Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep'in 6 Aylık Ödeme Gecikmesi Ve 13.640 TL + 3.000 TL Taksit Ödemesini Yapmaması

194

Samsung s22 marka telefonumu 20 Nisan 2026 tarihinde EasyCep’e 13.640 TL bedelle, ayrıca 3.000 TL Xiaomi takas desteğiyle birlikte sattım. Aradan 6 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden EasyCep ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti aracılığıyla da girişimde bulundum, yine de firma tarafından bana hiçbir şekilde yanıt verilmedi. Kargo irsaliyesi elimde mevcut olmasına rağmen, EasyCep kendi sisteminde benimle ilgili kayıtları silmiş hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve şu an ne ödeme yapılıyor ne de net bir açıklama yapılıyor.

Telefonumu teslim etmeme ve irsaliyem bulunmasına rağmen 6 aydır paramı alamıyorum. EasyCep’in bir an önce 13.640 TL tutarındaki bedeli ve 3.000 TL Xiaomi takas desteğini eksiksiz şekilde tarafıma ödemesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek
18 Ekim 01:07 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri

Aydın
19 Ekim 13:58

12.04.2026 tarihinde satışını verdiğim EasyCep isimli firma satmış olduğum cep telefonunun parasını ödemiyor telefonum geride verilmiyor. 8 gün içinde ödemeleri gerektiği kendileri söylemelerine rağmen sürekli geçiştiriyorlar Paramın ödenmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

EasyCep’in Söz Verdiği 12.750 TL Ödeme Yapılmadı, Müşteri Hızlı İade Ve Yazılı Açıklama Talep Ediyor

504

"Teşekkürler"

EasyCep İadesi Gecikmesi Ve Söz Verilen Sürenin Aşılması

333

EasyCep web sitesi üzerinden üye olmadan bir outlet Samsung Galaxy s22 Ultra satın aldım. Ürün bana ulaştığında batarya ...

EasyCep Sattığım Ürünün Ücreti Tarafıma Ödenmiyor!

15 Ağustos 2024 16:411.897

EasyCep'in Amazon ile yapmış oldukları ortak kampanya kapsamında 10 Haziran tarihinde Samsung S24+ marka telefonu eski t...

EasyCep Sattığım Ürünün Ücreti Tarafıma Ödenmiyor!
EasyCep Sattığım Ürünün Ücreti Tarafıma Ödenmiyor!
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular