to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve Sürekli Teknik Aksaklıklar Mağduriyet Oluşturuyor
06/07/2026 tarihinde EasyCep (EasyCep Bilişim ve Ticaret a. Ş. Vergi Numarası: 1781171376 Vergi Dairesi: Maslak) şirketine 2. El telefonumun satışı için onay verdim. Telefonumu kargo ile kendilerine gönderdim. Kontrol ettiler. Herhangi bir sorun tespit edilmedi ve 1982 TL karşılığında satış talebi onaylandı. 8 (Sekiz) iş günü içerisinde belirttiğim IBAN'a paranın yatacağı belirtildi. 30/07/2026 tarihi itibariyle belirtilen miktar hesabıma yatmadı. Sürekli bir teknik aksaklık olduğunu belirtiyorlar ve mağduriyet yaratıyorlar. (1385250 Telefon İade kodu) Yaşadığım bu sorunun çözülmesi adına gereğinin yapılmasını arz ederim.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Merhaba Semih Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Mağduriyetim halen giderilmedi.
06/07/2026 tarihinde EasyCep'e ikinci el telefonumu satmak için onay verdim, kargoyla gönderdim ve 8 iş günü içinde 1982 TL'nin IBAN'ıma yatacağı söylendi. Ancak 30/07/2026'da para hesabıma geçmedi ve teknik aksaklıklar yaşandığını belirttiler. Mail yoluyla defalarca talebimi ilettim, Pelin Hanım ile görüştüm ve umut verici bir konuşma oldu fakat mağduriyet hâlâ giderilmedi. Ücret iadesi bekliyorum ve kendimi kandırılmış hissediyorum.
