ebebek Değişim

03.01.2026 tarihinde E‑Bebek Emaar AVM şubesinden SMA 1 Numara Comfort bebek maması satın aldım. Daha sonra ürünün üretici firma tarafından içinde zararlı maddeler tespit edildiği ve toplama kararı çıktığı bilgisini öğrendim. Elimde hem tüm ürünler hem de fiş olmasına rağmen şube ve müşteri hizmetl...

E-bebek mobil uygulaması üzerinden 27 Aralık’ta verdiğim 5831***130 numaralı siparişimde yer alan şort‑salopet çiçekli takımdan tarafıma sadece beyaz t‑shirt teslim edildi, takımın kalan kısmı gelmedi. Ürünlerimin kargoya verilme tahmini tarihi 29 Aralık olarak görünmesine rağmen, kargo şirketi bana...

30 Kasım 2025 tarihinde Kilis Ebebek şubesinden bir beşik siparişi verdim, ürün 9 Aralık’ta teslim edildi. 11 Aralık’ta kurulum için gelen ekip, beşiğin kırık ve çatlak olduğunu tespit etti ve aynı gün için değişim talebi oluşturuldu. Ancak değişim sürecinin işleme alınması oldukça uzun sürdü ve yen...

31 Aralık 2025 tarihinde online olarak vermiş olduğum 5833****82 numaralı siparişim tarafıma hasarlı şekilde teslim edilmiştir. Ürünü teslim alır almaz durumu e-bebek müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bu tarihten itibaren geçen süre boyunca sorunumla ilgili kalıcı ve net bir çözüm sunulmamıştır. ...

İstanbul’da yaşıyorum ve 5 Ocak’ta ebebek mobil uygulaması üzerinden kızıma aldığım masa sandalye takımının teslimatı yapıldı. Kutuyu açtığımızda sandalyelerden birinin kırık olduğunu fark ettim. 2 yaşındaki kızım masayı ve sandalyeleri görünce çok sevindiği için hemen oynamaya başladı, ben de vakit...

04.01.2026 tarihinde Ebebek Elazığ Merkez Ataşehir şubesinde, reyon etiket fiyatına bakarak kasaya götürdüğümüz bir oyuncağın kasada farklı fiyattan geçirilmesi ve bu konuda tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımızdan fazla para çekilmesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadım. Fişi kontrol e...

Ebebek’ten hediye olarak alınan bir tekstil ürünüyle ilgili yaklaşık bir aydır değişim sorunu yaşıyorum. Ürünü Antalya Alanya’daki Cikcilli şubesine 2–3 kez götürmemize rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Mağaza, değişim yapabilmemiz için öncelikle faturanın tekrar çıkarılması gerektiğini söyle...

Philips Avent Ultra Air Night Yenidoğan emziğini yaklaşık 2 hafta önce Ebebek’ten satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra emzik kısmının içine su girdiğini fark ettim. Hem elde yıkarken hem de kaynatma esnasında emziğin içine su doluyor ve bu durum hijyen açısından beni ciddi anlam...

E-bebek mobil uygulama üzerinden 15 Aralık tarihinde Philips Avent 3+ ay biberon siparişi verdim. Sipariş numaram 5833****47. Bulunduğum yerde mağaza olmadığı için özellikle internetten sipariş vermek zorunda kaldım ancak gönderilen ürün yanlış geldi. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum fakat b...

9 Ocak Cuma günü Canpark AVM’deki Ebebek şubesinden Ham marka keçi sütü elmalı kaşık maması satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda içindeki toz mamanın tamamen sertleşmiş, taş gibi tek parça halinde olduğunu gördüm. Elle dağıtmaya çalıştığımda da ürünün normal bir mamadan çok farklı olduğunu fark e...

E-bebek’ten yaklaşık 1 yıl önce Samsun Atakum mağazasından aldığımız bebek kamerasından ne yazık ki memnun değiliz. Cihazda sürekli çıkan reklam videoları kameranın asıl görüntüsünü bastırıyor ve biz bebeğimizi sağlıklı şekilde takip edemiyoruz. Bebek kamerası gibi güvenlik amacıyla kullanılan bir ...

Kayseri Forum Ebebek mağazasından aldığım Ebebek marka mama sandalyesinin sırt kısmındaki yatma yeri sürekli düşüyordu. Bu nedenle ürünü tamir edilmesi için mağaza aracılığıyla servise gönderdim. Ürün tamir edilip tarafıma geri gönderildi ancak mama sandalyesi çizik içinde gelmişti. Oysa ürünü ilk ...

Kocaeli Gebze Ebebek mağazasından dün bir adet yürüteç ve bir adet mama su ısıtıcı aldım. Ürünleri eve getirdiğimde yürütecin tekerleklerinin eksik olduğunu, mekanizmasındaki kilit ayağının bir tanesinin olmadığını fark ettim. Su ısıtıcısının ise şarj kablosu yoktu ve ürünün her yeri çizik durumdayd...

7 Ocak tarihinde Bakırköy Carousel AVM’deki E‑bebek mağazasından kızıma, havalar soğuduğu için birkaç kıyafet takımı almak istedim. Özellikle çok beğendiğim bir takımın üstü 9–12 aylık, altı ise 12–24 aylık olarak satılıyordu. Böyle kurumsal bir firmada, takım olan bir ürünün alt ve üst parçalarının...

Ankara Anatolium AVM E-bebek mağazasından yaklaşık bir hafta önce çocuğumun güvenliği için yaklaşık 1.150 TL ödeyerek bir yatak bariyeri satın aldım. Ürünü iki gün önce kurdum ve 3 yaşında, 15 kilo civarında olan çocuğum bariyeri sadece bir iki kez tutup sallamasıyla bariyer aynı gün kırıldı. Çocuğu...

21 Aralık’ta Bostancı E-bebek şubesinden Hello Baby marka 4 ve 5 yaş için iki adet uyku tulumu satın aldım. Ürünleri herhangi bir dereceye maruz bırakmadan, sadece durulama programında yıkamama rağmen her ikisi de neredeyse iki beden küçüldü ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine fişimle birlikt...

Ebebek’ten aldığım Tufex 30 litre oyuncak kutusu elime kırık olarak ulaştı. Değişim için gönderdim gelen ürünler tekrar kırık geldi. Bunun üzerine 23 Aralık tarihinde tekrar değişim talebinde bulundum ve 5833**6705 numaralı siparişim içerisinde yer alan 1 adet ürünün değiştirilip yeniden gönderilece...

Alanya Çevre Yolu şubesindeki e-Bebek mağazasından 24 Aralık tarihinde 3–6 aylık erkek bebek için bordo-beyaz zıbın ve beyaz, kahverengi ayıcıklı altüst takım satın aldım. Ürünleri ilk yıkamada bordo beyaz zıbının rengi, beyaz kahverengi ayıcıklı takıma pembemsi şekilde geçti ve takımın formu da boz...

Trabzon Yomra e‑bebek şubesinden yaklaşık iki ay önce Babyjem marka, önden açılır kapanır banyo ve mama oturağı aldım. Ürün kutulu şekilde verildi, kasadaki çalışan ürünü açıp kontrol etmeden satışı gerçekleştirdi, herhangi bir hasar kontrolü yapılmadı, bana da ürünü açıp bakmam gerektiğine dair bir...

14 Aralık’ta e-bebek online üzerinden Braun 6520 ateş ölçer siparişi verdim. Ürün geldikten sonra üç kez değişime göndermeme rağmen her seferinde çizik, kullanılmış izlenimi veren, koruma bandı olmayan ve düğmesi oynayan ürünler gönderildi. İkinci ürünü 2 Ocak Cuma günü tekrar değişime gönderdim; b...

Ebeveynin web sitesinde 5832***420 numaralı sipariş ile çocuğum için 28.10.2025 tarihinde yatak korkuluğu satın aldım. Fakat kargoya gelmediği için iade talep ettim; 4 adet kayıt açıldı. Ebebek tarafında hâlâ iadem yapılmadı. Açtırdığım kayıtlardan sadece ikisine geri dönüş oldu, ama hâlâ 2,5 aydır ...

Sma Optipro 2 devam sütünü yaklaşık iki hafta önce Çatalca Ebebek Mini şubesinden 1050 TL ödeyerek satın aldım ve iki haftadır bebeğime kullanıyordum. Daha sonra Sma markasının bazı devam sütleriyle ilgili toplatma haberlerini görünce endişelendim. Kullandığım seride sorun olmadığı söylense de aynı ...

18/10/2025 tarihinde Çayırova Ebebek mağazasından 2.999 TL bedelle satın aldığım Weewell whc740 marka soğuk buhar makinesi, yalnızca 1 ay içinde arızalanmıştır. Ürün, alt haznesinde su biriktirdiği için tamamen çalışmaz hale gelmiştir. Kullanım talimatlarına birebir uygun kullanılmasına rağmen ortay...

Kayaşehir E-bebek mağazasından Tiffany marka Yenidoğan bebek takımı satın aldım. Ürünü talimatlara uygun şekilde, 30 derecede hassas ayarda bebek deterjanı ile, diğer aldığım ürünlerle birlikte yıkadım. Buna rağmen sadece bu takımın kol kısmında 4–5 adet delik oluştu. Ürün henüz hiç kullanılmadı, do...