Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Easy Cep'ten 12.091 TL Ödeme Yapılmadı Ve Yetkiliye Ulaşılamıyor

profile
Emine
10 Nisan 19:50
30

Easy Cep firmasına Trendyol üzerinden 11 Pro Max cihazımı satarak gönderdim. 27.03 tarihinde yaptığım bu işlemde, BB10930745727 numaralı sipariş için önce 12.000 TL teklif verildi, daha sonra teklif 12.091 TL olarak revize edildi ve ben bu tutarı kabul ettim. Buna rağmen aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın ödeme hâlâ tarafıma yapılmadı.

Ödemenin havale/EFT yoluyla banka hesabıma yapılması için IBAN bilgilerimi de paylaştım ancak ne ödeme yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme verildi. Telefonla ulaşabileceğim bir muhatap yok, aradığımda sadece yapay zeka botlarıyla karşılaşıyorum. İnternet sitesi ve WhatsApp üzerinden de yine aynı şekilde bot yanıtları alıyorum, gerçek bir yetkili ile iletişime geçemiyorum.

Ne paramı alabiliyorum ne de sürecin ne aşamada olduğuna dair açık bir bilgi veriliyor. Bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle çok yoruldum ve mağdur durumda kaldım. BB10930745727 numaralı işlemime ilişkin 12.091 TL tutarındaki ödemenin derhal banka hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

10 Nisan 19:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Easy Cep Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

profile
Volkan
26 Mart 12:33
392
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Easy Cep Üzerinden Yaptığım Takas İşleminde Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Tuğçe
10 Kasım 2025 11:08
1.016
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Easy Cep'ten Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
Cüneyt
25 Mart 16:42
415
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Gecikmesi Ve Gerçek Müşteri Temsilcisi İsteği

profile
25 Şubat 10:40
605
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’tan Taahhüt Edilen 9.664 TL Ödemenin Gecikmesi Ve Açık Bilgilendirme Talebi

profile
10 Şubat 15:07
508
easyceptan-taahhut-edilen-9664-tl-odemenin-gecikmesi-ve-acik-bilgilendirme-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru