ebebek mağazasından Haziran ayında bir yakınım, bebeğim için hediye olarak altüst ikili takım aldı. Hediye ürünü alırken mağaza görevlisi, değişim fişi almaya gerek olmadığını; sadece telefon numarası ve ürünün etiketiyle Türkiye’deki herhangi bir Ebebek mağazasında değişim yapabil...

E-Bebek online mağazadan 12 Aralık 2025 tarihinde 5832****52 numaralı siparişimle iki adet bebek patiği satın aldım. Siparişimde 25–26 numara tercih etmeme rağmen, tarafıma 18 numara patikler gönderildi. Ürünleri mağazaya götürüp değişim yapmak istediğimde, faturada beden 25 olarak göründüğü için d...

20 Aralık 2025 tarihinde Antalya Agora AVM’de bulunan Ebebek mağazasından kredi kartıyla yaklaşık 11–12 bin tl tutarında alışveriş yaptım. İki bebek şapkası ve bir adet Kanz hava nemlendiricisi satın aldım. Alışveriş sırasında kasiyer bana herhangi bir fatura vermedi, ben de telefon numaram üzerinde...

Muğla Milas’taki E-bebek mağazasından 13 Aralık’ta Baby Plus projeksiyonlu ısı nem ölçer satın aldım. Ürünü aldığım gün sadece pilini takıp denedim; vadettiği özellikleri yerine getirmediğini ve projeksiyon kısmının da işe yaramadığını görünce pilini çıkarıp tekrar kutusuna koydum. Sağlık çalışanı o...

E-bebek’ten yaklaşık 2 ay önce, yaklaşık 6.000 TL ödeyerek Lansinoh ikili eller serbest göğüs pompası satın aldım. İlk zamanlar sorunsuz kullanırken, yaklaşık 2 gündür her iki ünitenin de çekim gücü bir anda neredeyse sıfırlandı. Valflerini de değiştirmeme rağmen sorun kesinlikle düzelmedi ve pompa ...

07 Aralık 2025 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden 5833****97 numaralı siparişimle “Pencereli Kitap Hayvanlar Alemi” kitabını satın aldım. Ancak siparişimde belirttiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Yanlış ürünü aldıktan sonra E-bebek müşteri hizmetleriyle görüştüm ve değ...

Ebebek uygulaması üzerinden yaptığım online alışverişlerin iade ve değişim sürecinde, İzmir Westpark Ebebek mağazasında defalarca aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünleri değiştirmek için mağazaya gittiğimde, Ebebek’in kendi internet sitesinden tarafıma gönderilen faturayı göstermeme rağmen mağaza çalı...

08 Aralık tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Prima Premium Care 3 numara, ambalaj görselinde “yumuşak derma Konfor” yazan bebek bezinden sipariş verdim. Siparişim 10 Aralık civarında elime ulaştığında, görseldeki ürün yerine “çepeçevre koruma” olan farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. Sipa...

05 Aralık tarihinde Sakarya Akyazı E-bebek şubesinden yanlış beden bebek bezi satın aldım. Paketin ağzı kesinlikle açılmadı, ürünü fark ettikten sonra kısa süre içinde mağazaya götürüp değişim ya da iade talep ettim. Mağazaya gittiğimde çalışan, iade ve değişim yapılamayacağını; 3-5 gün içinde geti...

E-bebek uygulaması üzerinden kızım için 13 Aralık tarihinde bir mont satın aldım ancak beden uymadığı için değişim talep ettim. Uygulama üzerinden beden değişimi yapılamadığı için 16 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradım, bana değişim kodu göndereceklerini söylediler fakat herhangi bir kod gelmedi. ...

Ebebek uygulaması üzerinden 2 adet el ayak izi ürünü sipariş ettim. Siparişim kargo ile elime ulaştığında her iki ürünün de çerçevesinin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine Ebebek ile iletişime geçtiğimde değişim yapılmayacağını, sadece iade alınacağını söylediler ve PTT Kargo referans numarası ver...

Pendorya Ebebek mağazasından hamile yastığı satın aldım. Ürünü eve götürüp detaylı incelediğimde kumaşının oldukça sert olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim. Mağazaya geri götürdüğümde N******* isimli çalışanla muhatap oldum. Kendisine ürünü kullanmadan, ...

İstanbul Trump AVM’deki Ebebek mağazasından aldığım emzirme minderini henüz bir hafta bile olmadan kullanmaya başladığımda, ürünün kenarının söküldüğünü fark ettim. Yeni aldığım bir üründe bu şekilde açılma olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle mağazaya giderek iade ...

6 Aralık tarihinde e-bebek mağazasından Kanz marka bir nebülizatör satın aldık. Mağazadan kağıt fatura verilmiyor, faturalar SMS ile gönderiliyor. Telefonum sıfırlandığı için mesajlarım silindi ve fatura bilgilerine artık ulaşamıyorum. Ürünü hasta bebeğim için, doktor tavsiyesiyle aldım, serum fizyo...

15 Aralık’ta Atakum Ebebek mağazasından Baby Plus mini oda nemlendirici satın aldım. Ürünü eve getirip kurduğumda çalışmadığını gördüm. Ertesi gün, yani ürünü aldıktan sadece bir gün sonra, çalışmadığı için mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde ürünün birebir değişimini talep etmeme rağmen, ü...

Ebebek'ten bana hediye olarak bir ürün alınmıştı, ben de bunu değiştirmek istedim. Elime bir çek verdiler, kasaya gittim ve yeni aldığım ürünlerle birlikte işlemi gerçekleştirmek istedim. Ancak orada, çekin kullanıldığı söylendi ve sistemde bir sıkıntı olduğu belirtildi. 0216'lı destek hattını arama...

14 Aralık 2025 tarihinde Kağıthane Axis AVM Ebebek şubesinden yaklaşık 3.399 TL ödeyerek kredi kartı ile Lansinoh marka süt sağma makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda çekim gücünün çok düşük olduğunu ve yeterli performansı kesinlikle vermediğini fark ettim. Yaşadığım sorunu iletmek i...