EasyCep telefon

EasyCep Van şubesinden 11 Eylül tarihinde 32 GB Gold iPhone 7 Plus satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 10 gün sonra ses kısma tuşu içeri göçtü, ardından telefonun şarjı çok hızlı bitmeye başladı. Birkaç gün sonra da sim kartını çıkarıp farklı bir hat takmak istediğimde bu kez sim kart yuvası arıza...

4 Aralık 2025 tarihinde iPhone 11 cihazımı EasyCep üzerinden satmak için onay verdim. Tarafıma ödemenin 1 gün içerisinde yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ödeme halen hesabıma geçmedi. 5.532 TL tutarındaki ödemenin kendi adıma kayıtlı Garanti Bankası hesabıma yatması gerek...

EasyCep firmasından 2025 Ağustos ayının sonunda, kendi internet siteleri üzerinden Samsung Galaxy M52 model bir telefon satın aldım. Telefon elime geçtiğinde arızalı olduğunu gördüm ve gerekli belgeler, kargo evrakı ve fotoğraflarla birlikte ürünü iade ettim. Firma, ürünü teslim aldıktan sonra 14 iş...

EasyCep üzerinden Xiaomi 13t 256 GB model telefonu sipariş verdim; ancak tarafıma yanlışlıkla Samsung Galaxy s23 256 GB cihaz gönderildi. Siparişimi 29 Ekim’de verdim, yanlış ürün 31 Ekim’de elime ulaştı. Durumu fark eder etmez EasyCep ile hem telefonla hem de mesaj yoluyla her kanaldan iletişime ge...

16 Ekim 2025 tarihinde 41 Burda EasyCep şubesinden, 21 Ekim 2025 tarihinde ise EasyCep online mağazasından olmak üzere mükemmel kondisyonda iki adet Apple iPhone 14 Pro (128 GB ve 256 GB, her ikisi de derin mor renk) satın aldım. Toplamda 124.998 TL ödeme yaptım. 21 Ekim’de online mağazadan aldığım...

EasyCep’in takas desteği kampanyası kapsamında Samsung Galaxy S23 model telefonumu gönderdim ve 27 Kasım tarihinde teklif edilen fiyatı onayladım. Bana, telefon bedelinin 24 saat içinde hesabıma yatırılacağı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Herhangi b...

30.11.2025 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone 12 cihazım için ön satış yaptım ve teklif edilen bedeli öğrendim. Ardından 01.12.2025 tarihinde telefonu Yurtiçi Kargo ile EasyCep’e gönderdim. 02.12.2025 tarihinde kargonun firmaya ulaştığı, kontrollerin yapıldığı ve SMS bilgilendirmesiy...

EasyCep’in kendi uygulaması üzerinden 26 Ekim tarihinde 42.099 TL tutarında bir cep telefonu satın aldım. Aldığım telefon arızalı çıktığı için ürünü iade etmek zorunda kaldım ve kargo tarafından iadem 28 Ekim’de EasyCep’e teslim edildi. 06 Kasım tarihinde tarafıma iadenin onaylandığına dair mesaj g...

3 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Şişli ’de EasyCep teknik ekibi evime gelerek iPhone 11 cihazımı inceledi ve teslim aldı. EC25113000241 numaralı satış işlemim için 7.363 TL tutarındaki ödemenin en geç 24 saat içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herha...

Temmuz ayında EasyCep mobil uygulaması üzerinden iPhone 11 128 GB bir telefon satın aldım. Ürünü iade süresi dolmadan geri gönderdim ve 24.07.2025 tarihinde tarafıma “İade talebiniz olumlu sonuçlanmıştır, ücret iadeniz 7-14 iş günü içerisinde bankanıza iletilecektir” şeklinde mesaj geldi. Buna rağme...

EasyCep Kayseri Park Melikgazi şubesine arka camı kırılan iPhone 12 cihazımı 3 Aralık tarihinde teslim ettim. Cihazım serviste olduğu süre boyunca tarafıma verilen ikame telefonlar sürekli donuyor, düşük model oldukları için hem uygulamalar kilitleniyor hem de telefonu açıp kullanmakta zorlanıyorum....

15 Kasım 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Easy Cep iş birliği ile sunulan “Eskiyi Getir Yeniyi Götür Ek 6.000 TL” kampanyasından yararlanarak iPhone 17 satın aldım. Kampanya kapsamında, Trendyol tarafından da belirtildiği üzere yasal iade süresi dolduğunda ek marka desteği olarak 6.000 T...

EasyCep üzerinden 05.10.2025 tarihinde 15.999 TL ödeyerek Samsung Galaxy s22 marka telefon satın aldım. Cihazda batarya sorunu yaşadığım için iade başvurusunda bulundum. 17 Ekim’de iade süreci başlatıldı ve 20 Ekim’de iademin onaylandığı bilgisi verildi. Bana 14 iş günü içerisinde ücret iadesinin ya...

EasyCep’ten satın aldığım Galaxy z Flip 5 model telefonumu, 14 günlük yasal süre içinde iade ederek Malatya Malatya Park EasyCep şubesine teslim ettim. 14 Ekim’de “Merhaba Emre K**, Galaxy z Flip 5 ürününüz için iade talebiniz olumlu sonuçlanmıştır. Ücret iadeniz 7-14 iş günü içerisinde bankanıza il...

EasyCep üzerinden satın aldığım kırmızı renk, 64 GB iPhone se telefon için iade talebi oluşturdum. İadem 07.10.2025 tarihinde olumlu sonuçlandı ve tarafıma 7–14 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak verilen sürenin dolmasına ve üzerinden zaman geçmesine rağmen banka hesab...

EasyCep üzerinden yaklaşık 3.900 TL, yani 4.000 TL civarında bir bedelle aldığım Xiaomi marka telefonu iade ettim. Ürünü Eylül ayı içerisinde iade etmeme rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın hâlâ ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaramı ve tam iade gününü şu an net hatırlayamıyorum; ancak kayı...

Easy Cep uygulaması üzerinden 27.10.2025 tarihinde 27.499 TL ödeyerek aldığım standart yenilenmiş ikinci el telefonu, 03.11.2025 tarihinde ecr497899144422 kargo kodu ile iade ettim. Ancak iade tarihinin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Süreç boyunca Easy Cep il...

EasyCep üzerinden 07.04.2025 tarihinde 13.149 TL ödeyerek ikinci el bir Apple Watch 9 satın aldım. Ürünü bir süre kullandım, iCloud hesabımı değiştirdim ancak saati sıfırlamayı unuttum. Daha sonra cihazı tekrar kullanabilmek için Apple ile iletişime geçtiğimde benden fatura talep ettiler. Ben de Ea...

EasyCep’in web sitesi üzerinden 592284 numaralı siparişimle iPhone 12 Pro marka bir telefon satın aldım. Cihazın kusurlu olduğunu fark ettiğim için ürünü iade ettim. 7 Kasım 2025 tarihinde iademin onaylandığı ve ödemenin 7–14 iş günü içerisinde kredi kartıma aktarılacağı tarafıma bildirildi. Bu bil...

EasyCep Armoni Park AVM şubesinde telefonuma kaplama yaptırdım aynı gün bazı yerlerinde hava kabarcığı oluştu. Birkaç gün Sonra götürme imkanım oldu. Ücret iadesi yapılacağını söylediler ama iade yapılmadı. Arıyorum telefona cevap da vermiyorlar. Mağazaya gitsem de çözüm olmayacak.

26 Kasım 2025 tarihinde Kahramanmaraş easy cep mağazasından iPhone 11 cihaz satın aldım. 18600 lira ödedim. Telefonu inceledim kusurluydu beğenmedim ve bir gün sonra 27 Kasım 2025 tarihinde iade ettim. 1 Aralık 2025 tarihinde cihaz merkeze ulaşmış incelenmiş ve iadem onaylandı 2 Aralık günü. Daha ön...

EasyCep’ten “iyi” durumda olarak satın aldığım Samsung Galaxy s21 Ultra telefonu 12 Eylül’de iade ettim. Ürünün iadesi 18 Eylül’de onaylanmasına rağmen, havale/EFT ile ödediğim 27.869,00 TL tutar tarafıma hâlâ geri ödenmedi. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde...