to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep'in 34 Gün Süren Ödeme Gecikmesi Ve Sözleşmeye Aykırı Davranışı
05.03.2026 tarihinde iPhone 11 Pro Max cihazımı EasyCep’e satış için verdim. Yönlendirdikleri yetkili kişi adresime gelerek cihazımı yerinde inceledi ve 13.025 TL ödemenin en geç 3 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağını açıkça belirtti. Buna rağmen 34 gündür herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süre içinde WhatsApp üzerinden defalarca kez EasyCep ile iletişime geçtim. Her seferinde teknik sorun, sistemsel problem gibi gerekçelerle oyalandım fakat somut bir adım atılmadı ve ödeme hâlâ tarafıma ulaşmadı. Elimde hem SMS kayıtları hem de yaptığımız işlemle ilgili sözleşme bulunuyor, yani ödeme taahhüdü yazılı olarak da mevcut.
Cihaz satışım karşılığında tarafıma ödenmesi gereken 13.025 TL’nin, kendilerine iletmiş olduğum IBAN numarasına daha fazla gecikme olmadan derhal yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Az önce aradılar. İlgileniyorlarmış, ancak herhangi bir tarih verilemiyormuş. Kurumsal dönme dolabın yeni adı: EasyCep!
Merhaba İlker Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Detaylı inceleme devam ediyormuş :) Kimse bu firmaya ürün vermesin, dönme dolap EasyCep. D o l a n d ı r ı c ı
Tabii ki hala bir gelişme yok. D o l a n d ı r ı c ı EasyCep
39 gün oldu. D o l a n d ı r ı c ı EasyCep!
05.03.2026 tarihinde iPhone 11 Pro Max cihazımı EasyCep’e satış için verdim ve 13.025 TL’nin en geç 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağını söylediler. Ancak 40 gün geçti ve ödeme yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, her seferinde teknik sorun ve sistemsel problem gibi gerekçelerle oyalandım, somut bir adım atılmadı. Şu anda ödeme hâlâ yapılmadı ve bu durumu dolandırıcılık olarak değerlendiriyorum.
Beklemeye devam :)
50 gün oldu...
61 gün oldu... Bu ülkede hiçbir kurum tüketicinin yanında değil. d o l a n d ı r ı c ı lar istedikleri gibi at koşturuyor. Cidden çok yazık. Onun bunun çocuklarına paranızı kaptırmayınız.
Merhaba İlker Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
E arayın. 2 ay daha mı bekleteceksiniz? Arayınca ne oluyor hem? Parayı yatırın, aramayın.
94 gün oldu...
