to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Telefon Kargoya Çıkmadı Ve Net Bilgilendirme Alınamıyor
EasyCep üzerinden yaklaşık 12 gün önce iPhone 12 model bir telefon siparişi verdim ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 617470. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmıyor.
Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, yoğunluk nedeniyle gecikme olabileceği söylendi fakat somut bir çözüm veya net bir tarih verilmedi. Buna rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve net bir teslimat tarihi paylaşılmasını, aksi durumda talebim üzerine siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Merhaba easy cep sorumlusu hala telefonum kargolanmadı
