Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep'in 34 Gün Süren Ödeme Gecikmesi Ve Sözleşmeye Aykırı Davranışı

437

05.03.2026 tarihinde iPhone 11 Pro Max cihazımı EasyCep’e satış için verdim. Yönlendirdikleri yetkili kişi adresime gelerek cihazımı yerinde inceledi ve 13.025 TL ödemenin en geç 3 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağını açıkça belirtti. Buna rağmen 34 gündür herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süre içinde WhatsApp üzerinden defalarca kez EasyCep ile iletişime geçtim. Her seferinde teknik sorun, sistemsel problem gibi gerekçelerle oyalandım fakat somut bir adım atılmadı ve ödeme hâlâ tarafıma ulaşmadı. Elimde hem SMS kayıtları hem de yaptığımız işlemle ilgili sözleşme bulunuyor, yani ödeme taahhüdü yazılı olarak da mevcut.

Cihaz satışım karşılığında tarafıma ödenmesi gereken 13.025 TL’nin, kendilerine iletmiş olduğum IBAN numarasına daha fazla gecikme olmadan derhal yatırılmasını talep ediyorum.

9 Nisan 13:41 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

İlker
9 Nisan 13:49

Az önce aradılar. İlgileniyorlarmış, ancak herhangi bir tarih verilemiyormuş. Kurumsal dönme dolabın yeni adı: EasyCep!

9 Nisan 13:53

Merhaba İlker Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

İlker
10 Nisan 09:31

Detaylı inceleme devam ediyormuş :) Kimse bu firmaya ürün vermesin, dönme dolap EasyCep. D o l a n d ı r ı c ı

İlker
13 Nisan 08:57

Tabii ki hala bir gelişme yok. D o l a n d ı r ı c ı EasyCep

İlker
14 Nisan 07:25

39 gün oldu. D o l a n d ı r ı c ı EasyCep!

İlker
17 Nisan 10:19

05.03.2026 tarihinde iPhone 11 Pro Max cihazımı EasyCep’e satış için verdim ve 13.025 TL’nin en geç 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağını söylediler. Ancak 40 gün geçti ve ödeme yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, her seferinde teknik sorun ve sistemsel problem gibi gerekçelerle oyalandım, somut bir adım atılmadı. Şu anda ödeme hâlâ yapılmadı ve bu durumu dolandırıcılık olarak değerlendiriyorum.

İlker
19 Nisan 14:11

Beklemeye devam :)

İlker
24 Nisan 13:40

50 gün oldu...

İlker
6 Mayıs 09:13

61 gün oldu... Bu ülkede hiçbir kurum tüketicinin yanında değil.  d o l a n d ı r ı c ı lar istedikleri gibi at koşturuyor. Cidden çok yazık. Onun bunun çocuklarına paranızı kaptırmayınız.

3 Haziran 12:29

Merhaba İlker Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

İlker
8 Haziran 17:02

E arayın. 2 ay daha mı bekleteceksiniz? Arayınca ne oluyor hem? Parayı yatırın, aramayın.

İlker
8 Haziran 17:03

94 gün oldu...

İlker
12 Haziran 08:42

100 güne az kaldı. Birlikte kutlayalım.

İlker
28 Temmuz 10:55

Gün saymayı bıraktım. D o l a n d ı r ı c ı l a r

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EasyCep Satışında 5 Günlük Ödeme Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği

690

20.08.2025 tarihinde EasyCep firmasına iPhone 11 Pro Max cihazımın satışı için onay verdim ve cihazımı Yurtiçi Kargo ile...

2 Destek

Ödeme Gecikmesi Ve Yanıtsız Yapay Zeka Desteği Nedeniyle Güven Kaybı

710

İPhone 11 Pro Max cihazımı satmak amacıyla EasyCep’in web sitesi üzerinden kargo ile gönderdim. Cihazımla ilgili oluştur...

Ödeme Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

794

EasyCep’e Apple iPhone 11 Pro Max cihazımı satarak 15.946 TL’lik teklifi IBAN üzerinden ödeme şartıyla kabul ederek onay...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular