to read complaints and reviews, or file yours.14.04.2026 tarihinde İstanbul Carousel Ebebek mağazasından hediye gelen ürünleri değiştirmek istedim ancak işlem sonunda... hata olduğunu ve çekin çıkmadığını bölge müdürlerine iletmeleri gerektiğini söylediler AVM de biraz vakit geçirmemizi ve dönüş yapacaklarını ilettiler. Tekrar mağazaya gittiğimiz
27.02.2026 tarihinde Ebebek’in online kanalı üzerinden bir akülü araba satın aldım. Ürün elime ulaştığında kumandası yok...tu ve arızalıydı, arka tekerlekleri dönmüyordu. Bunun üzerine değişim talep ettim, kısa süre içinde ürünü gelip aldılar ancak uzun süre geçmesine rağmen yeni ürünü göndermediler.
13.03.2026 tarihinde E-bebek’ten online olarak Prego Scooter satın aldım. Ürün 18 Mart’ta teslim edildiğinde kutusunun y...ırtık olduğunu, tekerleklerin pis ve aşınmış göründüğünü, yani ürünün daha önce kullanılmış olabileceğini fark ettim. Bunun üzerine ürünün fotoğraflarını çekerek değişim talebiyle
E-bebek internet sitesinden 10 Mart tarihinde “kız bebek tayt reçme kahverengi” ürününü satın aldım. Ürün bebeğime biraz... küçük geldiği için özellikle “değişim” seçeneğini kullanarak talep oluşturdum, ancak talebim değişim olarak değil, doğrudan iade olarak işleme alınmış ve ücret iadesi yapılmış. E
26 Mart günü saat 10:45 civarında Mersin Erdemli’deki E-Bebek mağazasına kızıma doğum günü için gelen 5 adet hediyelik ü...rünü değiştirmek amacıyla gittik. Mağazada üç kadın çalışan olmasına rağmen, bizimle ilgilenmek yerine kendi görevleriyle meşgul olmaya devam ettiler. Yardım rica edip “bakar mısın
19 Şubat 2026 tarihinde Ebebek üzerinden Dolu g-12 beyaz renk uzaktan kumandalı akülü araba satın aldım. Sipariş numaram... 5835****64’tür. Ürün kargo sürecinde tam üç kez hasarlı şekilde tarafıma ulaştı ve her seferinde değişim için tekrar gönderim yapmak zorunda kaldım. Şu anda da ürün yeniden değişi
E-bebek internet sitesinden 10 Mart tarihinde Edirne Merkez’e teslim edilmek üzere 5834****92 numaralı siparişimle 70X11...0 ölçüsünde, 2.000 TL bedelle bebek yatağı satın aldım. Ancak tarafıma 60X120 ölçülerinde, yanlış ölçüde bir bebek yatağı gönderildi. Site üzerinden değişim ya da iade talebi oluş
"1 nisanda teslim aldım kargoyu sağlam olarak teslim aldık"
1 Şubat’ta Ebebek internet sitesinden toplamda 6 bin TL’ye yakın, çok parçalı bir alışveriş yaptım. Ürünlerimin tamamı z...aten oldukça geç gönderildi. Siparişimde yer alan bazı ürünler için değişim talebi oluşturdum. “Hello Baby erkek bebek mont ayı baskılı kahverengi 3-4 yaş” ürünüm ise ancak 17 Şuba
15.02.2026 tarihinde E-Bebek Malatya Life şubesinden çocuğum için 6.479,35 TL tutarında bir araç koltuğu satın aldım. İl...çede oturduğum için teslimat adresi olarak Malatya merkezdeki babamların adresini verdim. Ürün ancak 11.03.2026 tarihinde, yani tam 24 gün sonra teslim edildi. Bu 24 günlük süreçt
Ebebek internet sitesinden. Akülü araba aldım. Kırık geldi Evden değişim talep ettim. Talebimin üzerinden 2 hafta geçti.... Her gün arıyorum kimse ilgilenmiyor. Ürün ağır olduğu için Kargo şirketlerinin kabul etmediğini söylüyorlar. Kırık Ürün elimde kaldı.
15 Şubat 2026 tarihinde Ebebek’in online mağazasından baby Plus gourmet mama sandalyesi sipariş ettim. Ürün elime kırık ...şekilde ulaştığı için değişim talebinde bulundum. Mobil uygulamada sorun yaşandığı söylendi ve tarafıma bir değişim kodu gönderildi. Bu kod ile ürünü PTT Kargo’ya teslim ettim ve ü
E-bebek’in online mağazasından oğlumun doğum günü için akülü araba satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak akülü arab...anın ilgili kısmı tamamen kırık şekilde geldi, kullanılamaz durumda. Doğum günü için büyük bir heyecanla beklediğimiz ürün bu halde gelince gerçekten hevesim kursağımda kaldı. Dur
22 Şubat 2026 tarihinde Ebebek online mağazasından Kraft Chef mama sandalyesi satın aldım. Ürün 2 Mart’ta kargoya verild...i ve 4 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığım anda mama sandalyesinin kırık olduğunu ve masasının yerine oturmadığını gördüm, ürün bariz şekilde hatalıydı. Teslim aldığım
15 Şubat 2026 tarihinde Ebebek’ten Baby Clementoni - Bebek Hayvanlar Çiftliği ürününü sipariş ettim, 18 Şubat tarihinde ...kargom elime ulaştı; ancak kutudan sipariş verdiğim ürün yerine Clementoni bebek tableti çıktı. Bunun üzerine Ebebek ile görüşüp değişim talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile geri g
06.03.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Ankara Nata Vega Anatolium E-Bebek mağazasına ürün değişimi için gittim. Daha ...önce çağrı merkezini aradığımda, internetten aldığım ürünün mağazadan değişim yapılabileceği bilgisi verilmişti. Buna rağmen mağazadaki müdür yardımcısı, değişimin buradan yapılama
1 Şubat 2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Midimod Yenidoğan Erkek Bebek Patikli Tulum Kapitone Ekru 6 ay ...beden ürününü satın aldım ve ürün 12 Şubat 2026’da tarafıma teslim edildi. Ancak ürünün bedeni çocuğuma uymadığı için 1 yaş beden ile değişim talebinde bulunarak ürünü kargo ile ge
E-bebek’in kendi uygulaması üzerinden Kanz Okie Dokie marka travel sistem bebek arabasını gri renk olarak indirimli şeki...lde 14.000 TL’ye satın aldım. Ürün kargoya 2 hafta gecikmeli verildi ve siparişim elime yaklaşık 3 hafta sonra, 20 Şubat tarihinde ulaştı. Kutuyu açtığımda gri olarak aldığım ürünü
E-bebek internet sitesi üzerinden 01.02.2026 tarihinde 9.359,28 TL bedelle satın aldığım Side 3 kapaklı 2 çekmeceli dola...p eksik parça ile teslim edildi. Bunun üzerine ürünü 07.02 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim ederek değişim için gönderdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen sistemde herhangi b
27 Şubat 2026 tarihinde Ebebek internet sitesinden Pilsan Terry Berry model akülü araba satın aldım. Ürün Kocaeli Başisk...ele’de adresime teslim edildi. Kargoyu açıp ürünü incelediğimde direksiyonun alt kısmının kırık olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanamadan, kutudan kırık çıktığını fark ettim. Hemen
E-bebek’in kendi internet sitesi üzerinden 5835****90 numaralı siparişle bir akülü araba satın aldık. Sitedeki fotoğrafl...arda gördüğümüz ürünle gelen ürün birbiriyle uyuşmuyor, ayrıca gelen akülü araba kırık çıktı. Ürün 02.03.2026 tarihinde teslim edildi ve teslim alır almaz CAS-688676-Y7X3C4 numaral
27 Kasım 2025 tarihinde E-Bebek internet uygulaması üzerinden toplam 788 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Aldığım... dört üründen iki tanesi için iade, iki tanesi için ise değişim yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar ne iade gerçekleştirildi ne de değişim yapılması gereken ürünler gönderildi.
E-Bebek’in web sitesi üzerinden şubat ayında verdiğim online siparişimde hem kargonun geç gelmesi hem de ürünün eksik pa...rça ile gönderilmesi sorununu yaşadım. Ayrıca aldığım ürün için beden değişimi yapmak istedim ancak bu konuda da hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremedim. Yaşadığım bu sorunlar son
"Teşekkürler"
22 Şubat’ta Mardin Artuklu Ebebek mağazasına bana hediye olarak alınan bir ...ürünü değiştirmek için gittim. Ürün hediye olduğu için elimde fiş veya fatu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
