to read complaints and reviews, or file yours.17.08.2026 tarihinde Maltepe Park AVM’de bulunan EasyCep mağazasından iPhone 14 Pro Max 128 GB cihaz satın aldım. Telefo...nu yarım gün kadar kullanabildim, ertesi gün cihazın ekranı tamamen gitti ve telefonu kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine mağazaya gidip değişim talep ettim, ancak ellerinde cih
EasyCep internet sitesinden 4 Ekim tarihinde yenilenmiş iPhone 12 model telefonu 617317 numaralı siparişle satın aldım. ...Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Sipariş sonrası SMS ya da e-posta
18 Şubat 2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM EasyCep şubesinden Apple iPhone 13 Pro marka telefonu toplam 51.699 TL ...bedelle satın aldım. Ödemenin 1.699 TL’lik kısmını tek çekim, 50.000 TL’lik kısmını ise VakıfBank kredi kartıma taksitli olacak şekilde gerçekleştirdim. Ürünü ertesi gün, 19 Şubat’
8 aydır param yatırılmıyor! EasyCep uygulaması üzerinden 2 Mart tarihinde biri Redmi Note 11 Pro telefon, diğeri Galaxy ...TAB S9 FE Wi‑Fi tablet olmak üzere iki cihaz satışı yaptım. 4 Mart tarihinde satışları onayladım ve tarafıma toplam 10.787 TL ödemenin banka hesabıma IBAN üzerinden 3 iş günü içind
"Şükran hanıma çok teşekkür ederim ☺️"
EasyCep’in web sitesi üzerinden 3 Ekim Cumartesi günü yenilenmiş Apple iPhone 13 model bir telefon siparişi verdim. 6173...13 numaralı siparişim için kredi kartı ile 38.499 TL ödeme yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen sipariş hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. B
17.07.2026 tarihinde mi.com üzerinden bir adet Poco X8 Pro telefon satın aldım. Eski telefonum olan Redmi Note 10s model... cihazımı da mi.com’un takas sistemiyle, site üzerinden yönlendirdiğiniz anlaşmalı firma olan EasyCep’e gönderdim. 23.07.2026 tarihinde takas işlemi için onay mesajı geldi ve ben d
Trendyol’un “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında iPhone 13 telefonumu EasyCep’e satarak 16 Şubat 2026 tarih...inde BB10971679037 başvuru numarası ile işlem yaptım. İşlem sırasında tarafıma 24.180 TL ödeme yapılacağı belirtildi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme
Nisan 2026’da Easy Cep Marmara Forum şubesinden 10.999 TL tutarında Samsung Galaxy 11 model telefon satın aldım. Eve göt...ürdüğümde telefonun şarj almadığını fark ettim ve kısa süre içinde evime yakın olan Marmara Park şubesine giderek ürünü iade ettim. İademin onaylandığı tarafıma bildirildi. Ancak
EasyCep üzerinden satın aldığım Samsung m34 marka cep telefonum için Fiba Sigorta’dan full kapsamlı sigorta yaptırdım. T...elefonumun düşme sonucu ekranı kırıldığı için 24.08.2026 tarihinde sigorta kapsamında işlem yapılması amacıyla EasyCep Kadıköy şubesine teslim ettim. O günden bu yana cihazım sist
21 Eylül tarihinde EasyCep internet sitesinden Apple iPhone 13 model bir telefon sipariş ettim ve cihaz 26 Eylül’de elim...e ulaştı. Telefonu kullanmaya başladığımda pil sağlığının ilk başta 89 görünmesine rağmen 4–5 gün içinde 82’ye düştüğünü fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu seviyede düşüş olması s
2025 yılı Haziran ayının 24’ünde Easy Cep Star Sty aem noktasından iPhone 16 Pro Max için fazlasıyla ücret ödeyerek bir ...“Plus hat paket” yaptım. Bu pakette, 1 yıl sonra yani 2026 Haziran 24’te “eskisini getir yenisini al” şeklinde 17 Pro Max ile cihaz değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Kampanya za
Yaklaşık bir yıl önce, Şubat ayında EasyCep’e Samsung Galaxy A52s model telefonumu satarak 4.950 TL ödeme almayı bekliyo...rdum. Ancak aradan neredeyse bir yıl geçmesine rağmen bu ödeme hala tarafıma yapılmadı. İlk dönemlerde şikayetim Şikayetvar’da yayına alındığında EasyCep beni arıyor ve süreci oya
Kasım 2024’te EasyCep’ten Samsung A70 marka telefon satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık beş ay sonra şarj soketinde ...arıza oluştu ve bugüne kadar üç kez soket değişimi ya da onarımı yapıldı. Ancak her seferinde aynı arıza, yani şarj almama ve temas sorunu tekrar ortaya çıktı. Son yapılan soket d
"Geçte olsa sorun çözüldü"
EasyCep üzerinden daha önce 617139 numaralı işlemle iPhone 13 cihazımı sata...rak ödememi beklemeye başladım; ancak aradan yaklaşık 10 ay geçmesine rağme
2026 Ocak ayında EasyCep Malatya Park AVM şubesinden iPhone 12 satın aldım. Cihazı aldığım günden beri pil sağlığı ayarl...arda yüzde 94 görünmesine rağmen telefonun şarjı yarım günü bile çıkarmıyor. Buna rağmen cihazı satarken bana pilinin iyi durumda olduğu ve değişeni olmadığı söylenmişti. Pil perf
12.03.2026 tarihinde Trendyol platformu üzerinden yürütülen “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında, mülkiyeti... bana ait Xiaomi Mi 12 Lite model cep telefonumu, Trendyol başvuru numarası BB11031669411 ile EasyCep Bilişim a. Ş. Firmasına 8.773,00 TL bedel karşılığında kargo ile gönderdim. Ür
EasyCep üzerinden daha önce iPhone 13 Pro marka/model bir telefon satın aldım. Satın aldığım bu telefon arızalı çıktığı ...için garanti ve servis süreçlerinin ardından tarafıma para iadesi yerine hediye çeki verildi. Mağduriyetimin giderileceğini düşünerek verilen hediye çekinin üzerine kendi paramdan
18.04.2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 11 Pro model cep telefonumu EasyCep’e kargo ile göndererek sattım. Satış sürecind...e tarafıma 3.766 TL tutarında bir bedel bildirildi ve bu bedelin kısa süre içinde hesabıma aktarılacağı açıkça ifade edilip hem sistem üzerinden hem de e-posta ile yazılı olarak on
29.08.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki EasyCep mağazasından iPhone 15 Pro 128 GB cihazı 77.099 TL bedelle Axess k...artımla satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için sipariş verdiler ve en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bu süre geçmesine rağmen telefon elime ulaşmadı. Bunun ü
EasyCep Konya Kule mağazasından mart ayında Galaxy s24 Plus model bir telefon satın aldım. Ertesi gün cayma hakkımı kull...anarak telefonu mağazaya geri iade ettim. Toplam 37.500 TL tutarında, kredi kartına 6 taksit olacak şekilde ödeme yapmıştım. Aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ
Samsung Galaxy A53 model telefonumu 1 Nisan 2026 tarihinde EasyCep’e sattım ve satışım onaylandı. Ancak firma, alması ge...reken telefonu almasına rağmen ödememi yaklaşık 6 ay boyunca yapmadı ve bu süreçte şikayetlerime geri dönüş yapılmadı. Defalarca talepte bulunmama rağmen ne ödeme yapıldı ne de ta
Nisan ayında yeni telefonumu Xiaomi mağazasından satın aldım. Bu alışveriş sırasında kampanya kapsamında eski cep telefo...numu EasyCep’e gönderdim. Kampanyaya göre eski telefonum karşılığında 2.890,00 TL’nin hesabıma para olarak yatırılacağı, buna ek olarak da Xiaomi mağazalarında kullanılmak üzere ya
20.09.2026 tarihinde EasyCep üzerinden yenilenmiş Apple iPhone 11 256 GB cep telefonu için 150073 numaralı siparişi 18.6...99 TL tutarında verdim. 3 gün sonra, 23.09.2026 tarihinde siparişimi iptal ederek ücret iadesi talebinde bulundum. Aradan 1 haftadan fazla süre geçmesine rağmen iptal talebim işle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
