to read complaints and reviews, or file yours.12.717 TL’lik Satış Ödemesi Hâlâ Beklemede
EasyCep’e iPhone 12 marka telefonumu online olarak satarak 12 Mart günü 12.717 TL’lik teklif edilen fiyatı sistem üzerinden onayladım ve ödememin yapılmasını beklemeye başladım. Bugün 18 Nisan olmasına rağmen hala hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Bu süre içinde EasyCep ile farklı zamanlarda ve farklı telefonlardan birçok kez iletişime geçtim. Her seferinde bana “sistem hatası, aciliyetinizi ilettik, takip edeceğiz, kısa sürede yatacak” gibi aynı gerekçeler tekrarlandı ancak somut hiçbir adım atılmadı. Telefonumu teslim aldılar, hatta muhtemelen çoktan satmış olmalarına rağmen, bana ait ücreti hala ödemediler.
Tüm bu yaşanan sorumsuzluk nedeniyle gerekli resmi yerlere şikayetlerimi ilettim. EasyCep nezdinde kayıtlı EC26030800009 numaralı 12.717 TL tutarındaki işlemime ait ödemenin hiçbir bahane olmadan derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Fatma
Parayı yatırtıcaz halledeceğiz denildi üstünden kaç gün geçti halen ne para var ne bir şey
