to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Şubat 2026 tarihinde saat 18.02 civarında Gebze Center AVM E-Bebek mağazasından iki adet ürün aldım ve toplam 300,98 TL ödedim. Denizbank kartımla yaptığım ödemede pos cihazının ilk işlemi reddettiği söylendi ve aynı tutar ikinci kez çekildi, yani ödeme iki defa alınmış oldu.
Durumu fark edince mağazayı aradım, benden kartımı alıp mağazaya gitmem istendi. 2 yaşında oğlum var rahat evden çıkamıyorum zaten normalde bayramlık almak istedim. Ne bir özür dilediler ne telafi ettiler. Hata çalışanlarında ya da pos sisteminde olmasına rağmen ekstra yol parası ve zaman kaybı yaşamamı doğru bulmuyorum. Fazladan çekilen tutarın herhangi bir ek uğraş ve mağazaya gitme zorunluluğu olmadan kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İki kez çekim yapıldığına dair pos fişi/dekont görüntüleri de mevcuttur.
Fazla tahsil edilen tutarın en kısa sürede kartıma geri yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
10 Ağustos 2025 tarihinde E-Bebek Gebze Center mağazasından Yapı Kredi kredi kartımla yaklaşık 470,48 TL tutarında bebek bakım ürünleri alışverişi yaptım. Ödeme sırasında sistemde yaşanan sorun nedeniyle işlem tekrarlanmak zorunda kaldı ve hesabımdan fazladan para çekildi. Mağaza görevlileri işlemin...
02.12.2025 saat 21:37 ve 21:39’da Denizli Teras Park E-Bebek mağazasında yaptığım alışverişin ödemesi sırasında hesabımdan iki kez para çekildi. İlk ödemede hesap kartımdan 1.670,44 TL çekilmesine rağmen kasiyer, işlem olmadı diyerek ikinci kasadan tekrar ödeme aldı ve bu esnada da aynı tutar hesabı...
27 Ekim 2025 Pazar günü Erasta Antalya AVM Ebebek mağazasından alışveriş yaptım. Kasada aynı ürün iki kez geçirilmiş ve toplamda 2838 TL kartımdan çekilmiştir. Durumu hemen fark edip iade talep ettiğimde, mağaza çalışanları iade işlemi yerine tekrar kartımdan para çektiler ve tutarı hesabıma iade ed...
10.11.2025 tarihinde Kocaeli Derince Kipa AVM Ebebek mağazasından yaptığım alışverişte, kasada ödeme yaparken uyarmama rağmen fazladan 2000 TL ödeme çekildi. Onay numarası: 884339, Ref. No: 5314******92. Durumu hemen oradayken yetkili mağaza çalışanlarına ilettim, ancak faturamın askıda kaldığını, s...
16.01.2026 tarihinde Kastamonu Kastamall’da bulunan E-bebek mağazasından yaptığım alışverişte, Ziraat Bankası kredi kartımla 1.130,96 TL tutarında ödeme yaptım. Kasada ilk işlemde “ücret çekildi ama alınmadı, hesaba yatacak, tekrar çekmemiz gerekiyor” denilerek benden ikinci kez ödeme alındı ve kart...
Yorumlar