Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep’in Söz Verdiği Ödemenin Gecikmesi Ve Cihaz İadesi Talebi

488

EasyCep’e iPhone 12 Pro model telefonumu satarak tekliflerini onayladım. Sürecin başında ödemeyi en geç 15 Mart tarihinde yapacaklarını belirttiler ancak bu tarihten itibaren uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Yaşadığım gecikme nedeniyle defalarca hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden EasyCep ile iletişime geçtim. Her seferinde en kısa sürede çözüleceği söylenmesine rağmen bugüne kadar somut bir adım atılmadı ve sorun hala devam ediyor.

EasyCep’in ya tarafıma söz verilen ödemenin derhal yapılmasını ya da kendi cihazımın eksiksiz ve çalışır halde iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
10 Nisan 20:56 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

13 Nisan 09:55

Merhaba Hasan Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

13 Nisan 15:07

Merhaba Hasan Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Hasan
18 Nisan 10:57

EasyCep’e iPhone 12 Pro satıp 15 Mart’a kadar ödeme alacağımı söylediler, ancak ödeme yapılmadı. Defalarca telefon ve WhatsApp ile iletişime geçtim, her seferinde sorunun en kısa sürede çözüleceği söyleniyor ama somut bir adım atılmadı. En son arandım, yine ödeme gecikecek diye bahaneler verildi ve mahkemeye başvurmayı düşündüm.

16 Mayıs 17:01

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan

25 Mayıs 18:10

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan

Hasan
25 Mayıs 18:13

Aradık ulaşamadık bahanelerini bırakın lütfen. Ben sizi onlarca kez aradım muhatap bile bulamadım. Para yerine de bana hediye çeki verdiniz, o da ayrı ayıp.

2 Haziran 16:19

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EasyCep'ten Ödeme Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

626

25 Ocak’ta EasyCep’e iPhone 12 Pro Max 128 GB telefonumu 16.857 TL bedelle sattım. Satış sırasında ödemenin en geç 3 iş ...

1 Destek

18.617 TL Ödeme Gecikmesi Ve Canlı Destek Yokluğu

743

EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro marka telefonumu satmak üzere 25.12.2025 tarihinde firmaya ulaştırdım. Sistem üzerinden ...

3 Destek1 Yorum

EasyCep'ten Satış Sonrası 1,5 Ay Geçmesine Rağmen Ödeme Yapılmadı!

711

23 Eylül tarihinde Ankara’da EasyCep’e iPhone 12 128 GB cihazımı satmak üzere teslim ettim. İşlem sırasında bana 8.900 T...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular