Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Easy Cep Satış İşlemimde 1 Aylık Ödeme Gecikmesi Ve Ciddi Mağduriyet

profile
Salih
02 Mart 18:57
290

Easy Cep internet sitesi üzerinden iPhone 15 Pro Max cihazımı 56.602 TL teklif ile satmak üzere gönderdim. Salih D**** adına, EC26013100115 numaralı satış işlemim için verilen teklifi onayladım ve 5 Şubat tarihinde para çekim talebimi oluşturdum. Bugün 2 Mart olmasına rağmen, yani para çekim talebini oluşturalı yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına karşın, hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte defalarca kez Easy Cep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde arıza ve teknik sorunlar nedeniyle gecikme yaşandığı, ödemenin yapılacağı şeklinde aynı cümlelerle, kopyala-yapıştır cevaplar verildi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı, ödeme yapılmadı ve gerçek bir çözüm sunulmadı. Cihazı göndereli 1,5 aya yakın süre oldu, para çekim talebi oluşturalı ise 1 ay oldu, buna rağmen hala ödeme alamıyorum ve ciddi şekilde mağdur durumdayım.

Easy Cep’e güvenerek hızlı bir şekilde satış yapmayı tercih ettim, ancak bu kadar uzun süre ödeme yapılmaması ve sürekli aynı bahanelerin tekrarlanması güvenimi tamamen sarstı. Acil ihtiyacım olduğu için bu satışı gerçekleştirdim ve bu gecikme nedeniyle mağdur oluyorum. EC26013100115 numaralı işlemime ait 56.602 TL tutarındaki ödemenin derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde tüm kanıtlarla birlikte ilgili tüm mercilere başvuracağımı ve gerekli tüm şikayetleri yapacağımı belirtmek istiyorum.

02 Mart 19:01 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Salih
Salih
02 Mart 19:10

Bekliyorum

03 Mart 13:49
Salih
Salih
03 Mart 14:49

Beklemekteyim

Salih
Salih
09 Mart 19:22

Şu ana kadarki süreçte, EasyCep'e iPhone 15 Pro Max cihazımı satmak için 56.602 TL talep ettim, ancak bir ay geçti ve ödeme almadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde aynı kopyala‑yapıştır cevaplar aldım ve somut bir adım atılmadı. Şu anda hiçbir yardım alamadım ve ödeme bekliyorum, bu durum beni çok kötü bir şekilde mağdur etti.

Salih
Salih
09 Mart 19:24

Yazık ya gerçekten bu kadar olmaz artık gerçekten bu kadar olmaz hiçbir dönüş yardım yok para hala yok parayı yatırın 1,5 ay oldu artık yeter hiçbir yardım yok hep geçiştiriyorsunuz tüm her yere gidip şikayette bulunacağım haklarımı arayacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satılan Cep Telefonu İçin 52.200 TL Ödemenin EFT İle Yatırılmaması

profile
Feyzullah
17 Şubat 15:16
297
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'in Ödeme Gecikmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Merve
15 Ocak 16:28
737
3
Gülnur sonucu yetersiz buldu

EasyCep’tan Ödeme Gecikmesi Ve Sözleşme İhlali

profile
Gülnur
24 Ocak 12:21
659
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'in Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Ramazan
18 Ağustos 2025 14:17
637
1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

Satılan Cihazın Ödemesi Günlerdir Yapılmadı

profile
Kürşat
19 Eylül 2025 14:45
950
Satılan Cihazın Ödemesi Günlerdir Yapılmadı
Satılan Cihazın Ödemesi Günlerdir Yapılmadı
Satılan Cihazın Ödemesi Günlerdir Yapılmadı
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru