to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep'ten Poco X6 Pro Satışı İçin Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
EasyCep üzerinden internet sitesi aracılığıyla Poco X6 Pro marka telefonumu 6 Mart tarihinde satarak kendilerine gönderdim. Ürünün satışının gerçekleştiği, her şeyin tamam olduğu söylendi; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Yaklaşık 7.800 TL tutarındaki bu ödemenin hesabıma yatırılacağı belirtilmesine rağmen, defalarca iletişime geçmeme karşın sadece “tamam” denilip oyalandım ve somut hiçbir adım atılmadı. Ne süreçle ilgili net bir açıklama yapıldı ne de ödeme tarafıma ulaştı.
EasyCep’ten, satışını yaptığım Poco X6 Pro cihazıma ait yaklaşık 7.800 TL ödemenin hiçbir gecikme olmadan acilen hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden uzadığıyla ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Filiz Hanım, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Herhangi bir çözüme kavuşturulma olmadı
Eğer bir para yatırılma söz konusu değilse lütfen üst mercilere bildireceğimi söylemek isterim
EasyCep'e Poco X6 Pro telefonumu sattım ve 7.800 TL ödeme alacağımı bildirdim. Ancak bir ay geçti ve ödeme yapılmadı, defalarca iletişime geçtim ama sadece “tamam” denildi ve somut bir adım atılmadı. Şu anda süreç hâlâ çözülmedi ve EasyCep'in yaklaşımını kötü buluyorum.
