Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dört Kez Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Ayşe
07 Mayıs 16:07
6

12 Mart 2026 tarihinde ebebek’in kendi internet sitesi üzerinden Omron hem 7146-e model tansiyon aleti siparişi verdim. Ancak aradan geçen yaklaşık 2 aylık sürede tarafıma tam dört kez yanlış ürün gönderildi. Depolarına defalarca doğru ürün için not girilmesine rağmen bugün elime gelen ürün de yine yanlıştı.

Her seferinde kargoyu PTT şubesine kendimiz götürmek zorunda kaldık. 9 aylık bir bebeğim var, bu süreçte hem zaman hem enerji kaybı yaşadım ve ciddi anlamda mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde değişim için yardımcı olmak yerine sürekli internetten değişim kodu talep etmem, PTT’ye gidip kargoyu teslim etmem ve sonrasında PTT’den aldığım numarayı kendilerine iletmem istendi. Online alışveriş yaptığım diğer hiçbir mağazada bu kadar düzensizlik ve disiplinsizlik yaşamadım.

Sipariş numaram 5832****18’dir. Sağlık sebebiyle bu ürüne gerçekten ihtiyacım varken, böyle bir ürün için bu kadar çok kez yanlış gönderim yapılması beni hem üzdü hem de hayal kırıklığına uğrattı. Aldığım Omron hem 7146-e tansiyon aletinin, artık hiçbir ek uğraş ve kargo süreciyle beni yormadan, bir an önce doğru ve eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Mağduriyet Ve Çözümde Yaşanan Zorluklar

profile
Ertuğrul
19 Kasım 2025 16:49
328

Kırık Mama Sandalyesi Değişim Süreci Uzuyor Ve Takip Bilgisi Verilmiyor

profile
Merve
15 Mart 22:05
301

Ebebek’ten Sürekli Geciken Ve Kusurlu Siparişler İle Zorlayıcı İade Süreci

profile
Özlem
11 Aralık 2025 15:20
737
Ebebek’ten Sürekli Geciken Ve Kusurlu Siparişler İle Zorlayıcı İade Süreci
Ebebek’ten Sürekli Geciken Ve Kusurlu Siparişler İle Zorlayıcı İade Süreci
Ebebek’ten Sürekli Geciken Ve Kusurlu Siparişler İle Zorlayıcı İade Süreci
Ebebek’ten Sürekli Geciken Ve Kusurlu Siparişler İle Zorlayıcı İade Süreci
+1
ebebekten-surekli-geciken-ve-kusurlu-siparisler-ile-zorlayici-iade-sureci-7.jpg
ebebekten-surekli-geciken-ve-kusurlu-siparisler-ile-zorlayici-iade-sureci-3.jpg

Doğum Öncesi Hazırlıkta Eksik Ürün Ve Geciken Kargo Sorunu

profile
Beyza
12 Mart 23:56
185
dogum-oncesi-hazirlikta-eksik-urun-ve-geciken-kargo-sorunu-2.jpg
dogum-oncesi-hazirlikta-eksik-urun-ve-geciken-kargo-sorunu-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Üç Sipariş Kargoya Çıkmadı, Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Açıklama

profile
Yusuf
06 Şubat 21:54
675

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri

TrustBuy Skoru