to read complaints and reviews, or file yours.03.08.2026 tarihinde Ankara Ankamall EasyCep şubesinden Apple iPhone 15 Pro satın aldım. Ödemenin 60.000 TL’sini kredi k...artı ile, 20.000 TL’sini ise IBAN’a havale ederek toplam 80.000 TL ödedim. Cihazı bir iki gün kullandıktan sonra ciddi ısınma problemi yaşadım, şarj aleti de satın almama rağmen so
EasyCep İzmir Balçova Agora AVM şubesinden iPhone 13 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı yalnızca üç gün kullandık...tan sonra sim kartı algılamama sorunu yaşadım ve 31 Mart 2026 tarihinde aynı şubeye giderek telefonu elden teslim edip iade talebinde bulundum. Teslim sırasında sorunu açıkça belir
Easy Cep Mersin Çarşı şubesinden iPhone 13 marka cihaz satın aldım ancak daha sonra iade süreci başlattım. 2 Ocak tarihi...nde iademin onaylandığı ve ücret iadesinin yapılacağı tarafıma SMS ile bildirildi, ayrıca IBAN bilgilerim istendi. Buna rağmen aradan yaklaşık 12 ay geçmesine karşın hesabıma hiçbi
7 Şubat 2026 tarihinde Redmi Note 11 Pro 128 GB gri renk telefonumu EasyCep Beşiktaş şubesine 5.244 TL bedelle sattım. S...atış sırasında ödemenin en geç 20 gün içinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Üstelik telefonu
12 Mart 2026 tarihinde EasyCep Beşiktaş şubesine iPhone 11 128 GB telefonumu sattım. Satış sırasında bana, 7.274,7 TL tu...tarındaki ödemenin banka havalesiyle yapılacağı bilgisi verildi. İşleme ait EC26031200092 numaralı kayıt bulunuyor ve EasyCep’ten de bu tutara ilişkin SMS bilgilendirmesi aldım, an
Teyzem ile 25 Temmuz 2026 tarihinde EasyCep Kadıköy şubesinden 34.748 TL ödeyerek ikinci el iPhone 13 128 GB bir cihaz s...atın aldık. Cihazı aldıktan sonra eve geldiğinde mikrofonun çalışmadığını fark ettik ve aynı gün ürünü tekrar Kadıköy şubesine iade ettik. Ürünle ilgili teslim formu da tarafımıza
"Şükran hanıma ilgisi için teşekkürler"
19 Eylül’de iPhone 13 Pro Max cihazımı tamir edilmesi için Adana m1 Real AV...M’de bulunan EasyCep şubesine teslim ettim. O günden bu yana telefonumla il
18 Şubat 2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM EasyCep şubesinden Apple iPhone 13 Pro marka telefonu toplam 51.699 TL ...bedelle satın aldım. Ödemenin 1.699 TL’lik kısmını tek çekim, 50.000 TL’lik kısmını ise VakıfBank kredi kartıma taksitli olacak şekilde gerçekleştirdim. Ürünü ertesi gün, 19 Şubat’
Nisan 2026’da Easy Cep Marmara Forum şubesinden 10.999 TL tutarında Samsung Galaxy 11 model telefon satın aldım. Eve göt...ürdüğümde telefonun şarj almadığını fark ettim ve kısa süre içinde evime yakın olan Marmara Park şubesine giderek ürünü iade ettim. İademin onaylandığı tarafıma bildirildi. Ancak
EasyCep üzerinden satın aldığım Samsung m34 marka cep telefonum için Fiba Sigorta’dan full kapsamlı sigorta yaptırdım. T...elefonumun düşme sonucu ekranı kırıldığı için 24.08.2026 tarihinde sigorta kapsamında işlem yapılması amacıyla EasyCep Kadıköy şubesine teslim ettim. O günden bu yana cihazım sist
21 Eylül tarihinde EasyCep internet sitesinden Apple iPhone 13 model bir telefon sipariş ettim ve cihaz 26 Eylül’de elim...e ulaştı. Telefonu kullanmaya başladığımda pil sağlığının ilk başta 89 görünmesine rağmen 4–5 gün içinde 82’ye düştüğünü fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu seviyede düşüş olması s
2026 Ocak ayında EasyCep Malatya Park AVM şubesinden iPhone 12 satın aldım. Cihazı aldığım günden beri pil sağlığı ayarl...arda yüzde 94 görünmesine rağmen telefonun şarjı yarım günü bile çıkarmıyor. Buna rağmen cihazı satarken bana pilinin iyi durumda olduğu ve değişeni olmadığı söylenmişti. Pil perf
"Geçte olsa ilgi alaka için teşekkürler, çözüm odaklı çalışıldı..."
EasyCep üzerinden Redmi Note 10s marka telefonumu satmak için başvuru yaptı...m. Bana e-posta ile EC26080100012 numaralı satış talebi oluşturulduğu ve 35
18.10.2025 tarihinde Afyon Park Afyon EasyCep şubesinden Samsung z Fold 6 512 GB gümüş renk telefon satın aldım. Yaklaşı...k 10 gün önce iç ekranın katlanma çizgisi üzerinde mürekkep dökülmüş gibi bir kararma oluştu ve bu bölgedeki dokunmatik alan çalışmaz hale geldi. Telefonu normal şekilde, dikkatli
26.02.2026 tarihinde EasyCep Kadıköy şubesine iPhone 15 Pro Max 256 GB cihazımı teslim ederek satışını gerçekleştirdim. ...Mağazada bana, kontroller sonrası en geç 15 gün içinde ödemenin yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 7 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süre boyunca EasyCep
Yaklaşık 7 ay önce EasyCep’e iPhone 12 cihazımı satarak teslim ettim. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen tarafıma hi...çbir ödeme yapılmadı. İlk işlem sırasında ödemenin Şubat ayında yapılacağı bilgisi verildi, fakat o günden bu yana herhangi bir ödeme almadım. Şubeden, e-posta üzerinden ve telefo
15 Eylül 2026 günü saat 15.45 civarında Gaziantep Şahinbey Forum AVM’de bulunan EasyCep şubesine cihaz almak amacıyla gi...ttim. Şubeye girdiğimde içeride kimse yoktu, birkaç kez seslenmemize rağmen kimse ilgilenmedi. Orada bulunan kapıyı hafifçe tıklatarak içeride görevli olup olmadığını sormamızın ar
"Mağaza çalışanları aksine marka müşteri temsilcilerine ilgileri ve sorunun giderilmesi için çalışmaları için çok teşekkür ediyorum."
EasyCep’ten yaklaşık 5 ay önce Gaziantep Şehitkamil Forum AVM şubesinden 37....000 TL bedelle garantili iPhone 13 satın aldım. Cihazı alırken fiyatın yük
7 Şubat 2026 tarihinde EasyCep Metrogarden İstanbul Çekmeköy şubesine bir cihaz satışı yaptım. İşlem sırasında hem sözlü... olarak hem de tarafıma gelen SMS’te, ödemenin 15 iş günü içerisinde paylaştığım banka hesabıma yatırılacağının açıkça taahhüt edildiği belirtildi. Ayrıca EasyCep Bilişim ve Ticare
10.08.2026 tarihinde Maltepe Park AVM EasyCep şubesinden 128 GB iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan sadece ik...i gün sonra ekran tamamen gitti ve telefon hiç açılmadı. Bunun üzerine şubeye gittim, cihazıma format atıldı ve bana geri verildi. Aynı gün içinde ekran tekrar kendiliğinden gitti,
Ocak ayında EasyCep Gebze mağazasından iPhone 13 256 GB mavi renk bir cihaz... satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra, şarjı dolu olmasına rağme
EasyCep üzerinden Resmi Note 12 Pro cihazımı satmak için 22 Haziran’da Yurtiçi Kargo Ahi Evran Şubesi’nden gönderdim. 28... Haziran’da cihazımın incelendiği ve satışın onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi ve 5.026 TL ödeme yapılacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın herhangi
EasyCep’e 2 adet iPhone 14 Pro Max 256 GB telefonumu 2. El satış için teslim ettim. Teslim sırasında bana, ödemenin en g...eç 10 gün içerisinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreç boyunca defalarca kez EasyCep yetkilil
Haziran ayında EasyCep Ankara Optimum şubesinden Galaxy s23 model bir telefon satın aldım. Aldığım cihazda sorunlar oldu...ğu için mağazaya tekrar başvurduğumda bana başka bir cihaz verebileceklerini söylediler, ancak ben bu teklifi kabul etmeyip ücret iadesi talep ettim. 20 Haziran’da telefonuma m112
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
