to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep’ten 1 Nisan 2026 tarihinde iPhone se 2022 model bir telefon satın aldım. Telefon elime ulaştığında bozuk olduğu ...için ürünü 4 Nisan 2026 tarihinde hemen iade ettim. Ödemeyi kredi kartıyla 12.899 TL olarak gerçekleştirmiştim. Ürün iadesi yapıldıktan sonra, telefon görüşmelerinde iadenin kabul
EasyCep’ten Haziran ayında Omix marka bir telefon satın aldım. Telefonu bir süre kullandıktan sonra cihazın sim kartı ok...umadığını fark ettim. Bu nedenle ürünü onarım için göndermek istemeyip doğrudan ücret iadesi talebinde bulundum. Yaklaşık 6 bin tl üzeri tutar ödediğim bu telefon için para iadesi
EasyCep’e 14/02/2026 tarihinde saat 17:56:22’de Samsung a56 model telefonumu sattım, üzerinden 1 ay geçmesine rağmen tar...afıma ödeme yapılmadı. Satış işlemi sırasında 7.425,00 TL ödemenin IBAN’ıma nakit olarak yatırılacağı söylendi, işlemim de EC26021400120 sipariş numarası ile kayıt altına alındı.
East adlı platform üzerinden Apple iPhone 11 marka cep telefonumu sattım ve satışım 19 Haziran tarihinde onaylandı. Buna... rağmen tarafıma yapılması gereken 5.666 TL ödeme, belirtilen 8 günlük süre içinde hesabıma yatırılmadı. Ödeme yapılmayınca düzenli olarak her 7 günde bir müşteri hizmetlerini ara
06.06.2026 tarihinde Xiaomi’nin resmi internet sitesi üzerinden takas desteğiyle Xiaomi 17t Pro 512 GB telefon satın ald...ım. Eski telefonum için EasyCep tarafından sunulan 16.222 TL’lik son teklifi 23.06.2026 tarihinde onayladım ve cihazı 21.06.2026 tarihinde kargoya teslim ettim. Süreçte tarafıma, ö
EasyCep üzerinden Apple iPhone 11 Pro Max marka telefonu satın aldım ancak ürünü 30 Mayıs’ta iade ettim. İade talebimin ...onaylandığına dair SMS aldım ve 7–14 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Ödediğim tutar yaklaşık 21.999 TL civarındaydı. Bugün itibarıyla iade talebimin üzerind
Xiaomi internet sitesi üzerinden Poco X8 Pro Max marka telefonu satın aldım ve mevcutta kullandığım Mi 13t Pro telefonum...u takas yöntemiyle EasyCep firmasına gönderdim. 02.07.2026 tarihinde cihazım için son teklif olarak 6.000 TL bedel önerildi ve aynı gün bu teklife onay verdim. Ödemenin Halkbank he
Xiaomi’nin resmi internet sitesinden 17 t Pro model telefonu satın alırken eski telefonumu takasa vermek için EasyCep se...çeneğini tercih ettim. EasyCep ekibi gelip eski Mi 14 telefonum için bir fiyat teklifi sundu, ben de bu teklifi kabul ettim ve 10.06.2026 tarihinde telefonumu kendilerine teslim et
Mi Store üzerinden telefon satın alırken kampanya kapsamında eski telefonumu EasyCep’e takasa gönderdim. Oppo Reno15 Lit...e model telefonum için EasyCep’in yaptığı teklifi 24 Haziran tarihinde onayladım. Şartlara göre ödemenin 10 gün içinde yapılması gerekiyordu, ancak bugün itibarıyla hâlâ ödeme yapı
EasyCep İzmir Optimum şubesinden 16.05.2026 tarihinde Samsung Galaxy a34 model bir telefon satın aldım. Cihazı beğenmedi...ğim için 19.05.2026 tarihinde mağazaya giderek iade ettim. İade işlemim onaylandı ve SMS ile 7 ile 14 gün içerisinde ücretin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden
EasyCep’ten geçen sene haziran ayında bir telefon satın aldım ve aldığım günden bu yana cihazla ilgili sorunlar bitmedi.... Bu süreçte toplam dört kez garantiye göndermek zorunda kaldım ve sonunda telefonum iade edilerek tarafıma cihaz tutarı kadar hediye çeki verildi. İade işleminden bir gün sonra ise
EasyCep, 52 gün onaylanan iade ücretimi ödemiyor 09.05.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM'deki EasyCep mağazasından nakit... ödeme ile Omix X3 64 GB “Mükemmel” kondisyonlu bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra hat çekmememe, sık sık şebeke kopması ve aşırı yavaş çalışma gibi ciddi
EasyCep’ten 22.03.2026 tarihinde iPhone 15 Plus cep telefonu satın aldım. Ürünü 7 gün içinde, 25.03.2026 tarihinde iade ...ettim. Aradan yaklaşık 100 gün geçmesine rağmen halen ücret iadesi banka hesabıma yatırılmadı. Fatura numaram FA02026000021966’dır. Hem banka hesap hareketlerimi hem de EasyCep ta
14/04/2026 tarihinde Xiaomi'nin sitesinden, takas desteğini kullanarak Poco X8 Pro Max 12/512 hafızalı telefonu satın al...dım; takasa Poco X3 Pro telefonumu verdim, 4.990,00 TL'ye sattılar. Ancak bugün, 12/07/2026 tarihi itibarıyla hâlâ takas ücreti hesabıma yatmadı. Xiaomi müşteri hizmetleri ile 3 ke
Mayıs ayında EasyCep üzerinden iPhone SE 2020 model bir telefon satın aldım, toplamda yaklaşık 8.500 TL ödedim. Ürünü “m...ükemmel” kategorisinde, 16 farklı işleme tabi tutulmuş, sorunsuz ve kontrol edilmiş bir cihaz olarak sattılar; ancak elime ulaştığında telefon arızalıydı. Bu nedenle ürünü kullanma
EasyCep’e iPhone 13 mini cihazımı sattım ve karşılığında ücretin IBAN’ıma banka transferi ile ödeneceği söylendi. Aradan... yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatmadı. Elimde EasyCep’ten gelen, adımın ve ödeme yapılacağını gösteren SMS de mevcut olmasına rağmen taahhüt edilen ödeme yapı
Aralık 2025’te Easy Cep’e Samsung a30 marka telefonumu sattım, ancak yaklaşık 7 ay boyunca telefon bedelimi ödemediler v...e sürekli oyalandım. En son, nakit ödeme yapmak yerine telefon ücretini hediye çeki olarak verip beni kendilerinden telefon almaya mecbur bıraktılar. Bu nedenle üzerine para ekleye
EasyCep üzerinden Xiaomi Poco X5 Pro marka telefonumu satarak 9 Haziran’da kargoyu teslim ettim ve satışım onaylandı. Te...lefon için 4.320 TL ücret belirlenmesine rağmen, aradan yaklaşık 1–1,5 ay geçmesine karşın ödeme hâlâ hesabıma yatmadı. Ödeme için IBAN bilgimi de ilettim, bilgilerim onaylandı; a
Xiaomi internet sitesinden takas avantajıyla Xiaomi 11t model telefonu satın aldım ve elimdeki telefonu EasyCep’e gönder...dim. Ellerindeki telefona zaten oldukça düşük bir ücret olan 1.250 TL değer biçtiler, buna rağmen takas fırsatından yararlanabilmek için bu teklifi onayladım. 17 Haziran tarihinde
29 Mayıs 2026 tarihinde Xiaomi Türkiye sayfası üzerinden Xiaomi 17t marka telefon satın aldım ve bu işlem sırasında iPho...ne 11 Pro Max model telefonumu takasa verdim. Xiaomi Türkiye sayfası beni iş ortağı olarak EasyCep firmasına yönlendirdi. Yeni aldığım cihaz tarafıma teslim edildikten sonra, takas
Easy Cep’in web sitesi üzerinden 07.04.2026 tarihinde Redmi Note 9s 128 GB telefonumu satış için gönderdim. İşleme ait E...C26040700139 numaralı kaydım bulunuyor. Cihaz satışının ardından tarafıma 2.116 TL ödeme yapılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatmadı
EasyCep firmasından 12.07.2025 tarihinde Xiaomi 12 256 GB telefon satın aldım ve aynı zamanda kasko yaptırdım. Kısa süre... önce telefonun ekranı çatladı ve ekranın bir kısmı bir süredir çalışmıyor. Bu durumu kasko kapsamında yaptırmak istediğimi firmaya ilettim. Bana mail yoluyla dönüş yapıldı ve ürü
EasyCep Ankara Optimum AVM masasından iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihazı sadece bir gün kullanabild...im, ciddi batarya sorunu yaşadığım için ertesi gün iade ettim. 5. ayın 5'inde yaptığım bu iade işlemine rağmen üzerinden yaklaşık iki buçuk ay geçmesine karşın 90.000 TL tutarındak
EasyCep firmasına ocak ayında telefonumu sattım. Hala yaklaşık 44 bin tl olan ücretini ödemedi. M. H hep aynı cevabı ver...iyor. Finans bölümüne ilettik sistem sorunu var. Bu firmaya peşin ödeme dışında bir şey satmayın sonra aylarca bekleyip paranızı alırsınız bile diyemiyorum çünkü onu da yapmıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
