to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’e iPhone 12 cihazımı satarak gönderdiğim satış işlemi 17 Mart tarihinde onaylandı. Onay sırasında ödemenin 3 iş günü içinde IBAN hesabıma yapılacağı söylendi. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süre içinde durumu tam 5 kez e‑posta yoluyla EasyCep’e ilettim. Her seferinde talebimin ilgili departmanlara aktarıldığı şeklinde standart yanıtlar aldım fakat somut hiçbir adım atılmadı ve ücretim hâlâ yatırılmadı. Satış işlemime ait sipariş numaram EC26031300017’dir.
Cihaz bedelimin, satış onayında belirtildiği şekilde gecikmeksizin IBAN hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
EasyCep firmasıyla Trendyol üzerinden yürütülen “eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyası kapsamında ciddi bir ödeme sorunu yaşıyorum. Apple iPhone 13 128 GB cep telefonumu bu kampanya ile sattım ve 23 Ocak 2026 tarihinde EasyCep’in sunduğu tutara sistem üzerinden onay verdim. Bu onaya göre 18.378 TL ...
EasyCep’ten iPhone 14 satın aldım ancak telefonun bataryası bozuk çıktı. Bunun üzerine ürünü 10 Mart 2026 tarihinde Diyarbakır Ceylanlar AVM şubesine iade ettim. Yasal para iade süresi çoktan dolmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ ücret iadem yapılmadı. Toplam 36.000 TL öd...
19 Şubat 2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazımı satışa verdim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ ödemeniz banka hesabıma yatmadı. Yaklaşık 14.300 TL civarında olması gereken ödemenin IBAN’ıma yatırılması gerekiyordu. İşleme ait sipariş numaram EC26021900197’dir. Bu süreçte...
EasyCep İstanbul şubesinden aldığım iPhone 15 Pro Max 1TB ve Watch Series 10 (46mm) cihazını, hiç kullanmadan bir gün sonra Starcity AVM şubesinden iade ettim. Ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Ancak aradan tam 19 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram: 591380. Bu süreçte ...
EasyCep İstanbul Optimum mağazasına 27 Aralık’ta iPhone 13 cihazımı satarak 17.117 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. İşlem sonrası hem fiş verildi hem de telefonuma satışa ilişkin bir link gönderildi. Bu linkte ödemenin 7 Ocak tarihinde yapılacağı açıkça belirtiliyordu ancak bu tarihin üzerinden 8...
Yorumlar