Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep'ten Samsung Watch 8 Classic Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

5

Yaklaşık 7 ay önce Samsung Watch 8 Classic akıllı saatimi EasyCep’e satarak gönderdim. Ürün için yaklaşık 8.000 TL civarında ödeme yapılacağı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Ocak ayında ürünü gönderdikten sonra defalarca kez EasyCep ile telefon ve yazışma kanalları üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde işlemin acil olduğunun iletildiği ve ödemenin en kısa sürede yapılacağı söylendi, fakat bugüne kadar somut hiçbir adım atılmadı ve ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem bilgilerime kendi telefon numaram üzerinden ulaşabileceklerini belirttiler ancak bana herhangi bir sipariş ya da teklif numarası da iletilmedi.

EasyCep’in, kendilerine teslim ettiğim Samsung Watch 8 Classic akıllı saat için taahhüt ettikleri ödemeyi ivedilikle yapmalarını ve yaklaşık 7 aydır süren bu gecikmenin gerekçesini açık ve net şekilde tarafıma bildirmelerini talep ediyorum. Numaramın değiştiğini, bu nedenle iletişim bilgilerimin sistemlerinde güncellenmesi gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.

22 Ekim 12:28 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için 0850 888 32 79 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EasyCep'ten Kargo Gecikmesi Ve Otomatik Yanıtlarla Mağduriyet

71

EasyCep üzerinden 12.10.2026 tarihinde yenilenmiş Apple iPhone 12 128 GB Yeşil renk telefon siparişi verdim. Sipariş aşa...

EasyCep'te 10.699 TL İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

605

EasyCep üzerinden 6 Temmuz’da yenilenmiş Samsung Galaxy a52 128 GB siyah telefon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonr...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular