to read complaints and reviews, or file yours.4 Şubat’ta e-bebek mobil uygulaması üzerinden Baby Plus Pixi oto koltuğu si...parişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen bugün 23 Şubat olmasına kar
2 Şubat 2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden Joie Dreamer ana kucağını, reklamlarında özellikle vurguladıkları “m...uhteşem Şubat indirimleri” kampanyası kapsamında indirimli olarak sipariş verdim. Sipariş numaram 5834****77’dir. Ancak ürün tarafıma gönderilmeden kargo geri çekildi ve siparişim
Pazarama üzerinden 979415861 numaralı siparişimle Ebebek mağazasından 2 numara, 3 numara ve 4 numara olmak üzere toplam ...12 paket bebek bezi satın aldım. Siparişi 7 Şubat’ta verdim, 13 Şubat’ta teslim edildi. Paketleri 16 Şubat’ta açtığımda sadece 4 numara iki paket bebek bezinin geldiğini, diğer num
8 Şubat 2026 tarihinde Ebebek üzerinden Stokke Tripp Trapp mama sandalyesi ve bebek setini, mağazaya teslim seçeneğini i...şaretleyerek satın aldım. Sipariş numaram 5834****59’dur. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ ilgili mağazaya ulaşmadı. Sipariş takip bağlantısından kontrol ett
17 Şubat 2026 tarihinde saat 18.02 civarında Gebze Center AVM E-Bebek mağazasından iki adet ürün aldım ve toplam 300,98 ...TL ödedim. Denizbank kartımla yaptığım ödemede pos cihazının ilk işlemi reddettiği söylendi ve aynı tutar ikinci kez çekildi, yani ödeme iki defa alınmış oldu. Durumu fark edince
06 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5831****61 numaralı siparişimde sepetimde 2 paket mama olmasına r...ağmen faturaya tek mama olarak yansıtıldı, ücret ise 2 paket mama olacak şekilde hesabımdan çekildi. Kargodan da sadece 1 kutu mama ulaştı, diğer kutu hiç gönderilmedi. Bu durum ü
14 Şubat saat 21:38'de e-bebek internet sitesi üzerinden bebek mama sandalyesi siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile ...1.096,14 TL olarak gerçekleştirdim, tutar hesabımdan çekildi ancak siparişimle ilgili hiçbir onay maili veya mesajı almadım ve sipariş numaram da oluşmadı. Ödeme alınmasına rağmen
E-Bebek uygulaması üzerinden yaklaşık 2.100 TL tutarında su kaydırak ürünü siparişi verdim. Siparişten sonra bir hafta b...oyunca ürün kargoya bile verilmedi, bunun üzerine 6 Şubat’ta siparişi iptal ettim. Ancak iptal işlemine rağmen ödediğim tutar hâlâ kartıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini arad
"Ebebek şubat indirimleri nedeniyle yoğunluktan kaynaklanan mağduriyet nedeni ile hesabıma hediye çeki tanımladı ve yanlış gelen ürünün iadesini aldı."
5 Şubat 2026 tarihinde E-bebek internet şubesinden 5 numara çocuk bezi sipa...rişi verdim. 13 Şubat’ta siparişim elime ulaştığında tarafıma 5 numara yeri
13 Şubat saat 15.20’de iptal/iade ettiğim ürünümün bedeli 1.769,33 TL olarak Ebebek Cüzdanıma yansıtıldı. Ancak bu tutar...ı kendi banka kartıma aktarmak istediğimde uygulama üzerinden işlem gerçekleştiremiyorum. Ebebek mobil uygulamasında cüzdandaki paramı kartıma çekmeye çalıştığımda “kartlar” kısmın
E-Bebek internet sitesinden 08.02.2026 tarihinde “Dolu 2 in 1 Büyük Su Kaydırağı” ürününü kredi kartı ile satın aldım. İ...şleme ait sipariş numaram 5835****46’dır. Ödemem çekilmesine rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi ve siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığı
13 Ocak 2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden Molfix 7 numara külot bez siparişi verdim ve ödemeyi Akbank ban...ka kartımla yaptım. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir ürün gönderildi ne de E-bebek web sitesindeki hesabımda bu işleme ait bir sipariş numarası görünüyo
E-Bebek’ten yaklaşık 4–5 ay önce Lansinoh marka bir göğüs pompası satın aldım. Bu süre içinde ürün toplamda 30 defa bile... kullanılmadı ancak kısa süre sonra pompa çekmemeye, süt sağmamaya başladı. Bu sorun üzerine ürünü E-Bebek Bostancı şubesine götürdüm. Yaklaşık 3 hafta sonra tarafıma motorunun de
2 Şubat’ta E-bebek üzerinden bebek hamağı siparişi verdim. Ürünün en geç 5 Şubat’ta kargoya verilmesini beklerken bugün ...itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5830****28’dir. Bu süreçte E-bebek müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin yakında karg
1 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden Joie Dreamer ana kucağı için 5834****04 numaralı siparişi verdim. Uygulamad...a tahmini kargoya veriliş tarihi 3 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçti ve siparişim hâlâ kargoya bile teslim edilmedi. Ürün şu an stokta yok ola
8 Şubat 2026 tarihinde Ebebek internet sitesinden 1.512 TL değerinde alışveriş yaptım ve bu miktar için banka onayı verd...im; ancak Ebebek kartımdan 1.512 TL çekmiş. İki gündür defalarca müşteri hizmetlerini aradım ama bir türlü çözüm bulamadım. Bugün, sistem hatasından ziyade bilinçli yapılmasından ş
16.01.2026 tarihinde Anatolium AVM Mamak Ebebek şubesinden bir bebek törpüsü satın aldım. Eve gidip ürünü açtığımda, içi...nden malzemelerin çıkmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü değişim için mağazaya geri götürdüm. Ancak sorunu çözmek yerine, sanki hırsızlık yapıyormuşum gibi bir tavırla karşıla
2 Şubat tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden 5834****18 numaralı sipariş ile 3 kapaklı, 2 çekmeceli bir bebek dol...abını 12.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Ancak bugün aynı ürünün yine e-bebekte 9.359 TL’ye satışta olduğunu gördüm. Büyük ve kurulmu
İstanbul’da e-bebek.com sitesi üzerinden az önce üye girişi yapmadan bir sipariş oluşturdum. Ödemeyi banka kartımla yakl...aşık 1.020 TL tutarında yaptım ve kartımdan ödeme başarıyla çekildi, dekontum da mevcut. Ancak ödemenin alınmasına rağmen sistemde ne bir sipariş numarası oluştu ne de siparişim g
30 Ocak 2026 tarihinde E-Bebek online mağazasından elektrikli burun aspiratörü satın aldım. Ödemem aynı anda hesabımdan ...çekilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5834****39’dur. Bu süreçte E-Bebek ile defalarca iletişime geçtim. Şikayet
05.02.2026 tarihinde saat 17.25 civarında Silivri Ebebek mağazasından 7 adet çocuk çıt çıtlı body almak için toplam 350 ...TL tutarında VakıfBank kartımla ödeme yaptım. Kasada ürünler okutuldu, ödeme alındı ve kartımdan tutar çekildi. Ben banka hesabımdan kontrol ettiğimde ödemenin başarılı şekilde çe
30 Ocak tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden bebek bezi siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen, bu...gün itibarıyla hala ürünüm kargoya verilmedi ve siparişim sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve ürünün
16.01.2026 tarihinde Kastamonu Kastamall’da bulunan E-bebek mağazasından yaptığım alışverişte, Ziraat Bankası kredi kart...ımla 1.130,96 TL tutarında ödeme yaptım. Kasada ilk işlemde “ücret çekildi ama alınmadı, hesaba yatacak, tekrar çekmemiz gerekiyor” denilerek benden ikinci kez ödeme alındı ve kart
21.01.2026 tarihinde E-bebek’in internet sitesi üzerinden ana yanı park yatak siparişi vermek istedim. Ancak sistemde si...parişim hiç oluşmamasına rağmen hesabımdan 4.299 TL tahsilat yapıldı. O günden bu yana defalarca kez durumu anlattım, her seferinde para iademin yapılacağı söylendi fakat aradan ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
