to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep üzerinden satışını gerçekleştirdiğim iPhone 13 Pro cihazım, 10 Mart 2026 tarihinde kurumunuz tarafından onaylanm...ış ve ödemenin Halkbank’ndaki IBAN hesabıma 3 iş günü içinde yapılacağı taahhüt edilmiştir. Ancak bugün itibarıyla (17 Mart), taahhüt edilen sürenin üzerinden zaman geçmiş olmasına
Yaklaşık 1,5 ay önce EasyCep üzerinden iki adet telefon satışı yaptım. Satış öncesinde bana “hızlı ödeme kolaylığı” oldu...ğu, ödemenin hemen yapılacağı söylendi. Gerekli tüm belge ve IBAN bilgisi gibi istenen her şeyi eksiksiz olarak ilettim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapıl
Arızalı çıkan s21 Ultra telefonu iade ettim. 19 şubatta aradım para iadesi istediğimi belirttim. 14 is günü içinde para ...yatırılması tekrar aradım yatıracağız ilgili departmana ilettik dediler. Hala para yatmadı 1 aydır bekliyorum. EasyCep pişmanlık nasıl bir işleyişi var anlamadım. Kesinlikle kimsey
EasyCep mobil uygulaması üzerinden 19.01.2026 tarihinde oluşturduğum 604404 numaralı siparişimle Apple Watch Series 8 41... mm Starlight model bir ürün satın aldım. Ürünü iade ettim ve 26.02.2026 tarihinde iademin onaylandığı, 7–14 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak aradan
EasyCep üzerinden iPhone 11 Pro cihazımı 10.738 TL bedelle sattım ve satış işlemi 6 Şubat’ta onaylandı. Satış esnasında ...ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça belirtildiği halde, aradan uzun süre geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı. Bu süreçte EasyCep ile defalarca iletişime geçme
29 Ocak 2026 tarihinde EasyCep Necatibey Ankara Şubesi üzerinden iPhone 12 telefonumu EC26012900068 numaralı işlem ile s...atışa verdim. Ancak 17.03.2026 tarihi itibarıyla hesabıma hâlâ satış bedeli yatırılmamıştır. Bu süre içinde EasyCep ile 4 kez mail yoluyla, 2 kez de telefonla görüştüm. Her defası
28 Şubat 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden EasyCep’in “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasına başvurdum. Esk...i cihazım olan Xiaomi Redmi Note 11 Pro’yu gönderdim ve yeni cihaz olarak Trendyol üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB satın aldım. İşlemim için verilen başvuru numaram BB1100290768
"Teşekkürler. Alışveriş çeki ile sorun çözüldü"
20 Ocak tarihinde Mi Store üzerinden takas sistemi ile Xiaomi Redmi Note 15 Pro Plus model telefonu satın aldım. Bu taka...s kapsamında eski telefonum olan Redmi Note 13 Pro Plus’ı 26 Ocak tarihinde EasyCep firmasına kargo ile gönderdim ve kendilerinin ilettiği fiyat tekliflerini de onayladım. Buna rağ
05.03.2026 tarihinde EasyCep üzerinden Samsung s24 Plus marka telefonumu sattım. Normal şartlarda ödemenin 3 iş günü içe...risinde hesabıma yatırılması gerekirken, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen halen herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram EC26030100061’dir. EasyCep müşteri hizmetleriyle yap
EasyCep’in Erzurum Forum AVM şubesinden 15 Pro model bir telefon satın aldım. Telefona dair cayma hakkımı kullanmaya kar...ar vererek ürünü bir gün sonra iade ettim. Ürün kabul işlemi 19.01.2026 tarihinde yapıldı, iade kabul tarihi ise 23.01.2026 olarak bildirildi. Ürünün seri numarası 354425694783813
11 Mart tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 15 Pro model telefonumu EC26031000112 numaralı işlemle sattım. Satış sırasınd...a tarafıma 49.493 TL ödeme yapılacağı ve sürecin en geç 3 iş günü içinde tamamlanacağı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen banka transferiyle yapılması gereken bu ödeme hâ
EasyCep üzerinden iPhone 13 telefonumu 2 Şubat 2026 tarihinde satarak kendilerine gönderdim. Satış öncesinde tarafıma 1....796,60 TL ödeme yapılacağı ve bu tutarın banka transferi yoluyla hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu sü
06.03.2026 tarihinde EasyCep üzerinden kendi telefon numaram üzerine kayıtlı olarak iki adet cihaz satışı yaptım. Toplam...da 21.352 TL ödeme almam gerekirken üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep’in WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağme
EasyCep üzerinden iPhone 12 mini cihazımı 6 Mart 2026 tarihinde 7.176 TL bedelle satışı onayladım. Ardından bana “3 iş g...ünü içinde ödemeniz banka havalesi ile IBAN hesabınıza yapılacaktır” şeklinde mesaj geldi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma
EasyCep’e 20.01.2026 tarihinde Apple Watch 10 42 mm cihazımı satarak gönderdim. Sistemlerinde işlem numaram EC2601210001...9’dur. Satış esnasında ödemenin en geç 3–5 iş günü içinde yapılacağı, dolayısıyla en geç 26.01.2026 tarihine kadar hesabıma geçeceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, aradan 52 g
EasyCep’e 21 Kasım 2025 tarihinde iPhone 11 telefonumu satarak gönderdiğim halde, yaklaşık 6000 TL olarak belirtilen öde...mem 4 aydır tarafıma yapılmadı. Ürün ellerine geçmesine ve satış süreci tamamlanmasına rağmen, bugüne kadar hesabıma hiçbir ödeme yatırılmadı. İsim ve soy isim bilgilerim K***** Ş
13 Ocak’ta EasyCep Adapazarı mağazasından 26.099 TL ödeyerek Samsung s23 model bir cihaz satın aldım. Daha sonra cihazı ...iade etmeye karar vererek 27 Ocak’ta aynı mağazaya eksiksiz şekilde geri teslim ettim. İade işlemi sırasında tarafıma ücret iadesinin 15 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgis
Yaklaşık iki ay önce iPhone 11 telefonumu EasyCep’e satış için gönderdim. Tüm gerekli belgeleri imzaladım ve bana ödemen...in 15 gün içinde yapılacağı açıkça söylendi. Buna rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte hem telefon hem de WhatsApp üzer
13.02.2026 tarihinde iPhone 12 Pro Max cihazımı EasyCep firmasına kargo yoluyla göndererek 20.085 TL karşılığında satış ...için anlaştım. Cihazımı 11 Şubat’ta Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve işlemler EC26021100251 numaralı satış talebi üzerinden ilerledi. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma h
EasyCep’e Redmi 13 model telefonumu EC26030400002 işlem numarası ile sattım ve üzerinden 7 gün geçmesine rağmen IBAN hes...abıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Satış sırasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen bu süre açıkça aşılmış durumda. Müşteri hizmetleri
27.02.2026 tarihinde iPhone 13 Pro Max telefonumu Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinde EasyCep’e 33.000 TL bedelle sattım.... Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen satış bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Defalarca aramama ve iletişim kurmaya çalışmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm
EasyCep üzerinden iPhone 11 cihazımı satarak **** tl ödeme almayı bekliyordum. Ürünü acil nakit ihtiyacım olduğu için sa...ttım. Kocaeli İzmit’ten Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve satış işlemine ait satış kodum EC26022100129’dur. Satış sırasında bana ödemenin 4 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi.
EasyCep internet mağazasından 11 Şubat tarihinde iPhone 13 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü daha sonra iade etti...m ve 17 Şubat’ta iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen 47.399 TL tutarındaki ücretim, ödemeyi yaptığım kredi kartıma hâ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
