to read complaints and reviews, or file yours. 
"Armağan Hanım çok yardımcı oldu dediği gibi telefon ücreti gün bitmeden hesabıma yatırıldı, teşekkür ederim."
31.05.2025’te EasyCep’ten “Mükemmel Temizlikte” iPhone 13 Pro Max satın aldım. Cihazın kısa süre içinde kamera modülünde şiddetli titreşim, görüntü bozulması ve renk kayması oluştu. 26.08.2025’te garantiye gönderdim. Cihaz, ilk halinden daha kötü durumda geri geldi. Kamera kalitesi ciddi şekilde düş...
EasyCep’ten iPhone 12 128 GB cihaz satın almıştım, daha sonra ürünü iade ettim ve iade talebim 07.10.2025 tarihinde olumlu sonuçlandı. Bana gönderilen...
EasyCep üzerinden 07.04.2025 tarihinde 13.149 TL ödeyerek ikinci el bir Apple Watch 9 satın aldım. Ürünü bir süre kullandım, iCloud hesabımı değiştirdim ancak saati sıfırlamayı unuttum. Daha sonra cihazı tekrar kullanabilmek için Apple ile iletişime geçtiğimde benden fatura talep ettiler. Ben de Ea...
"İademi yaptılar"
EasyCep’in web sitesi üzerinden 592284 numaralı siparişimle iPhone 12 Pro marka bir telefon satın aldım. Cihazın kusurlu olduğunu fark ettiğim için ürünü iade ettim. 7 Kasım 2025 tarihinde iademin onaylandığı ve ödemenin 7–14 iş günü içerisinde kredi kartıma aktarılacağı tarafıma bildirildi. Bu bil...
EasyCep üzerinden 27.10.2025 tarihinde yenilenmiş Apple iPhone 11 64 GB siyah cihaz satın aldım. Öncelikle, sipariş ettiğim üründen farklı bir ürün gönderildi ve gönderilen ürün de arızalı çıktı. Bunun üzerine değişim talep ettiğimde, değişim yapılamayacağı, sadece iade almaları gerektiği belirtildi...
"Para iadem yapıldı ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
26 Kasım 2025 tarihinde Kahramanmaraş easy cep mağazasından iPhone 11 cihaz satın aldım. 18600 lira ödedim. Telefonu inceledim kusurluydu beğenmedim v...
EasyCep’ten “iyi” durumda olarak satın aldığım Samsung Galaxy s21 Ultra telefonu 12 Eylül’de iade ettim. Ürünün iadesi 18 Eylül’de onaylanmasına rağmen, havale/EFT ile ödediğim 27.869,00 TL tutar tarafıma hâlâ geri ödenmedi. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde...
EasyCep uygulaması üzerinden 15.10.2025 tarihinde Samsung Galaxy a54 marka model bir telefon satın aldım. Cihaz arızalı çıktığı için 18.10.2025 tarihinde iade ettim, iadem onaylanmasına rağmen 40 gündür ücret iadesi yapılmadı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında sadece “sistems...
EasyCep firmasının Erasta AVM bayisinden 17 Eylül tarihinde Samsung Galaxy a54 model telefonu satın aldım. Telefon arızalı çıktı ve ertesi gün, 18 Eyl...
EasyCep Mersin Akdeniz mağazasından Samsung Note 20 marka bir cep telefonu satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve 6 Ekim tarihinde iade işlemi ge...
EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone 12 model telefonumu 'mağazada anında nakit' seçeneğiyle satmak için 02.12.2025 tarihinde saat 13:30 civarında talep oluşturdum. Bu seçeneği özellikle, cihazı götürüp aynı gün mağazada nakit ödeme alabilmek için tercih ettim. Talep sonrası mağaza görevlileriy...
"Açıklamalar ve ilgi için teşekkür ederim"
EasyCep üzerinden Samsung A70 telefonumu satmak için bir hafta kadar önce internetten başvuru yaptım. Başvuru sırasında cihaz için 2.250 TL ödeme yapı...
"."
EasyCep’ten Sakarya Çark Caddesi şubesinden iPhone se model bir telefon satın aldım, ürünü daha sonra iade ettim. İadem ekim ayı sonunda alındı ve 3 K...
EasyCep Bilişim’den Metrogarden AVM şubesinden iPhone 15 Pro satın aldım. Telefonda şebeke problemi yaşadığım için ürünü iade ettim ve 03.11.2025 tarihinde iade sürecim onaylandı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı ve bugün kart ödememi yapmam gerekiyor. Konuyl...
Trendyol’un 'Eskiyi Getir Yeniyi Götür' kampanyası kapsamında iPhone 12 Pro 256 GB cihazımı EasyCep’e gönderdim ve aynı anda siteden iPhone 17 cihazını satın aldım. 27 Kasım’da tarafıma iletilen 14.488 TL’lik revize teklifini onayladım ve bir iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak aradan g...
Trendyol üzerinden iPhone 13 satın aldım ve “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında Samsung a32 cihazımı Trendyol aracılığıyla EasyCep’e sattım. Bu kampanya dahilinde telefonumun anaparasının yanı sıra 4.000 TL ek marka desteği almam gerekiyordu. Telefonumun anaparası zaten oldukça geç hes...
EasyCep’in web sitesi üzerinden 20 Ekim 2025 tarihinde yenilenmiş Apple iPhone 14 Pro Max 128 GB Derin Mor renkli telefonu 59.999 TL ödeyerek satın al...
EasyCep Bursa şubesinden iPhone 11 satın aldım, cihaz sorunlu çıktığı için geri iade ettim. İade süreci 3 Kasım tarihinde başlatıldı ve tarafıma 14 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Cihaz için 15.000...
EasyCep isimli siteden Samsung Galaxy S21 Ultra model telefonu, sitede özellikle belirtilen “koşulsuz 14 gün iade” ibaresine güvenerek 21.10.2025 tarihinde satın aldım. Cihazı beğenmediğim için daha ertesi gün Yurtiçi Kargo ile ECR495772131104 kodlu gönderiyle iade ettim. Satın alırken, ürünü beğen...
Easy Cep’ten 23.10.2025 tarihinde 32.999 TL bedelle taksitli olarak kredi kartıyla iPhone 13 satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra şarj pro...
28.11.2025 tarihinde Easy Cep İstanbul Kale Center şubesinden yenilenmiş iPhone se satın aldım. Ürünü 30.11.2025 tarihinde iade ettim ve tarafıma ödemenin 14 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen halen herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Telefonu 6 taksit şeklinde, ...
EasyCep üzerinden iPhone X 64 GB cihazımı satmak için gönderdim ve ürün 19 Kasım tarihinde kendilerine ulaştı. Süreçte, ödemenin kredi kartıma iade edileceği ve 7–14 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Kredi kartı ekstrem de henüz kesilmemişti, bu yüzden özellikle bu süreye güvenerek hareket ...
EasyCep üzerinden Samsung Galaxy Watch4 cihazımı sattım ve satışım 28.11.2025 tarihinde EC25112600193 numarasıyla onaylandı. Cihaz için 500 TL ödeme yapılması gerekiyordu ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı. Zaten verdiğim cihazın fiyatını oldukça düşük belir...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.