to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’e Apple iPhone 14 Pro Max cihazımı geçen hafta perşembe günü satarak gönderdim. Cihaz için 38.831 TL ödeme yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleniyor, ilgileniyoruz” şeklinde genel ve belirsiz cevaplar aldım, net bir tarih ya da somut bir bilgi paylaşılmadı. Ne param ödendi ne de cihazımla ilgili açık bir bilgilendirme yapıldı.
Ya cihazım için söz verilen 38.831 TL tutarın derhal hesabıma yatırılmasını ya da cihazımın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan açıklığa kavuşturulmasını ve tarafıma yazılı olarak net bilgi verilmesini istiyorum.
EasyCep’in 12 Şubat’ta yatırması gereken para hâlâ hesabıma geçmedi. Bugün 5 Mart olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı, param hâlâ yatmadı. Sürecin acilen tamamlanmasını ve ödemenin derhal yapılmasını istiyorum. Bunların kapısından geçen benim gibi pişman olur
EasyCep firmasına iPhone 14 Pro Max cihazımı 12 Şubat tarihinde satış için teslim ettim. Cihaz evime kurye gelerek benden alındı ve satış işlemi bu şekilde başlatıldı. Bu yaşadığım durumla ilgili olarak EasyCep hakkında şikayetçiyim.
Aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve telefonum da geri gönderilmedi. Bu süreçte hem Şikayetvar üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden EasyCep ile iletişime geçtim, durumu detaylı şekilde anlattım ve işlemle ilgili sipariş bilgilerimi de paylaştım. Buna rağmen ne ödeme yapıldı ne de ürünüm teslim edildi, ayrıca somut bir çözüm veya net bir açıklama da tarafıma sunulmadı.
EasyCep’ten beklediğim, cihazım için anlaşılan tutarın acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesi ya da ödeme yapılmayacaksa telefonumun aynı durumda olmak kaydıyla hemen geri gönderilmesidir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum ve EasyCep hakkında bu nedenle şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum.
EasyCep’e 11 Ocak 2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı satarak EC26011100031 numaralı işlemimi gerçekleştirdim. Tarafıma 39.395,70 TL ödemenin en geç 1 hafta içinde hesabıma yatırılacağı söylendi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaşanan gecikme üzerine EasyC...
07 Ağustos’ta Malatya EasyCep şubesine iPhone 14 Pro Max cihazımı 42.900 TL karşılığında sattım. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her defasında “ilgileneceğiz” denilerek oyalanıyorum ve herhangi bir çöz...
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 13 Pro Max cihazı, ürünle ilgili yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle ertesi gün, 22.12.2025 tarihinde iade ettim. İade esnasında bana 7–14 iş günü içerisinde ödemenin kredi kartıma geri yatırılacağı bilgisi verildi. Ürünü 72.000 TL bedelle kredi kartı ile almı...
Yorumlar