Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Easy Cep’tan 2200 TL Ödeme Gelmedi, İki Ay Sonra Da Hâlâ Bekliyorum

478

24 Şubat’ta Easy Cep’e telefonumu satarak 2.200 TL’lik teklifi onayladım ve ödemenin IBAN’ıma yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte defalarca Easy Cep müşteri hizmetlerini aradım, iki hafta önce de onlar beni telefonla aradı fakat her seferinde “en kısa sürede, birkaç gün içinde ödeme yapılacak” denmesine rağmen hâlâ param yatmadı. Aynı zamanda iki hafta önce Şikayetvar üzerinden de şikayet oluşturdum, orada da kısa sürede ödeme yapılacağı ifade edildi fakat yine herhangi bir sonuç alamadım.

Onay verdiğim satışın karşılığı olan 2.200 TL tutarındaki ödemenin, IBAN’ıma bugün içinde acilen yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.

17 Nisan 13:16 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

17 Nisan 13:57

Merhaba Yusuf Yiğit Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Daha hızlı iletişim için ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Yusuf
17 Nisan 14:06

Tekrar arayın

17 Nisan 17:11

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Fatma

22 Nisan 13:15

Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EasyCep'ten 27.329 TL Geri Ödeme Sözünün Tutulmaması

967

9 Şubat’ta telefonumu EasyCep’e teslim ettim ve 27.329 TL ödemenin en geç 3 iş günü içinde tarafıma, verdiğim IBAN numar...

4 Destek

Satış Onayı Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

436

Easy Cep'e satmak için telefonumu gönderdim. Satış onaylandıktan sonra 3 iş günü içinde ödeme yapılacaktı ama 2 hafta ol...

2 Yorum

EasyCep’in Söz Verdiği Ödeme Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği

520

18 Şubat’ta telefonumu EasyCep’e satarak teslim ettim. Teslimat sırasında, ödemenin en geç 3 iş günü içinde tarafıma yap...

1 Destek

Satış Ödemesi Gecikti, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

348

26 Şubat 2026 tarihinde EasyCep üzerinden telefonumu satışa onayladım. Satış onayından sonra ödemenin 3 gün içinde EFT/h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular