to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Kocaeli Gebze Cadde şubenizde yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazaya girdiğ...imiz andan itibaren sürekli bekletildik, sorularımıza net yanıt alamadık ve yaşadığımız sorunla ilgili hiçbir şekilde yetkili birine yönlendirilmedik. Çalışanların üslubu çözüm oda
Ebebek online uygulamasında kendi adıma kayıtlı hesabımla yaptığım alışverişte, 699,99 TL tutarındaki ve son kullanma ta...rihi 12.04.2027 olan hediye çekimi kullanamadım. Sepetimi oluşturup ödeme adımına geldiğimde “çeki kullan” seçeneğiyle hediye çekimi aktif ettim. Bu aşamadan sonra eşimin isteğiyle
E-bebek internet sitesi üzerinden verdiğim ve bugün teslim aldığım 5836****41 numaralı online siparişim yine sorunlu bir... şekilde elime ulaştı. Kargo paketi hasarlıydı, içindeki aldığım iç çamaşırlarının kutuları ezilmiş, kapakları açılmış haldeydi. Daha önce de aynı firmadan verdiğim siparişlerde de
13 Haziran Cumartesi günü saat 18:00 civarında Metropol AVM e-bebek mağazasından 4.500 TL’lik hediye çekimizin bir kısmı...nı kullandık, kalan tutar için ise herhangi bir belge ya da hediye çeki numarası tarafımıza verilmedi. Mağazada, kalan tutarla ilgili farklı bir mağazadan işlem yaparken çağrı merk
E-bebek’in online alışveriş sitesinden 5837****55 numaralı siparişimle toplam 2.219,86 TL tutarında alışveriş yaptım. Ür...ünlerim iki ayrı kargo ile gönderildi. Gelen kargo poşetlerinden birinin yırtık olduğunu teslim alırken fark etmedim, paketleri açtığımda siparişimde yer alan Mustela kremin eksik
E-bebek mobil uygulamasından Babywhen 6 çekmeceli oyuncak dolabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında 2 adet üst ve alt p...anelin eksik olduğunu gördüm, bu nedenle ürünü kurup kullanamıyorum. Hem eksik parça gönderilmesiyle mağdur edildim hem de ürünü kullanamadığım için evde bekletmek zorunda kaldım.
15.06.2026 tarihinde Muğla Fethiye’deki Ebebek mağazasından bir park yatak satın aldım. Ürünü ertesi gün evde kurduğumda... yatağın kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 19.06.2026 tarihinde ürünü aldığım mağazaya değişim için götürdüm. Mağazaya gittiğimde ilk başta stokta olduğunu, değişim yapabil
E-bebek’ten 17 Haziran tarihinde aldığım Pratik Manuel göğüs pompası hiçbir şekilde çekme işlemi yapmıyor. Ürünü ilk kul...lanımımda fark ettiğim bu sorun sonrasında pompayı defalarca denememe rağmen hiçbir zaman süt çekmedi. Yaşadığım sorun üzerine E-bebek’e başvuruda bulundum ancak buna rağmen mağdu
Yaklaşık 3–4 aydır hem E-bebek Odunluk şubesinde, eksi 1 katındaki kasada hem de Ata Bulvarı şubesinde çalışanların müşt...eriyle iletişim şeklinden ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Kasada telefon numarası istenirken bile son derece sert ve kaba bir ses tonu kullanılıyor, sanki müşteriye azar verir gib
16.06.2026 tarihinde saat 18:30–19:00 arasında İzmir Buca Şirinyer’de bulunan E-bebek mağazasına, bebeğimin kullandığı S...ma marka Comfort bebek mamasını almak için gittim. Kullandığım ürün reyonda yoktu, aynı markanın farklı bir çeşidi vardı. Yeni doğan bebek söz konusu olduğu için bu konuda oldukça
26.05.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Axis AVM’de bulunan E-bebek mağazasından yapmış olduğum alışverişte, pos cihazın...ın tutarı çekmediği söylenerek aynı tutar kredi kartımdan ikinci kez daha çekildi. Tekrar çekim yapıldığını o anda belirtmeme rağmen, fazla çekilen tutarın iade edileceği söylendi
Bugün E-bebek mağazasında elime yaklaşık 1 ay önce verilen hediye çekini kullanmak istedim. Kasada ödeme aşamasında hedi...ye çekim “pasif durumda” uyarısı verdi ve sistem çekimi kabul etmedi. Hediye çekine güvenerek yaklaşık 2.500 TL’lik alışverişimi yaptım, kasada sorun çıkınca da mecburen ödemeyi k
29.04.2026 tarihinde E-bebek’in online alışveriş kısmından Blade akülü araba satın aldım ve ürünü Tekirdağ Çerkezköy E-b...ebek mağazasından teslim aldım. Ürünü aldıktan ertesi gün akülü araba kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm, bir süre incelediler ancak soru
1 Haziran Pazartesi günü E-Bebek Muş merkez mağazasından Baby Mont marka göğüs pompası satın aldım. Ürünü kullanmaya baş...ladığımda kenarında delik olduğunu ve yeterince güçlü çekiş yapmadığını fark ettim, sütü düzgün şekilde çekmiyor. Bu sorunla birlikte mağazaya gidip ürünü hem çekmediğini hem de k
16.05.2026 tarihinde Alanya Keykubat Bulvarı Sugözü Mahallesi’indeki E-bebek şubenizden Scooter satın aldım. Mağazadan ç...ıkar çıkmaz tarafıma SMS ile “400 TL çek kazandınız, 31.05’e kadar kullanmanız gerekiyor” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajda ne asgari harcama tutarından ne de belirli kategorilerde
14 Mayıs’ta Havalimanı Ebebek mağazasından 14.895,43 TL tutarında, yani yaklaşık 15.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Kas...ada hiçbir şekilde, 2.000 TL üzeri alışverişlerde 400 TL indirim çeki kazanıldığına dair bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra Erasta Ebebek mağazasına giderek, alışverişimde ald
Ebebek'ten bana 400 TL'lik bir çek kazandığımı söyleyen mesaj geldi. Arefe günü gittim, evet, bayramın 1. günü geçerli d...ediler. Neyse, bir daha gittim, bir sürü alışveriş yaptım. Kasada bu çeki sadece oyuncak için kullanabileceğimi söylediler. "İyi tamam" dedik, yine bir sürü alışveriş yaptık. Bu se
12 Mayıs akşamı saat 21.34’te Ebebek Bostancı şubesinden “Lexus Prime child car Seat 9-36 kg 76-150 cm” oto koltuğu satı...n aldım. İşlem sırasında kasiyere, ürün büyük gelirse, küçük gelirse ya da hasarlı çıkarsa değişim veya iade yapıp yapamayacağımı özellikle sordum, her durumda her yerden iade veya
"Kızıltoprak şubenizden Kaan Bey tarafıma ulaşıp sorunu hızlı bir şekilde çözümledi, teşekkürler"
Kızıltoprak Ebebek mağazasından iade çekimle işlem yaptım. Yaptığım alışver...iş çek tutarından daha düşük bir tutardı; kasadaki arkadaş, çekin bir kere
03.06.2026 tarihine kadar geçerli olduğu SMS ile tarafıma bildirilen 800 TL...’lik çekimi kullanmak için 01.06.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Metrogard
"Teşekkürler ilginiz için"
"Teşekkür ederiz"
23 Mayıs tarihinde Maltepe Carrefour e-bebek mağazasından eşimle birlikte 5.841,26 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdi...k. Alışveriş sonrasında eşimin telefonuna e-bebek tarafından 400 TL değerinde çek kazandığımıza dair bir SMS gönderildi. SMS’te yalnızca çekin son kullanım tarihi olan 07.06.2026 b
Ebebek’ten yaklaşık 2500 TL’yi geçen bir alışveriş yaptığım için tarafıma 400 TL tutarında hediye çeki tanımlandı. Mağaz...a çalışanları bu çeki 26’sından sonra her türlü alışverişimde kullanabileceğimi söylediler. Ancak 28.05.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Emaar şubesine gittiğimde hediye çekini hiçb
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
