Kargo Gecikmesi Ve Ödeme Çekildi, Baby Plus Pixi Oto Koltuğu Hemen Gönderilsin

4 Şubat’ta e-bebek mobil uygulaması üzerinden Baby Plus Pixi oto koltuğu siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen bugün 23 Şubat olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Sipariş numaram 5834****66’dır. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve ürünüm kargoya verilmeden kredi kartımdan ikinci taksitin çekilme zamanı geldi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde “en kısa zamanda kargoya verilecek” denmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı, ürünüm hâlâ hazırlanıp kargoya teslim edilmedi.

Hem ödemenin alınmış olması hem de bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünün gönderilmemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Baby Plus Pixi oto koltuğu siparişim olan 5834****66 numaralı ürünümün acilen hazırlanıp hiç vakit kaybedilmeden kargoya verilmesini talep ediyorum.