to read complaints and reviews, or file yours.Easy Cep Erzurum şubesinden 10 Mayıs tarihinde taksitli olarak 7.750 TL tutarında bir telefon satın aldım, ödemeyi kredi... kartıyla yaptım. Aldığım ilk cihaz arızalı çıktı ve yenisiyle değiştirildi, ancak değişim yapılan ikinci cihazda da ekran problemi vardı. Aynı gün içinde iki kez arızalı cihaz ver
EasyCep onaylanan iadenin parasını 4 aydır vermiyor bunu bilerek ürün alınız. Web sitesi üzerinden iki adet iPhone 12 m...odel telefon satın aldım. Cihazlarda çalışmayı doğrudan etkileyen bir sorun olmamasına rağmen, değişen parçalar bulunduğu için ürünleri beğenmedim ve her ikisini de iade ettim. İad
EasyCep üzerinden 31 Mart tarihinde iPhone 11 marka bir telefon satın aldım. Ürünü kısa süre içinde iade etmem gerekti v...e 2 Nisan’da telefonu iade ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 21.000 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen hala ödemenin iadesi yapılmadı. Müş
Xiaomi’nin resmi internet sitesinden Xiaomi Redmi Note 15 5g Pro model yeni bir telefon satın aldım. Satın alma sırasınd...a EasyCep ile takas seçeneğini kullanarak eski telefonum olan Xiaomi Redmi Note 11’i iade ettim. Eski telefonum için 3.500 TL takas bedeli belirlendi ve ben de bu teklifi onayladım
"Yapılan değişim için teşekkürler"
Adana Real AVM’deki EasyCep mağazasından yenilenmiş Samsung s22 Ultra telef...on satın aldım. Telefonda, aldıktan yaklaşık 10 gün sonra arama yapamama so
20 Nisan 2026 tarihinde Mi Store üzerinden Poco X8 iron Man model telefonu satın aldım ve takas kampanyası kapsamında Re...dmi Note 10s cihazımı EasyCep’e gönderdim. Cihaz incelemesi sonrasında takas bedeli olarak önce 1.000 TL teklif edildi, sonrasında 500 TL üzerinde anlaşmaya vardık ve bu tutarın 1
EasyCep Ümraniye Tepeüstü şubesine taksitli cihaz aldıkları için giderek iPhone 14 Pro Max model telefonu beğendim ve ke...ndi kullandığım iPhone 11 telefonumu onlara satarak 7.6.2025 tarihinde bu cihazı satın aldım. Cihazın değişen parçası olmadığı, yalnızca pil sağlığının yüzde 86 olduğu bilgisiyle t
Easy Cep internet sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max marka model bir telefon satın aldım. Ürünü kredi kartıma taksitli o...larak 74.000 TL bedelle aldım. Telefon arızalı çıktığı için kendilerine geri gönderdim ve ürünü iade ederek ücret iadesi talep ettim. Buna rağmen tarafıma sadece kupon teklif edild
EasyCep üzerinden 9 Mart 2026 tarihinde iPhone 13 mini 128 GB kırmızı renk cep telefonu satın aldım. Cihazı ilk gün kull...anmaya başladıktan sonra telefonun aşırı ısındığını fark ettim ve bu sebeple iade talebi oluşturdum. Bana verilen kargo bilgileriyle telefonu geri gönderdim ve 13 Mart günü iade ta
EasyCep’in internet sitesinden kredi kartımla Samsung a52 marka bir telefon satın aldım. Ürün elime geçtiğinde telefon b...ozuk durumdaydı ve çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine tarafıma iletilen bilgiler doğrultusunda ürünü, Proje Kodu: 25586 olacak şekilde iade kargosuyla geri gönderdim. İademin Eas
"Pelin hanıma teşekkür ederim:)"
Xiaomi resmi kanalı aracılığıyla EasyCep Bilişim ve Ticaret Anonim Şirketi’nin easycep.com platformuna Xiaomi Poco f4 mo...del akıllı telefonumu satmak için 11.05.2026 tarihinde saat 20:29’da başvuruda bulundum. Cihazı şirket adresine gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma 4.281,00 TL ödeme teklif edi
10 Nisan tarihinde Xiaomi’nin kurumsal internet sitesi üzerinden Poco X8 Pro model cep telefonu satın aldım. Satın alma ...sırasında takas desteği sunuluyordu ve ben de kullanmakta olduğum Redmi 12 model resmi marka cihazımı, Xiaomi üzerinden EasyCep firmasına gönderdim. Cihazımın kontrolleri yapıldı,
Xiaomi takas desteği kampanyası ile telefon alıp eski telefonumu EasyCep firmasına 4000 liraya sattım. Param hala ödenme...di. 30 Nisan tarihinden beri herhangi bir şekilde iletişim kuramıyorum. Attığım emaillerin hiçbirine cevap verilmedi. Sisteme girip yeni cep telefonunu satmak istediğinizde email i
"Easy cep ve mi com paraları yatırdılar Şikayetvar'a çok teşekkür ederim iyimi varsınız."
Mi com firmasından takas destekli cep telefonu satın aldım. Fatura numaram ...M2C202600003920’dir. Eski telefonumu takas kapsamında EasyCep firmasına yön
Xiaomi’nin “eski telefonunu getir, yeni telefonunu al” kampanyası kapsamında EasyCep üzerinden eski telefonumu satarak y...eni telefon satın aldım. Eski telefonum Vivo 17s modeldi, kampanya ile Xiaomi Redmi Note 15 aldım. Xiaomi’ye ait 5260**********68 numaralı sipariş ile sürecim tamamlandıktan sonra,
EasyCep internet sitesinden 17.03.2026 tarihinde telefon satın almak istedim siparişi yarım saat içinde iptal ettim herh...angi ürün teslim almadım. EasyCep’e defalarca aradım ücretimi iade etmediler aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Muhatap bulamıyorum yapay zeka
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yasin A****** adına yazıyorum. mi.com sitesi üzerinden Poco X8 Pro Max mark...a telefonu satın alırken, eski telefonumuz olan Oppo a16 cihazını EasyCep a
4 Mart 2024 tarihinde Mi.com üzerinden yeni bir Xiaomi telefon satın aldım. Satın alma sırasında eski telefonumu takasa ...verebileceğim söylendi ve bu kapsamda iPhone 14 Pro 1 TB cihazımı EasyCep’e göndermem istendi. Cihazı gönderdikten sonra satış onayı verildi ve 8 gün içinde ödemenin yapılacağı tar
EasyCep üzerinden 7 Mart tarihinde iPhone 12 Pro Max model bir telefon satın aldım. Ürünü sadece 2 gün kullandıktan sonr...a 10 Mart’ta iade ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 39.999 TL olarak yapmış olmama rağmen, aradan 3 ay geçmesine karşın ücret iadem hala gerçekleştirilmedi. Bu süreçte firmayı defala
"Problem bugün itibariyle çözülmüştür. Şikayetvar ekibine teşekkürler."
Eşim Ö**** … adına yazıyorum. mi.com sitesi üzerinden Poco X8 Pro Max marka telefonu satın alırken, eski telefonumuz ola...n iPhone 12’yi EasyCep aracılığıyla takasa verdik. EasyCep’ten gelen 4.000 TL’lik teklifi 19 Nisan tarihinde onayladım ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen tarafımıza herh
09 Mayıs tarihinde EasyCep Kadıköy mağazasına giderek iPhone se 3 model bir telefon satın aldım. Ürünün kendi mağazaları...nda olmadığını, karşıdaki mağazalarından getirteceklerini söyleyerek işlemi online sistemleri üzerinden gerçekleştirdiler. Ödemeyi kredi kartım ile 6 ay taksitli olarak yaptım. 1
29.01.2026 tarihinde EasyCep üzerinden, fatura Z***** E**** adına olacak şekilde Samsung s23 256 GB bir telefon satın al...dım. Telefonu 26.099 TL ödeyerek aldım ancak ürünün bataryası sorunlu çıktı. Bunun üzerine EasyCep ile iletişime geçtim, yaptığımız görüşme sonrasında tarafıma bir iade kodu verild
"Şükran hanım çok ilgilendi sorunum çözüldü teşekkürler."
EasyCep’ten Haziran 2025’te yaklaşık 10.000 TL ödeyerek bir adet iPhone X s...atın aldım. Telefonu ilk aldığımda Face ID zaten çalışmıyordu, ancak bu arı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
