to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep firmasına 06.01.2026 tarihinde İstanbul Fatih şubesinde iPhone 13 Pro Max cihazımı satarak teslim ettim. İşlem sırasında tarafıma ödemenin 14 iş günü içerisinde banka yoluyla yapılacağı açıkça söylendi, ancak verilen bu süre dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bugün itibarıyla üz...
"Uzun uğraşlar ve bir sürü telefon konuşması şikayet bildirimi ve mağazaya gidip gelerek sattığım telefonun parasını geç olarak sonunda evet aldım."
EasyCep İstanbul Ümraniye Meydan AVM şubesine 30.12.2025 tarihinde iPhone 14 cihazımı satarak ödeme alımı için işlem yaptım. Bana ilk olarak 23.299 TL...
EasyCep Bartın şubesinden yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihazın ahizesi arızalı çıktığı için satın aldıktan birkaç gün sonra ürünü iade ettim. 6 Ocak günü tarafıma SMS ile iademin onaylandığı ve 7–14 gün içerisinde para iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden 14 iş günü geçme...
EasyCep’in İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM şubesine 4 ve 5 Ocak 2026 tarihlerinde iki adet iPhone 11 Pro telefonumu satarak teslim ettim. İşlem sırasında ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı, ne bir ...
02.01.2026 tarihinde Samsun Piazza AVM’de bulunan EasyCep şubesine giderek Samsung A52 model telefonumu satış için teslim ettim. Telefon incelendikten sonra satış için anlaştık ve bedelin en geç 14 gün içinde banka hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi, karşılığında da üzerinde ad‑soyad, telefon num...
EasyCep adlı firmaya 07.01.2026 tarihinde iPhone 11 marka telefonumu satış için gönderdim. Ürün, EasyCep’in İstanbul Beşiktaş şubesine teslim edildi. Süreç sırasında en geç 15 gün içinde satış bedelinin hesabıma yatırılacağı bilgisi verilmesine rağmen, bugün itibarıyla 16 gün geçmesine karşın ödeme ...
"Sorunum çözüldü, satış ücreti tarafıma ödendi."
23.12.2025 tarihinde EasyCep Beşiktaş Şubesi’ne giderek iPhone 15 Pro Max cihazımı “EasyCep 1 Günde Hızlı Ödeme” yöntemiyle 57.009,00 TL bedelle satma...
08.01.2025 tarihinde m1 Adana Real şubesinde EasyCep’e iPhone 14 128 GB, kozmetik durumu mükemmel olan cihazımı 25.737,30 TL bedelle sattım. İşlem sırasında benimle ilgilenen satış personeli Y**** Bey, ödemenin en geç 1 hafta içinde banka hesabıma EFT/havale yoluyla yapılacağını söyledi. Buna rağmen...
29.12.2025 tarihinde Konya Kulesite EasyCep mağazasında Samsung Galaxy A54 256 GB cihazımı 7.180 TL bedelle EasyCep’e sattım. Daha önce online başvuruda bulunmuş ve “EasyCep 1 günde hızlı ödeme” yapılacağı taahhüdünü görmüştüm. Ancak şubede cihazın inceleneceği ve en geç 2 hafta içinde anlaştığımız ...
15.11.2025 tarihinde EasyCep Gebze Center şubesinden Samsung s22 model bir telefon satın aldım. Ödeme esnasında kredi kartımdan 18.199 TL’lik tutar aynı anda iki kez çekildi. Yani tek ürün için kartımdan 18.199 TL yerine toplamda 36.398 TL tahsilat yapılmış oldu. Bunu fark eder etmez hem şubeye hem...
02.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer FSM şubesine giderek Apple Watch 9 45 mm saatimi Easy Cep’e sattım. Satış sırasında bana ödemenin en geç 1 hafta iç...
EasyCep üzerinden 10.10.2025 tarihinde 29.099 TL bedelle satın aldığım iPhone 12 Pro 128 GB Altın cihazımı iade sürecine aldırdım. Firmanız tarafından 16.10.2025 tarihinde bana gönderilen SMS’te, iade talebimin olumlu sonuçlandığı ve ücret iademin 7–14 iş günü içinde bankama iletileceği açıkça bildi...
"Merhaba Şükran hanım, İlgili geri bildirimleri sağladığınız ve konuyla alakalı olarak büyük bir hassasiyetle çözüme ulaştırdığınız için sizlere teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
EasyCep’ten İstanbul Neomarin AVM şubesinden yenilenmiş iPhone 11 cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan henüz 1 ay bile olmadan telefon kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine 5 Ocak’ta cihazı aynı mağaza üzerinden servise teslim ettim. 9 Ocak’ta onarımının tamamlandığı bilgisi verild...
Malatya Park AVM EasyCep şubesinden iki tane telefon aldım, iade süresi dolmadan iadeye gönderdim ve 18 Aralık'ta iade onaylandı, 24 Aralık'ta da iade süreci başlatıldı. 14 gün içinde param iade edilecek dendi ama hâlâ bir ödeme yapılmadı. Artık müşteri hizmetlerini aradığımda beni bağlamıyorlar.
EasyCep firmasının İstanbul Optimum Outlet AVM şubesine 2 Ocak 2026 Cuma günü iPhone 14 Pro telefonumu satış yapmak üzere teslim ettim. İşlem sırasında ödemenin yaklaşık iki hafta içinde hesabıma yatırılacağı, en geç bu süre içinde sürecin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ödeme tutarı olarak da 38.000...
Easy Cep İstanbul Meydan İstanbul avm şubesine 13 Ocak tarihinde satmış olduğum iki telefonun toplam 81.044 TL tutarındaki ödemesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen ne ödeme gerçekleştirildi ne de net bir tarih verildi. Geçen hafta gecikme nedeniyle kendileriyle iletişime geçt...
02.12.2025 tarihinde Edirne Erasta AVM’de bulunan EasyCep şubesinden telefon satın almak istedim. Ödeme aşamasında kredi kartımdan 22.400 TL çekim yapıldı, ardından ödeme sırasında sistemde sorun olduğu söylendi ve benden başka bir kart vermem istendi. İkinci kart ile işlemi tamamladım ancak ilk kar...
05.01.2026 tarihinde EasyCep Beşiktaş şubesine iPhone 14 Pro Max 256 GB telefonumu 38.213,10 TL bedelle sattım. İşlem sırasında ödemeyi aynı gün içinde yapacaklarını söylediler ve tarafıma EC26010500256 belge numaralı evrak verildi. 09.01.2026 tarihinde ödememin yapılmasını beklerken bugün 19.01.20...
25 Aralık tarihinde iPhone 11 cihazımı EasyCep Şanlıurfa Piazza Avm şubesine satarak teslim ettim. İşlem sırasında tarafıma ödemenin en geç 10 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 23 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte şubeyi aradığımd...
02.01.2026 tarihinde iPhone 11 cihazımı EasyCep Beylikdüzü Marmara Park şubesine sattım. Teslim aldığım formda ödemenin aynı gün yapılacağı açıkça yazmasına rağmen, görevli en geç 1 hafta içinde hesaba geçeceğini söyledi. Bugün 17.01.2026 ve üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ne ödeme yapıldı ne de n...
EasyCep’ten satın aldığım iPhone 11 Pro Max cihazımı, garanti süresi dolmadan yaklaşık bir hafta önce yaşadığım şebeke problemi nedeniyle Haziran ayında EasyCep Yozgat şubesi aracılığıyla servise gönderdim. Servis tarafından bana, cihazın kasasında kırık olduğu, bu onarım yapılmadan şebeke sorununun...
23 Kasım 2025 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Easy Cep şubesinden yenilenmiş, 256 GB kapasiteli iPhone 14 model bir telefonu “mükemmel” durumda olarak satın aldım. Ödemeyi 9 taksit olacak şekilde Halkbank kredi kartımla yaptım ve kartımdan 53.998,80 TL çekildi. Aynı gün, yaklaşık bir saat sonr...
Easy Cep Sefaköy Armoni Park şubesi üzerinden aldığım iPhone 11 cihazı için 16 Aralık tarihinde aynı şube aracılığıyla iade işlemi gerçekleştirdim. Ürünü iade etmeme rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. Firma ile telefon üzerinden defalarca görüştüm, ancak her s...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 