EasyCep satış

EasyCep’e iPhone 11 cihazımı satışı için gönderdim. Satış işlemim tamamlanmasına rağmen, 1 haftadır 9712 TL tutarındaki ödemenin banka hesabıma yatırılmasını bekliyorum. İşlem numaram: BB10605452315. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana ödeme sistemlerinde sorun olduğ...

EasyCep internet sitesinden 40699 TL’ye 12 taksit ile satın aldığım iPhone 14 model telefon, elime ulaştığında kamerası bozuk ve kusurlu çıktı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra bu sorunu fark edip 15 Ekim’de iade ettim, 17 Ekim’de iade onaylandı. Ancak aradan 17 iş günü geçmesine rağmen ücret iadem...

EasyCep Malatya Park AVM mağazasından Xiaomi 13 Lite 256 GB telefonu 21.578,70 TL’ye, 12 taksit halinde satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için iade ettim ve iadem 3 Ekim’de onaylandı. O tarihten bu yana hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde “sistemsel hata var, sü...

EasyCep'e telefon sattık, ne paramızı veriyorlar ne de telefonları açıyorlar. Sorumsuzluk had safhada. 17 bin TL'min akıbeti konusunda EasyCep yetkililerinden acil dönüş talep ediyorum. Telefonumu geri istiyorum. Eğer gün içinde arama yapılmazsa, sattığım mağazanız ve bu işlemi yapan kişi hakkında ş...

EasyCep üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy Note 20 Ultra cihazı iki kez arızalı çıktı. Bunun üzerine iade süreci başlattım ve 15 Eylül’de cihazı teslim ettim. İade onayı ve fatura kesimi ise 7 Ekim’de gerçekleşti (İade faturası: cvl2025000000002). Ancak aradan 35 gün geçmesine rağmen 24.587₺ tut...

EasyCep’e Note 20 Ultra cihazımı İstanbul Esenler’de çalıştığım iş yerinde, teknisyenleri tarafından teslim ettim. Cihazı teslim almadan önce teknisyen cihazı inceledi ve bana 13.200 TL ödeme yapılacağı bilgisini verdi. Bu teklifi kabul ettim ve onayladım. Sözleşme de yapıldı ve bana ödemenin 24 saa...

9 Ekim 2025 tarihinde EasyCep’e iPhone 13 cihazımın satışını gerçekleştirdim ve EC25100900027 numaralı işlemim için 18.339,00 TL ödeme bekliyorum. Satış öncesinde, ödemenin 1 gün içinde yapılacağı sözleşme kapsamında tarafıma bildirildi. Cihazımı Ankara’dan kargo ile EasyCep’in merkezine gönderdim. ...

22 Eylül 2025 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 11 Pro cihazı, tarafıma yanlış ürün olarak gönderildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade sürecini başlattım ve iade talebim onaylandı. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen, 19.358,90 TL tutarındaki ödemenin iadesi hala...

EasyCep firmasının “1 Günde Ödeme” sistemi üzerinden Samsung s23 fe model cihazımı 6 Kasım 2025 tarihinde satışı onaylanarak gönderdim. Firmanın kendi sitesinde yer alan bilgilere göre, cihaz onaylandıktan sonra ödemenin en geç 1 iş günü içinde yapılması gerekmektedir. Ancak bugün itibarıyla 1 hafta...

05/10/2025 tarihinde Sefaköy Armoni Park şubesinden Samsung Note s20 model bir telefon satın aldım ve ödemeyi kredi kartımla 8 taksit olarak, toplam 31.999,73 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak telefon arızalı çıktığı için 1 gün sonra ürünü iade ettim. 06/10/2025 tarihinde SMS ile para iadesinin ya...

22 Ekim tarihinde EasyCep’e İstanbul’daki adresimden alınmak üzere iPhone 11 128 GB telefonumu sattım. Satış işlemi sonrası bana bir gün içinde ödeme yapılacağına dair mesaj gönderildi ve işlem numaram EC25102100219 olarak iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen 7.596 TL tutarındaki ödemem hala y...

21 Ekim’de Apple Watch se cihazımın satışı EasyCep üzerinden onaylandı. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünün ödemesi tarafıma hâlâ yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, finans departmanına iletildiği ve sistemsel bir arıza olduğu söylendi. Ne yazık ki herhangi bir öd...

23.11.2025 tarihinde Bursa Nilüfer, İhsaniye Fatih Sultan Mehmet Bulvarı’ndaki EasyCep mağazasından Apple Watch 10 46 mm akıllı saatimi satışa verdim. Satış işlemi sonrasında tarafıma 10.999 TL tutarındaki ücretin iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen, param h...