to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ocak 2026 tarihinde E-Bebek online mağazasından elektrikli burun aspiratörü satın aldım. Ödemem aynı anda hesabımdan çekilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5834****39’dur.
Bu süreçte E-Bebek ile defalarca iletişime geçtim. Şikayet talebi oluşturduğumda 48 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse aramadı. Bunun üzerine tekrar aradığımda, bugün içerisinde kesinlikle dönüş yapılacağı belirtildi, fakat yine ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Kurumsal olduğunu düşündüğüm bir firmanın bu kadar basit bir süreci bile yönetememesi ve müşterisini bu şekilde bekletmesi gerçekten anlaşılır değil.
Yaşadığım bu aksaklık ve ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum ve E-Bebek’ten öncelikle ürünümün acilen kargoya verilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşattıkları bu olumsuz deneyim nedeniyle, özür mahiyetinde tarafıma ücretsiz alışveriş imkanı sunmalarını da istiyorum.
E-bebek firmasından online olarak 5834***32 numaralı sipariş ile çocuğum için pedallı traktör satın aldım. Ödemesini yaptığım halde yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürün Siirt ilindeki adrese teslim edilmedi. Siparişi Kayseri’den online olarak verdim ve süreç boyunca ürünü beklememe rağmen herhan...
E-bebek internet sitesi üzerinden verdiğim toplu siparişimde 20’li burun aspiratörü seti satın aldım; ancak paketin içinden sadece yedek başlıklar çıktı, asıl ürün çıkmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim; bir gün sonra iade kodu oluşturabileceğim söylendi. 01 Ocak’tan ...
26 Eylül tarihinde e-bebek online mağazasından bir emzik sipariş ettim (tutar: 399,98 TL). Siparişim yanlış adrese teslim edilmiş ve iade talebinde bulundum. Sonrasında kargo kapıma geldi ancak iade sürecine girdiği için ürünü teslim alamadım. Bu süreçte defalarca e-bebek müşteri hizmetleriyle ilet...
Ebebek üzerinden 21 Ocak’ta online mağazadan teslimat seçeneğiyle bir sipariş verdim. Sitede aynı gün kargo/teslimat ibaresi yer almasına rağmen siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ bana teslim edilmedi. Siparişimle ilgili iptal talebinde b...
E-bebek’in resmi internet sitesinden 1 Şubat Pazar günü çeşitli ürünler için 5834****56 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünlerin en geç 3 Şubat’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 5 Şubat olmasına rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetler...
Yorumlar