to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’ten 8 Mart tarihinde 76.900 TL ödeyerek iPhone 14 Pro Max satın aldım, ürünü 9 Mart’ta iade ettim. İadem onaylandıktan sonra ücretin 1–14 iş günü içinde kartıma yatırılacağı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Bu süreçte kartım da bloke oldu ve şu an kartımı kullanamıyorum. Konuyla ilgili EasyCep tarafıyla defalarca görüşmek zorunda kaldım, her seferinde sistem arızası olduğu ve yapay zeka üzerinden dönüş yapılacağı söyleniyor. Şikayet oluşturduktan sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım, ancak buna rağmen hâlâ net bir bilgi verilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Ücret iademin, bloke olan kartıma bir an önce eksiksiz şekilde yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
5 Mart 2026 tarihinde Ankamall AVM EasyCep şubesinden yaklaşık 77 bin tl bedelle iPhone 14 Pro Max cihaz satın aldım. Ödememi kredi kartına taksitli olarak yaptım. Eve gelip tam kurulum yaparken cihazın sağ tarafındaki dokunmatiğin düzgün çalışmadığını fark ettim ve ertesi gün şubeye giderek iade ta...
Ben Z***** D*** a****. 26 Ocak 2024 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı Easy Cep’e teslim ederek satışı gerçekleştirdim ve sözleşmeyi imzaladım. İşlem sırasında en geç 3 hafta içinde ödemenin IBAN hesabıma yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 5. Haftayı da geçmiş olmasına rağmen hâl...
EasyCep firmasına 14 Şubat 2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max marka telefonumu satış için teslim ettim. Cihazı evimin kapısında EasyCep yetkilisine elden verdim ve telefon bedeli olan 40.522 TL’nin IBAN hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme...
Yorumlar