to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep'ten Yenilenmiş İphone 12 Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
EasyCep üzerinden yenilenmiş iPhone 12 model telefonu satın aldım, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 2351322839’dur ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun bugün içinde çözüleceği ve ürünün kargoya verileceği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmadı. Ne kargo takibi için bir bilgi geliyor ne de siparişimle ilgili net bir açıklama alabiliyorum.
EasyCep’ten beklentim, satın aldığım yenilenmiş iPhone 12 nin acilen kargoya verilmesi ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesidir. Sürecin daha fazla gecikmeden şeffaf ve net şekilde tamamlanmasını istiyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Emir Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Merhaba Emir Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
