to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol yönlendirmesi üzerinden EasyCep’e telefonumu satmak amacıyla başvuru yaptım. Süreç Trendyol’un sitesi üzerinden başlatıldı ve EasyCep’e ulaştım. İPhone 13 cihazımı EasyCep’in belirttiği şekilde kargo ile 21.04.2026 tarihinde gönderdim ve cihaz firmaya teslim edildi. EasyCep bu işlem için telefonla arayarak 21.396,60 TL teklif etti ve bu işlem EC26041800044 numarasıyla kayda alındı.
EasyCep’in internet sitesinde, cihaz teslim alındıktan sonra ödemenin 24 saat içinde yapılacağı açıkça yazmasına rağmen, 24.04.2026 tarihinden beri telefonum ellerinde olmasına karşın aradan 31 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süre boyunca defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen net bir çözüm, açıklama ya da kesin bir ödeme tarihi verilmedi. Şu anda telefonum EasyCep’te olmasına rağmen ne satış bedeli ödeniyor ne de cihazım tarafıma iade ediliyor, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmiş durumda.
EasyCep’ten talebim, iPhone 13 cihazım için anlaşılan 21.396,60 TL tutarındaki satış bedelinin, hiçbir ek gecikme olmaksızın acilen tarafıma ödenmesidir. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili resmi kurumlar nezdinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve süreci resmi olarak başlatacağımı belirtmek istiyorum.
EasyCep Bilişim ve Ticaret a. Ş. Üzerinden tarafıma ait iPhone 13 marka telefonu sattım. Satış işlemi 12 Mart tarihinde tamamlandı ve firma tarafından, satış sonrası 3 iş günü içinde tarafıma 20.437 TL ödemenin IBAN hesabıma yatırılacağı taahhüt edildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen herhan...
6 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep’e iPhone 13 marka telefonumu satarak yeni bir Apple marka telefon aldım. Bu işlem sırasında ödeme yapısının telefon ücreti + 6000 TL marka desteği şeklinde olacağı, telefon ücretinin hemen, 6000 TL marka desteğinin ise yeni aldığım telefonun iade hak...
Trendyol üzerinden eski telefonumu EasyCep’e sattım. Cihazım iPhone 13 512 GB ve EasyCep’in Trendyol üzerinden verdiği teklifi 22 Şubat 2026 tarihinde...
Trendyol üzerinden eski telefonumu EasyCep’e sattım. Cihazım iPhone 13 Pro 128 GB ve EasyCep’in Trendyol üzerinden verdiği teklifi 3 Mart 2026 tarihinde onayladım. Telefonumu 6 Mart’ta, yine EasyCep’in sağladığı kargo kodunu kullanarak kendilerine gönderdim. Tüm süreci eksiksiz ve zamanında tamamlam...
Trendyol’un değiş tokuş kampanyası kapsamında iPhone 13 256 GB telefonumu EasyCep firmasına 24 Şubat tarihinde gönderdim ve 27 Şubat’ta teklif edilen fiyatı onaylayarak satış işlemini tamamladım. Şartlarda belirtilen şekilde ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma yatırılması gerekirken, üzerinden 14 gün...
Yorumlar