Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep'ten Alınan Iphone 12 Pro Max'te Kamera Değişikliği Ve Gecikmiş İade, Çifte Ödeme Kesintisi

profile
Kader
10 Nisan 09:12
33

05.03.2026 tarihinde Gebze Centre AVM'de olan EasyCep'ten iPhone 12 Pro Max aldım ve kendilerine alırken değişen bir parçası var mı diye sordum ama hayır cevabını aldım. Daha sonra telefonun kurulumunu yaparken Face ID'de sorun çıktı. Bir sonraki gün gidip sorduğumda kamera değişmiş diye karşılık aldım. Kendilerinden prosedür gereği, satılmadan önce değişen parçaları yazmıyorlarmış. Tamam, bunu gayet iyi anlayabilirim, sorun yok. Ama sonra iade gerçekleştirdik. 06.03.2026 tarihinde bana 2 hafta içinde para iadesinin yapılacağını söylediler, ama hem 1. ay hem de 2. ayın ödemesi çekilmiş ve iade yapılmamış. Aradan bir ay geçti; resmen 09.04.2026 tarihinde AVM'ye yine uğradım ve çalışanları, şirket iade mailini dikkate almamış galiba, gibi bir cümle kullandı. Bu sorunun ivedilikle çözülmesini istiyorum; olacak iş değil, şirketsiniz sonuçta! Belge kısmına da iade faturasını ve banka dekontunu ekleyeceğim.

10 Nisan 09:16 (Şikayetten 3 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orçun sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödemesini Geciktiriyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

profile
Orçun
03 Nisan 16:40
402
EasyCep Ödemesini Geciktiriyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Onaylanan İade Sonrası 15 Gün Geçmesine Rağmen Para Yatırılmadı

profile
12 Mart 12:23
1.187
onaylanan-iade-sonrasi-15-gun-gecmesine-ragmen-para-yatirilmadi-2.jpg
onaylanan-iade-sonrasi-15-gun-gecmesine-ragmen-para-yatirilmadi-1.jpg
1
Selman sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten 34.429,50 TL Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

profile
Selman
10 Şubat 19:03
771
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Üzerinden Satışımda Ödeme Gecikmesi Ve Yanıtsızlıkla Mağdur Oldum

profile
Uğur
16 Mart 17:26
271
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru