to read complaints and reviews, or file yours.
EasyCep üzerinden 585929 numaralı sipariş ile bir adet Apple Watch Series 8 satın aldım. Ürün bana ulaşmadan iade talebi...nde bulundum ve 18.09.2025 tarihinden bu yana para iademin yapılmasını bekliyorum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte defalarca Eas
EasyCep firmasına çalışan ve 256 GB depolama kapasitesine sahip iPhone 15 Pro cihazımı sattım, ancak 2 Mart tarihinden b...u yana tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen, 52.223 TL tutarındaki hak ettiğim ücret hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep ile Whats
3 Mart 2026 tarihinde EC26030300037 sipariş numarası ile telefonumu EasyCep Bilişim ve Ticaret A.Ş.’ye sattım. Satış sır...asında müşteri hizmetleri yetkilisi, satış bedelinin 10–15 gün içinde IBAN hesabıma yatırılacağını açıkça taahhüt etti. Aradan 1 aydan fazla süre geçtiği halde (bugün 4 Nisan 2026
EasyCep üzerinden şubat ayında taksitle satın aldığım iPhone 13 cihazı, kullandıktan bir süre sonra ayıplı olduğunu fark... ettiğim için garanti kapsamında iade talebinde bulundum. İadem 09.03.2026 tarihinde onaylandı ve bu işlemle ilgili 62080 numaralı servis formu düzenlendi. Ancak aradan 18 iş günü
EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazımı EC26021200096 numaralı işlem kodu ile sattım. Satış esnasında cihaz bedelinin ertes...i gün kendi adıma kayıtlı banka hesabıma yatacağı bizzat yetkililer tarafından taahhüt edilmişti. Ertesi gün ödeme yapılmadığını görüp iletişime geçtiğimde ise ödemenin "pazartesi
10 Mart 2026 tarihinde EasyCep ile yaptığım satış sözleşmesi kapsamında Redmi Note 13 marka cep telefonumu firmaya sattı...m. Cihazı 7 Mart’ta teslim ettim, 10 Mart’ta da onaylandı ve süreç tamamlandı olarak göründü. Sözleşmede cihazın teslimi ve onaylanmasının ardından ödemenin belirli süre içinde yap
EasyCep Sivas Merkez şubesinden aldığım iPhone 11 Pro Max cihaz için iade sürecim 24 Şubat’ta başladı. Ürünü mağazaya te...slim ettim ve 4 Mart’ta iadem onaylandı, 14 günlük sürecin başladığı bilgisi verildi. Ancak aradan hafta sonları hariç 23 gün geçmesine rağmen, 25 bin tl üzerindeki kredi kartı öde
Mi Store üzerinden yeni bir cep telefonu alırken, eski cihazım olan Samsung s24 256 GB model telefonu Mi üzerinden takas... sistemiyle EasyCep firmasına sattım. 12 Mart’ta cihazımı Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve 13 Mart günü saat 10:05’te cihazımın EasyCep’e teslim edildiği bilgisi kargo takibinde görü
EasyCep üzerinden 08.02.2026 tarihinde 56.399 TL tutarında bir telefon satın aldım. Ürünün fiyatının piyasa koşullarına ...göre yüksek olduğunu fark edince 10.02.2026 tarihinde iade ettim ve iadem 11.02.2026 tarihinde onaylandı. Buna rağmen bugün 02 Nisan olmasına karşın ödediğim 56.399 TL hâlâ kartıma
12 Mart 2026 tarihinde EC26031200065 sipariş numarası kapsamında Redmi Note 12 Pro model cep telefonumu, satış onayı ala...rak EasyCep Bilişim ve Ticaret A.Ş.'ye kargo yoluyla gönderdim. 18 Mart 2026 tarihinde cihaz için 4.371,00 TL nakit ödeme tutarı üzerinde mutabık kalındı ve satış onayı sistem üzer
EasyCep’ten satın aldığım iPhone 14 Plus cihazımın şarj durumu ile ilgili sorun yaşamaya başladım. Cihazın şarja takıldı...ğında bağlantısı kendi kendine kopuyordu. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında EasyCep’e gönderdim. Servis dönüşünde sokette sorun tespit edildiği ve bakımının yapıldığı belirtilen
Trendyol güvencesine güvenerek “Eskiyi Getir Yeniyi Al” kampanyasına katıldım ve eski telefonumu kampanya kapsamında çal...ıştıkları firma olan EasyCep’e gönderdim. Cihazım EasyCep tarafından teslim alındı, incelendi ve hiçbir sorun tespit edilmeden onaylandı. Ancak 16 Mart’tan bu yana cihazım onaylanm
Mi.com internet sitesi üzerinden Xiaomi 17 telefon takas kampanyasına katıldım. Bu kampanya kapsamında Xiaomi 12 Pro mod...el telefonumu 13.03.2026 tarihinde, Xiaomi’nin iş ortağı olarak gördüğüm EasyCep Bilişim ve Ticaret Anonim Şirketi çalışanına teslim ettim. EC26030300038 numaralı sözleşme uyarınca
10 Şubat civarında EasyCep’e gönderdiğim Apple iPhone cihazım için 11 Şubat tarihinde tarafıma iletilen 20.000 TL’lik te...klifi onayladım. Ödemenin 3 iş günü içinde banka hesabıma IBAN üzerinden yapılacağı söylendi; ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Merhaba, EasyCep üzerinden satın almış olduğum iPhone 13 cihazı yasal cayma hakkım kapsamında iade ettim. İade talebim t...arafıma iletilen mesaj ile onaylandı ve açıkça 7–14 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağı belirtildi. Ancak iade onay mesajının üzerinden 14 iş günü geçmiş olmasına rağmen
Easy Cep’e 6 Mart tarihinde kargo ile gönderdiğim telefonum aynı gün teslim alınmasına rağmen, satışı onaylandığı halde ...halen ödemem yapılmadı. İşlemime ait EC26030300058 numaralı sipariş üzerinden 6.705 TL tutarında ödeme bekliyorum. Telefonumun teslim alınmasının üzerinden 27 gün geçmesine rağmen
EasyCep’e 19 Ocak tarihinde iPhone se 2. Nesil telefonumu satarak gönderdim, 23 Ocak’ta satışım onaylandı. Satış karşılı...ğında banka hesabıma 4.592 TL ödeme yapılacağı belirtildi ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde EasyCep müşteri hizmet
12 Mart 2026 tarihinde EasyCep üzerinden Xiaomi Redmi Note 12 Pro marka telefonumu EC26030900056 numaralı satış ile birl...ikte 6.171 TL bedelle sattım ve fiyatı onayladım. İşlem sırasında ödemenin 3 iş günü içerisinde EFT yoluyla hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak bugün 31 Mart 2026 olmasına rağm
EasyCep aracılığıyla Samsung Galaxy Z Flip6 model cep telefonumu satış amacıyla Yurtiçi Kargo ile firmaya gönderdim. 10 ...Mart 2026 tarihinde cihaz firma tarafından teslim alınmış ve 13 Mart 2026 tarihinde tarafıma 22.200,00 TL tutarında fiyat teklifi sunulmuştur. Bu teklifi aynı gün kabul ettim. Anc
EasyCep üzerinden gerçekleştirdiğim Apple Watch satış işleminde, cihazım tarafınıza ulaştı ve teknik inceleme aşaması ta...mamlandı. 6 Mart tarihinde tarafıma gönderilen SMS ile 5800 TL tutarındaki ödemenin IBAN numarama yapılacağı bilgisi verilmiştir. Ancak aradan geçen süreye rağmen ödeme hala hesabı
Ocak ayının son haftasında EasyCep’in takas kampanyası kapsamında toplam 4 adet telefonumu kargo ile gönderdim. Cihazlar...ımın EasyCep’e ulaştığı, toplam 26.500 TL bedelli fiyat teklif formlarının onaylandığı ve ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağı tarafıma taahhüt edildi. İşlemlerim EasyCep sistemind
EasyCep Bilişim ve Ticaret a. Ş. Üzerinden tarafıma ait iPhone 13 marka telefonu sattım. Satış işlemi 12 Mart tarihinde ...tamamlandı ve firma tarafından, satış sonrası 3 iş günü içinde tarafıma 20.437 TL ödemenin IBAN hesabıma yatırılacağı taahhüt edildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen herhan
EasyCep’in Trendyol üzerinden sunduğu “eskiyi getir yeniyi götür” ve Trendyol ek destek kampanyasından faydalanarak Ağus...tos 2025’te iPhone 16 Pro cihazını peşin olarak satın aldım. Eski cihazımın bedeli olan 19.100 TL ödemem aylar sonra ancak tarafıma yatırıldı. Ancak kampanya kapsamında hak ettiğim
Trendyol üzerinden EasyCep’e 2 adet eski telefonumu Mart 2025’te satarak karşılığında iki adet sıfır iPhone 16 Pro Max a...ldım. Eski cihazların satış bedellerini, kampanyada “3 iş gününde ödeme garantisi” verilmesine rağmen, defalarca çağrı merkezini arada ara yaklaşık 1 ayda ancak alabildim. Kampany
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100