to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’ndan Silinen Bonusun Tekrar Yüklenmesi Talebi
3 Temmuz 23:1515
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımla 14 Haziran’da Trendyol GO Yemek üzerinden yaptığım alışverişten 291,49 TL tutarında Bonus kazandım. Bu bonusu 30 Haziran tarihinde BKM Kitap’tan yaptığım kitap alışverişinde kullandım. Ancak aldığım kitabın hatalı çıkması nedeniyle BKM siparişimi iptal ederek işlem tutarını, yani karta yansıyan borcu kartıma iade etti.
Buna rağmen Garanti Bankası, kullanmış olduğum 291,49 TL bonusu yeniden kartıma yüklemek yerine tamamen silmiş görünüyor ve Bonus iadem yapılmadı. Herhangi bir kısmi iade de yapılmamış durumda.
Garanti Bankası’ndan, BKM Kitap alışverişimin iptal edilmesi sonucu silinen 291,49 TL tutarındaki bonusumun yeniden kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
