to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep'ten İade Tutarı 30 Gün İçinde Ödenmedi
24Nisan tarihinde EasyCep’in Antalya Muratpaşa Üçgen, Yener Ulusoy Bulvarı Habacı Apartmanı No:23/B adresindeki mağazasından iPhone 14 Pro telefon aldım. Daha sonra ürünle ilgili iade sürecine başvurdum ve iadem 29Nisan’da onaylandı. Ancak aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen 77.796 TL tutarındaki kredi kartı iadem kesinlikle yapılmadı.
Bu süreçte ödemenin 2 taksitini de ödemek zorunda kaldım ve mağdur durumdayım. EasyCep firmasıyla hiçbir şekilde canlı olarak iletişime geçemedim, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum.
İademin bir an önce, gecikme olmadan kredi kartıma eksiksiz yatırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyet sebebiyle Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e de başvuru yaptığımı belirtmek isterim.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Ben yeterince aksiyon aldım birazda siz alın
Merhaba Ali Efe Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Merhaba Ali Efe Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Hiç kimse benimle iletişime geçmedi ayrıca arayacağınıza paramı yatırım hanımefendi
Bana puan verin diyorsunuz da bana param hala yatmadı benim paramı yatırın
İyice uzattınız işlemi
Hala herhangi bir para yatmadı yatana kadar her gün gelişme atacağım
Arandım bugün ilk defa ama hala yatmadı ücret
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Aradınız ama ücret yatmadı hala
5 Haziran hâlâ yatmadı bekliyorum
Hala yatan bir ücret olmadı
2 aydır tek bir kuruşumu geri yatırmadılar
Hala yatmadı
Şirketin CEO sunada yazdım yarın sabah yatacak dedi bilgilendireceğim yatıp yatmadığı hakkında
Hâlâ yatırmadılar
Hala yatmadı
