Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep'ten Yenilenmiş İphone 12 Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

515

EasyCep üzerinden yenilenmiş iPhone 12 model telefonu satın aldım, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 2351322839’dur ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun bugün içinde çözüleceği ve ürünün kargoya verileceği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmadı. Ne kargo takibi için bir bilgi geliyor ne de siparişimle ilgili net bir açıklama alabiliyorum.

EasyCep’ten beklentim, satın aldığım yenilenmiş iPhone 12 nin acilen kargoya verilmesi ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesidir. Sürecin daha fazla gecikmeden şeffaf ve net şekilde tamamlanmasını istiyorum.

17 Nisan 15:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

17 Nisan 16:02

Merhaba Emir Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

29 Nisan 14:05

Merhaba Emir Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

13 Temmuz 15:30

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Easycep'te Satış Ödemesi Gecikmesi Ve Telefonun Geri Alınamaması

685

Easycep.com üzerinden iPhone 12 telefonumu satmak için 12 Şubat tarihinde kargoyla gönderdim. Ürün incelendikten sonra 1...

3 Yorum

Satılan Telefonun Ücreti Bir Haftadır Ödenmiyor, Mağdur Edildim

879

26.08.2025 tarihinde EasyCep adlı bilişim sistemleri firmasına, iPhone 11 (yeşil renk) model telefonumu satmak amacıyla ...

1 Destek

İade Edilen Ürünün Ücretinin Aylardır Yatırılmaması Mağduriyetim Devam Ediyor

870

21 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone 11 satın aldım. Ancak aynı gün siparişimi iptal ettim...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular