Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EasyCep'ten 19.950 TL Geri Alım Ücretinin Ödemesinin Gecikmesi

profile
Batuhan
16 Nisan 16:08
306

10 Şubat 2026 tarihinde Samsung s24+ cihazımı EasyCep Kızılay şubesi üzerinden 19.950 TL bedelle elden satarak teslim ettim. Cihazla ilgili fiyat onayı aldım, cihaz kabul edildi ve ödemenin TR300001001282794***7***01 IBAN numaralı Ziraat Bankası hesabıma yapılacağı bilgisi verildi. Aradan iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 27 Mart'ta ilk kez EasyCep'le iletişime geçtiğimde, en kısa sürede benimle iletişime geçilip ödemenin hesabıma yatırılacağı söylendi. Daha sonra tekrar şikayet oluşturduğumda müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ödemenin ilgili birime iletildiği ifade edildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta daha geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı, sürekli oyalanıyorum ve mağdur durumdayım. EasyCep Kızılay şubesine elden teslim ettiğim Samsung s24+ telefonumun 19.950 TL tutarındaki ücretinin en geç yarına kadar belirtilen banka hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını istiyorum. Aksi halde cihazımın tarafıma iade edilmesi ve hakkımı yasal yollarla aramak üzere gerekli mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

16 Nisan 16:11 (Şikayetten 3 dakika sonra)
16 Nisan 18:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kerem
Kerem
Şikayeti Çözüldü

Ödeme yapmıyorlar uzun süre aynı mesajları atıyorlar direk şikayet edin daha hızlı sonuç alırsınız.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödeme Yapmadı Ve Telefon İadesi Reddetti

profile
Abdulkadir
04 Mart 12:19
367
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’ten Onaylanan 23.000 TL Ödeme Hâlâ Yatırılmadı

profile
Melike
02 Şubat 22:21
562
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru