Ödeme Çekildi, Ürün Teslim Edilmedi Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
E-Bebek internet sitesinden 08.02.2026 tarihinde “Dolu 2 in 1 Büyük Su Kaydırağı” ürününü kredi kartı ile satın aldım. İşleme ait sipariş numaram 5835****46’dır. Ödemem çekilmesine rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi ve siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, çağrı merkezine de ulaşamıyorum. Ne ürünüm elime ulaşıyor ne de siparişimle ilgili net bir bilgi alabiliyorum.
Ödemesini yaptığım ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini, teslimat sağlanamayacaksa da ödediğim tutarın gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.















