EasyCep'den Satılan Telefon Ücretinin 54 Gün Sonra Ödenmemesi


EasyCep firmasına iPhone 12 cihazımı satarak 01.08.2026 tarihinde EC26010800029 numaralı işlem için onay aldım. Buna rağmen aradan 54 gün geçmesine karşın tarafıma tek bir kuruş ödeme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde yalnızca “ödemeniz yapılacak, şikayetiniz ödeme birimine iletildi” denilerek oyalandım, sonrasında ise hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Verilen sözler tutulmadı, süreç tamamen belirsiz bırakıldı ve mağdur edildim.
Onayladığınız iPhone 12 cihazımın bedelinin derhal ve herhangi bir bahane üretilmeden tarafıma ödenmesini, bu ciddi gecikmenin ve tarafıma yaşatılan mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e‑mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Ersin Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Merhaba Ersin Bey, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin















