to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep’ten Anlaşmalı Ödemenin Gecikmesi
Ocak ortasında EasyCep’e iPhone 11 Pro Max telefonumu satış için gönderdim. Başta 18.000 TL fiyat verdiler, telefonu gönderdiğimde ise fiyatı 12.900 TL civarına kadar düşürdüler ve ben bu yeni tutarı da kabul ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ ödemem yapılmadı.
Bu süre içinde EasyCep ile yaklaşık 10 kez iletişime geçtim. Her seferinde net bir tarih veremeyeceklerini, ödemenin en kısa sürede yapılacağını söylemekle yetindiler, ama somut bir adım atılmadı ve ödeme hesabıma yatırılmadı.
Telefonumu teslim edip fiyat düşüşünü kabul etmeme rağmen hâlâ ödeme alamadığım için mağdur durumdayım. EasyCep’in anlaşmaya vardığımız tutardaki ödemeyi hiçbir gecikme olmadan, acilen hesabıma yatırmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Oğuzhan Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
1 Hafta daha oldu 1 buçuk ayı tamamladık resmen firmanızın ödemesi gereken tutar hala da ödenmedi ödememi artık yapar mısınız?
Merhaba Oğuzhan Bey; İletişimde olduğumuz gibi sürecimiz devam ediyor ve takip ediyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yaptığımızı iletmek isteriz. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
