to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep Teknoloji a. Ş. İle 18 Mart 2026 tarihinde Redmi Note 11 Pro cihazım için EC26030900062 numaralı satış işlemini ...yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 2.500 TL tutarındaki satış bedelimin ödemesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Bu süreçte firma ile hiçbir kanaldan dönüş alamadım, herhangi
04.02.2026 tarihinde EasyCep’ten 1 yıl devlet garantili olarak yenilenmiş Samsung A73 telefon satın aldım. Telefonu aldı...ğım ilk günden itibaren kulaklıkla müzik dinleyemiyorum, bu sorunu önemsemeyip kullanmaya devam ettim; ancak asıl sorun sim kart tarafında yaşanmaya başladı. İlk haftadan itibaren
17 Şubat 2026 tarihinde EasyCep Bilişim ve Ticaret a. Ş. (www.easycep.com) isimli firmaya ait bir satış temsilcisi, ikin...ci el cep telefonumu satın almak amacıyla ikamet adresime gelmiştir. Cihaz üzerinde yapılan kontrollerin ardından tarafıma 31.169,00 TL tutarında fiyat teklifi sunulmuştur. Bu tekl
"Teşekkür eserim dün akşam 23.315 ₺ param yattı çok memnun kaldım sizden geç oldu ama en sonunda yattı"
EasyCep Bilişim ve Ticaret A.Ş. üzerinden Apple Watch Ultra 2 GPS + Cellula...r 49 mm, ocean kordonlu titanyum kasa saatimi sattım. Ürünü 23 Şubat Pazart
"Hızlı çözüm"
06.03.2026 tarihinde EasyCep’e iPhone se 3. Nesil cihazımı EC26030600109 nu...maralı işlem ile 7.171,2 TL bedelle sattım. İşlem sırasında ücretin en geç
45 gün önce EasyCep sattığım cep telefonumun hala ödemesini alamıyorum müşteri hizmetleri ile kimseye ulaşamıyorum siste...mde hala ödeme aşamasında görünüyor! Sakın cep telefonu almayın satmayın muhatap yok bunu Trendyol aracılığı ile gerçekleştirdim çok pişmanım
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 13 için yaklaşık 34K tutarında ödeme yaptım. Ürünle ilgili iade talebim onaylandı... ve 30 Mart tarihinde iademin kabul edildiği tarafıma bildirildi. Ödemenin kredi kartıma en geç 14 iş günü içerisinde yansıtılacağı söylendi. Buna rağmen 14 iş günü 16 Nisan itiba
25 Şubat tarihinde Sivas Merkez İva Park AVM EasyCep şubesine Vivo y18 marka telefonumu satarak teslim ettim. İşlemim 2 ...Mart tarihinde onaylandı ve bana 2.157 TL ödeme yapılacağı söylendi. Ancak bugün 18.04.2026 olmasına rağmen hâlâ hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep ile defalarca
EasyCep’e iPhone 12 marka telefonumu online olarak satarak 12 Mart günü 12.717 TL’lik teklif edilen fiyatı sistem üzerin...den onayladım ve ödememin yapılmasını beklemeye başladım. Bugün 18 Nisan olmasına rağmen hala hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde EasyCep ile farklı zamanlarda ve fark
23.01.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlaspark Easy Cep şubesinden iPhone 11 marka model bir telefon satın aldım. Ü...rünü ertesi gün, 24.01.2026 tarihinde iade ettim. 15.999 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ
EasyCep’in internet sitesi üzerinden yenilenmiş Apple Watch Ultra 2 2024 LTE model bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaş...tığında beklentimi karşılamadığı için 17.03.2026 tarihinde aynı gün iade ettim. Ardından EasyCep, 18.03.2026 tarihinde SMS ile bana “watch Ultra 2 2024 LTE ürününüz için iade taleb
"Sorunum çözüldü"
Xiaomi’nin resmi internet sitesi üzerinden Redmi Note 15 Pro 5G model bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında taka...s seçeneğini kullanarak Redmi Note 10 Pro telefonumu gönderdim. 18.02.2026 tarihinde satın alma işlemi gerçekleşti, 08.03.2026 tarihinde de eski telefonumun takası onaylandı ve 1.5
EasyCep üzerinden yenilenmiş iPhone 12 model telefonu satın aldım, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya ...verilmedi. Sipariş numaram 2351322839’dur ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun bugün içinde çözüleceği ve ür
"Teşekkürler sorun çözüldü para hesabımıza geçti"
7 Mart 2026 tarihinde İstanbul Metrogarden EasyCep şubesine iPhone 13 cihaz...ımı 16.197 TL bedelle sattım. Satış sırasında ödemenin en geç 15 iş günü iç
09.04.2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 16 Pro Max model bir telefon satın aldım. Toplam 102.605,02 TL ödemeyi kre...di kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim elime hiç ulaşmadı, daha sonra sipariş iptal edilmesine rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram M109338’dır. Ya
24 Şubat’ta Easy Cep’e telefonumu satarak 2.200 TL’lik teklifi onayladım ve... ödemenin IBAN’ıma yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geç
EasyCep’e Redmi Note 14 marka telefonumu satarak karşılığında Xiaomi marka yeni bir telefon satın aldım. Yeni aldığım te...lefonun ücreti benden anında tahsil edildi. Eski telefonumun incelenmesi sonucunda tarafıma ödeneceği taahhüt edilen bedel ise 5.250 TL olarak e‑posta ile bildirildi. Şubat 2026’d
EasyCep Ankamall mağazasından iPhone 16 Pro Max model telefonu mağazadan satın aldım ve 102.000 TL ödeme yaptım. Ürünle ...ilgili teslimatın söylendiği tarihlerde yapılmaması üzerine süreç uzadı, ardından iade talebinde bulunduklarını belirttiler ancak bu kez de iade süreci başlatılmadı ve mağazada son
EasyCep üzerinden Xiaomi 14t model cihazımı 12.300 TL bedelle sattım ve satış onayını 06.04.2026 tarihinde verdim. Şirke...tin belirttiği üzere ödemenin 8 iş günü içinde IBAN hesabıma yatırılması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla 9. Gün olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri h
EasyCep üzerinden 02.02.2026 tarihinde iPhone 12 Pro model bir cihaz satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan hemen so...nra teknik arızalarını fark ettim ve bunun üzerine 03.02.2026 tarihinde ürünü iade ettim. 09.02.2026 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi ancak aradan uzun süre geçmesine
10 Şubat 2026 tarihinde Samsung s24+ cihazımı EasyCep Kızılay şubesi üzerinden 19.950 TL bedelle elden satarak teslim et...tim. Cihazla ilgili fiyat onayı aldım, cihaz kabul edildi ve ödemenin TR300001001282794***7***01 IBAN numaralı Ziraat Bankası hesabıma yapılacağı bilgisi verildi. Aradan iki ay geç
EasyCep firmasıyla Trendyol üzerinden yaşadığım “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası süreciyle ilgili mağduriyetimi pa...ylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden yeni bir telefon satın aldım ve eski telefonum olan iPhone se 2. Nesil cihazımı, 17 Mart 2026 tarihinde kampanya kapsamında EasyCep firmasına
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro cihazı için iade talebim onaylandıktan sonra, satış sözleşmesine göre bede...lin en geç 15 iş günü içinde tarafıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün iademin onaylanmasının üzerinden 60 günü aşkın süre geçmesine rağmen 66.000 TL’lik ücretim hâlâ hesabıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
